◆コールセンターオペレーター管理業務◆
名古屋市粗大ごみ収集申込受付センター
・オペレーターの指導・監督
・専門的な問い合わせやクレーム・要望などの対応
・繁忙時間帯の応援対応
・必要に応じて作業課および環境事業所と連携し、受付センターの
応対品質を適正に保つ業務
・オペレーターへの教育・研修、センターの運営管
［変更範囲］変更なし
＜✅応募条件＞
・一般常識を持ち、応対マナーが優れている方
・コールセンター運営に必要な能力（タッチタイプのキーボード入力、教育・研修、運営管理等）を有する方
・同種の実務経験またはスーパーバイザーに相当する実務経験（他の要員に対して指導的な立場の実務経験）が1年以上ある方
・週5日勤務できる方
＜✅歓迎条件＞
・クレーム対応や専門的な問い合わせ対応の経験
・チームワークを重視し、協調性のある方
8：45～17:15 （休憩60分）
※祝日勤務できる方大歓迎
・週5日勤務できる方
吹上駅3番出口から徒歩1分
基本給：時給 1400円 〜
【福利厚生】
有給休暇は法定通り
・面接前に簡単なヒアリングを実施
不明点等、お気軽にお問い合わせください。
