生活のことで相談するなら○○と頼りにされる地域密着の”一流のコンシェルジュ”を目指します。
お客様の生活環境を伺いながら、お客様の生活により便利になるサービスや商品をご提案いただく仕事です。また、契約後も長く、深く付き合っていくため丁寧なアフターサービスを通して、お客様との信頼関係を維持していくことが大切となる仕事です。また、お客様の層も小さいお子様から、ご年配の方まで老若男女問わず幅広いたくさんの人と接することができる仕事だからこそ、これからの人生で必ず接する年代とのコミュニケーション能力アップを図ることができます。また販売・営業はノルマのイメージが強いと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが当社ではチーム(組織)で成果を上げるために助け合い、チームワークを大切に業務を行っています。 【仕事内容】 ■ ドコモショップで生活に係るお困りごとを解決・サポート ■ お客様のモバイルライフのプランニング ■ 店舗運営 ■ 出張イベントの企画運営 ■ 人材育成 ■ スマホ教室
未経験歓迎!/教育体制◎未経験からスタートした先輩も多数活躍中~
■人とかかわるお仕事を経験されている方(営業・販売等)
■人への興味関心が高く,人の喜びを自分の喜びと考えられる方
■仕事共にプライベートも充実させたい方
■チームで成果を上げることに興味のある方
【活かせるスキル】■ヒアリング力/提案力/学習意欲…モノ売りではなく、お客様の要望やお困り事を把握し、たくさんあるサービスや商品を通じ提案するお仕事です。
【教育体制】■ドコモ研修や他店舗でのロープレ研修、フォロー面談など完全未経験の方でも活躍頂ける様な研修制度やサポート体制が整っています【過去の入社事例】アパレル/車のディーラー/テーマパークスタッフ等
高卒以上 普通運転免許(通勤用)歓迎
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日
☑ 9:30~19:00のうち8時間のシフト勤務
☑ シフトサイクル 当月16日~翌月15日
☑ シフト提出期限 毎月月末
☑ シフト確定時期 毎月10日前後
☑ 月末までに翌月の16日以降の希望休を提出 (4日間希望提出、そのうち土日祝は2日までOK) 残りの所定休日は担当者により3~4日に1日の休日にて調整
☑ 年間休日 124日 シフト制 ※希望休制度により、土日祝および連休の取得可
☑ 有給休暇は入社日に付与(付与日数は入社時期による2~10日)、介護休暇
☑ 産休・育休(直近3年取得率100%)
JR明石駅からバスで15分
基本給:月給 20万5000円 〜 22万5000円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
別途、ショップ業績インセンティブを支給します。(入社7か月目以降)
経験により給与は決定します。
経験者はスキルにより別途決定します。
年2回の人事評価制度でキャリアアップともに給与UPも。
自分の成長に応じた昇給を実感していただけます。
【想定年収】上記記載の年収については、現在の平均残業時間25H/月を含むもの。
【モデル年収】入社3年目 480万円 ※諸手当・残業代含む
【評価制度/キャリアアップ】入社7か月目以降は営業成績による手当を別途支給予定
昇給:年1回(人事評価に基づくチーム成績+個人の行動評価) ※年に2回の人事考課により決定
賞与:年2回(7月・12月)※2025年実績 3.0ヶ月
【福利厚生】
昇給あり,制服あり,社会保険あり,賞与あり,社割あり,資格取得支援制度,残業手当,深夜手当,寮・社宅・住宅手当あり,資格手当
各種社会保険制度(健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ) 研修制度(社内研修制度) 財形貯蓄制度 持ち株会制度 退職金制度(中小企業退職金共済) 福利厚生施設(全国の提携ホテル<有馬・京都・淡路・徳島・箱根・蓼科>及び佐用町別荘、ゴルフ場)
ベネフィットステーション(全国のホテル・飲食店・映画館等の優待利用)加入
産休・育休制度、 労働組合、退職金制度、永年勤続表彰、インフルエンザ予防接種(会社負担)
明るく活気のある雰囲気で、お客様と従業員を問わずコミュニケーションを大切にしています。
また個々の強みを活かし、弱みをカバーしあえるところ環境ですので成長に繋げられる環境です。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
完全分煙
一次選考(面接・筆記試験)→最終選考(面接)