雇用形態：正社員
職種：コールセンター管理/運営、一般事務、営業事務
お任せするのは、海外へ輸出される中古車の販売を支える進行管理・調整業務。
お客様、現場スタッフ、社内メンバーをつなぎながら、写真撮影や修理手配、納品までがスムーズに進むよう全体をコントロールしていきます。
単純なデータ入力ではなく、「人」と「仕事」をつなぐオフィスワークです。
あなたの段取りで、現場が動く。
朝はお客様から届いた依頼内容を確認。
現場スタッフとスケジュールを調整し、写真撮影や修理依頼を手配します。
予定どおりに進む日もあれば、急ぎ案件や予定変更など、イレギュラーが発生することも。
そんな時こそ、
「この案件を先に進めよう」
「こちらは午後に対応しよう」
と優先順位を考えながら調整し、納期まで導いていくのがあなたの役目です。
すべての案件が予定どおり納品できたときには、
「自分の段取りで現場が回った。」
そんな達成感を味わえる仕事です。
◯具体的なお仕事
・お客様からの依頼受付・内容確認
・現場スタッフとのスケジュール調整
・納品データの進捗管理
・写真データの確認・差戻し対応
・車両写真の品質チェック
・修理依頼内容の確認・現場への連携
・アルバイトスタッフへの作業指示
・お客様との納期調整・問い合わせ対応
・請求書作成などの事務処理
・社内メンバーとの連携・調整 など
毎日同じ仕事ではありません。
この仕事は調整業務が中心。
急ぎの依頼や予定変更など、イレギュラーが発生することも少なくありません。
だからこそ、
「優先順位を考えるのが好き」
「段取りを組むのが得意」
「臨機応変に対応する方が楽しい」
そんな方は、この仕事の面白さを実感できるはずです。
決まった作業を繰り返すだけでは身につかない、調整力・判断力・ディレクション力が自然と磨かれていきます。
◯この仕事ならではの魅力
社内・現場・お客様との距離が近く、スピード感を持って仕事を進められる環境です。
「確認待ちで仕事が止まる」
「返事が来るまで何日も動けない」
そんなことは少なく、その場で相談し、その場で判断し、その場で仕事が前へ進んでいきます。
自分の調整や判断がすぐに結果につながるため、「仕事を動かしている」という実感を持ちながら働けます。
◯将来的には…
業務に慣れてきた後は、日々の運用だけではなく、
・業務フローの改善提案
・業務効率化の企画・実行
・アルバイトスタッフへの指示・育成
・新サービスの運用サポート
・新しい仕組みづくりへの参加
などにもチャレンジできます。
「言われたことをこなす人」ではなく、「より良い仕事の進め方をつくる人」へ。
営業事務や接客経験を活かしながら、さらに一歩成長したい方にピッタリの環境です。
◯未経験でも安心
入社後は先輩社員がマンツーマンでサポートします。
まずは依頼内容の確認やデータチェックなど、取り組みやすい業務からスタート。
少しずつ調整業務や進行管理にも挑戦し、半年ほどで一通りの流れを習得。1年程度で独り立ちするメンバーが多くいます。
焦らず、一つずつ成長していける環境です。
◯職場について
20代〜30代前半のメンバーが中心となって活躍しています。
日頃から社内で連携を取りながら仕事を進めるため、相談しやすく、困った時は自然と助け合う風土があります。
一人で黙々と仕事をするよりも、チームで協力しながら働きたい方に向いています。
こんな方を歓迎します！
◎ 営業事務や接客など、人と関わる仕事の経験を活かしたい方
◎ データ入力だけでは物足りず、もう少し裁量のある仕事に挑戦したい方
◎ 段取りを考えたり、調整役として周囲を支えることが好きな方
◎ チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方
◎ イレギュラーな対応も前向きに楽しめる方
◎ 将来的には業務改善やチーム運営にもチャレンジしてみたい方
◎職種未経験歓迎
◎業種未経験歓迎
◎学歴不問
＜必要なスキル＞
■PCの基本操作ができる方
＜こんなご経験を活かせます＞
■日常的にPCを使用するお仕事経験
■接客・販売など人と接するお仕事経験
＼＼こんな方にピッタリ◎／／
・チームワークを大切にできる方
・意見やアイディアを積極的に発信できる方
・主体性を持って積極的に業務に取り組める方
・幅広いスキルを習得し、マルチに活躍したい方
・仕事もプライベートも楽しく、充実させたい方
・物事に前向きかつ柔軟に取り組める方
総労働時間：1週あたり40時間
★完全シフト制
基本勤務時間／9：30～18：30（休憩60分）
＜シフト例＞
・8：00～17：00
・8：30～17：30
・9：00～18：00
【休日】
完全週休2日制
（日曜+他1日）※日曜以外のお休みは祝日を含む月～土の中からシフト制で決定します。
【休暇】
年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前
・産後休暇※取得実績多数
・育児休暇・結婚休暇
夏季休暇や年末年始休暇以外に好きなタイミングで5日以上の有給取得制度を利用可能◎
有給休暇を奨励する期間もあり、消化率は80％以上！
〒5500003大阪府大阪市西区京町堀
最寄駅：肥後橋駅
基本給：月給 24万円 〜 26万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
■賞与
固定賞与年2回（1月・7月）＋決算賞与年1回※会社業績による
■時間外手当（全額支給）
■交通費支給（上限月2万円)
or 住宅手当（月2万円／規定有）
※いずれか選択制
■職能手当（3万～25万）
■出張手当
試用・研修期間：6か月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用期間中の条件・待遇に差異なし
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 23万2000円 〜 24万2000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
■年収384万円／34歳／経験2年
■年収540万円／32歳／経験6年
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■退職金制度
■資格取得支援制度
■オフィスカジュアル
■社内分煙
■育児時短制度（取得実績有）
■髪色自由・ネイルOK
現在、営業事務として活躍中のメンバーは9名。
経験豊富な先輩社員も活躍しており、困ったことや分からないことなども気軽にいつでも相談しやすい環境なので、安心して挑戦できます！
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
※応募から内定までは2週間を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
※面接日・入社日は相談に応じますので、就業中の方も気兼ねなくご応募ください。
＜面接までの流れ＞
①応募ボタンを押してエントリー／受付メールを確認
▼
②受付メールの要領に沿って履歴書を送付（メールの場合はスマホで撮った写真でもOK！）
▼
③書類選考
▼
④会社説明会（ビデオ通話）
▼
⑤1次面接（来社面接、職場見学）
▼
⑥内定
