\営業経験を、顧客の“成功”に変える仕事/
顧客の“使い続けたい”をつくる、
SaaS・ITの伴走支援ポジションです!
=====アピールPoint!=====
✅職種未経験から専門職へ挑戦できる環境
✅想定年収350〜450万円・月給29.5万円
✅東証グロース上場・従業員500名超で安定
✅土日祝休み・年間休日122日でオフ充実
✅残業月平均20時間・時間単位有給でメリハリ
✅資格取得支援・資格手当でスキルを伸ばせる◎
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◆どんな仕事?◆
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SaaS・ITソリューションなど成長企業に対して、
カスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行う
ポジションです。
顧客が“使い続けたくなる”状態をつくるため、
オンボーディングから定着支援まで一気通貫で
担当します。
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◆具体的な業務◆
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✅ 新規ユーザー向けオンボーディング支援
✅ 利用データ・声をもとにした定着支援
✅ 解約要因を分析するチャーン対策
✅ 問い合わせ対応などサポート運用改善
⏩ 自社プロダクトだけでなく、様々な業界・
サービスに携わりカスタマーサクセスの
スキルを広く深められます。
⏩ 顧客の事業グロースに直接関わる、
やりがいのあるポジションです。
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◆身につく力◆
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✅ SaaS/ITツール導入・活用支援の専門性
✅ 顧客課題を可視化し改善提案する力
✅ データに基づく顧客対応力
◆1日の流れ(一例)◆
⏰ 9:00 出社・メール確認・タスク整理
⏩ 10:00 顧客への導入支援・打ち合わせ
⏩ 12:00 休憩(60分)
⏩ 13:00 利用状況分析・改善提案準備
⏩ 15:00 顧客対応・オンボーディング支援
⏩ 17:00 振り返り・翌日の準備
⏰ 18:00 退社
※案件により10:00〜19:00勤務のケースもあります。
|◤ 「つながりを、常によろこびに」 ◢|
東証グロース上場・従業員500名超の
安定した基盤のうえで挑戦できます。
\第二新卒歓迎・職種未経験歓迎/
◎こんな方にフィットします
・接客や個人営業などの顧客対応を経験してきた方
・未経験から専門職にチャレンジしたい方
・裁量を持って早いうちに成長したい方
・人と接する仕事にやりがいを感じる方
顧客の課題を丁寧にヒアリングし、
改善につなげてきた経験が活きる仕事です。
⭐ 店舗運営や、個人に合わせた提案営業の
経験がある方はより活躍できます✨
総労働時間:1ヶ月あたり160時間
⏰ 9:00〜18:00(休憩60分)
✅ 案件により10:00〜19:00の場合あり
✅ 時間外は月平均20時間程度
✅ 土日祝休み
✅ 年間休日122日
✅ 慶弔休暇・介護休暇
✅ 産前産後休業・育児休業
✅ 年末年始休暇・GW休暇
✅ 年次有給休暇(時間単位取得可)
大崎広小路駅(東急池上線)徒歩約2分 五反田駅(東急池上線)徒歩約4分 駅徒歩2分の好立地で通勤ラクラク✨️
基本給:月給 29万5000円 〜 37万5000円
固定残業代:あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
⭐ 月給29.5〜37.5万円
✅ 固定残業30時間分を含む
(56,000〜71,000円)
✅ 超過分は別途残業手当を支給
⏩ 経験・スキルを考慮して決定
⭐ 月給例
✅ 月給29.5万円〜
✅ 月給37.5万円(上限)
✅ 想定年収350万円〜450万円
【福利厚生】
✅ 社会保険完備
✅ 通勤手当(上限月3万円)
✅ 持株会制度
✅ 健康診断
✅ 資格手当・資格取得制度
✅ リファラル制度
✅ 慶弔見舞金制度
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
⭐ 屋内は原則禁煙
✅ 喫煙専用室あり
【ご応募について】
ここから1分簡単応募!
事前選考通過の方は通常2営業日以内に
こちらから 折り返しのご連絡をいたします。
【選考プロセス】
書類選考 → 1次選考(面接) → 2次選考(面接・適性検査) → 最終選考(面接) → 内定
※状況により選考ステップが変わる場合が
ありますので予めご了承ください。
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
【職業紹介事業者】
会社名:株式会社ASIS
所在地:東京都港区新橋1丁目1番13号アーバンネット内幸町ビル3F
【紹介先企業】
会社名:アディッシュ株式会社
所在地:東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6