雇用区分：職種・地域限定正社員
雇用期間：無期（入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし）
＜職種・地域限定正社員制度＞
職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。
■想定年収：3,205,000円～3,530,000円
∟残業手当20時間を含む年収：約366万円～約403万円
■給与
月給制(基本給＋地域手当)
※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定）
■賞与
評価業績連動賞与（6月）
■昇給
年1回（4月）
■諸手当
通勤手当：支給（規定あり）
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
TMJの福岡拠点のいずれか または 近隣のクライアント様拠点
※TMJ拠点例
福岡県福岡市中央区天神一丁目4番2号 エルガーラ
福岡県福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンタービル
福岡県福岡市博多区祇園町7-20博多祇園センタープレイス
福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18-33 博多イーストテラス
※クライアント先例
福岡県福岡市中央区天神4-1-37
福岡県福岡市博多区綱場町8-23
福岡県福岡市中央区薬院1-1-1
＝＝＝
最寄り駅：博多駅/呉服町駅/天神駅/祇園駅/薬院駅 各徒歩5分圏内
【業務内容：変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり
詳細は面談内にてご説明させていただきます。
シフト制、実働8時間・休憩1時間
※実際の勤務曜日・時間は勤務先センター・窓口の営業、曜日・時間で決定
＝＝
■基本条件
曜日：月～土日祝の中で週5日
※土日祝は月半数程度
時間：9:00～21:00の中で1日8時間
シフトパターン 例
9：00～18：00
10：00～19：00
11:00～20：00
12：00～21：00
※残業：月10～20時間程度
完全週休2日制
※休日の曜日は配属先センターのシフトによる
＝＝＝＝
・年間休日：127日
（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
・有給休暇（年間10日～22日） ※初年度は入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
・昇格制度
・昇給制度（年1回/4月）
・賞与（SV年1回/LSV年2回）
・定期健康診断
・表彰制度
・退職餞別金制度（基準あり）
・育児休暇（取得・復職実績あり）
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス
社会保険完備
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
執務室内は完全禁煙
（喫煙場所設置状況は勤務先により異なる）
【必須】
・1年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方
【尚可】
・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方
・周囲とコミュニケーションを取りながら、協働して業務に取り組める方
・業務知識など覚えていただくことの多いお仕事に前向きに取り組んでいただける方
・長期で就業して、きちんとスキル・経験を身に着けたいとお考えの方
■業務研修
ご入社後、約3か月～6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。
その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。
※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。
■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。
その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、
目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
大手企業を中心とした約200社のクライアント企業の多種多様な業務に携わることが可能です。
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。
職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。
（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能）
書類選考
↓
web適性検査（20分程度）＋web面接（1～2回）
↓
内定
↓
オファー面談（対面またはWebでオファー面談）
※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。
＝＝＝
事前にカジュアル面談も対応可能です
