RPO（採用代行）チームは、既存顧客の採用業務代行を行っています。企業によってオペレーション・利用サービスが異なるため、各社ごとに適した運用設計・改善を行って効率的な運用を実施しています。毎年10名以上の増員を続けていますが、80％は未経験者であり、オペレーション業務を通じて少しずつ採用知識を身につけていけるポジションです。
◆具体的には◆
・採用オペレーションの設計、改善
・求人媒体の選考対応（日程調整、メール連絡等）
・スカウト業務全般（文面作成・配信・改善）
・報告レポートの作成、分析
・業務マニュアルの作成、改善
・担当クライアントとのミーティング
◆業務の進め方◆
基本は1社に対して1～2人で担当し、完全に1人ではありません。1チーム4~7名で構成されており、それぞれが複数社を担当しています。日々、お互いにフォローや情報交換をしながら進める体制ですので、わからない事があってもすぐにフォローできます。
配属直後の一定期間は、すぐに相談できるように先輩やメンター隣の席にて作業して頂きます。タスクが溢れそうな時も、1人で抱え込まずにすぐにアラートを出せる環境です。
◆入社から独り立ちまで◆
【入社後オンボーディング研修】
入社後1週間は、会社・事業理解・PCスキルについてオンボーディング研修を入社者全員に実施しています。
【OJT・サポート期間】
実務を通じたOJTに入りますが、先輩の案件を手伝いながら徐々に出来る業務を増やしていきます。
・高頻度の1on1
最初は「毎日」、その後も「週1回」のペースで1on1を設定。業務の不明点だけでなく、ちょっとした悩みもすぐに相談できます。
・チームでの見守り
独り立ちするまでは、チーム内の複数名で先輩がしっかりフォローしながら業務の進め方を見ていきます。
・隣の席で聞ける環境
作業中に分からないことがあればすぐに相談できるよう、隣の席に先輩を配置しています。
【独り立ち後】
業務に慣れてきたら、いよいよメイン担当としていくつかの企業の採用プロジェクトをお任せします。「1人になったら誰にも頼れない」というわけではありません。案件規模や内容によっては、独り立ち後でも2〜3名でチームを組んで対応することがあり、状況に合わせて柔軟にフォローし合える環境です！
【求める経験】
・社会人経験2年以上
・顧客対応の経験（電話・交渉・折衝・営業・販売など）
・地道な作業を継続できる
・ミスなく業務を進めていく正確性・責任感がある
【歓迎スキル】
・Excel、スプレッドシートを使った業務経験
・営業事務やバックオフィスでの業務経験
・人材業界での業務経験
・新卒・中途採用の業務経験
・業務の仕組み化、オペレーション設計、マニュアル作成・改善の経験
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
勤務時間：10:00～19:00
※平均残業時間は平均20hほどです
◇年間休日125日以上
◇完全週休二日（土曜、日曜）
◇祝日
◇夏季休暇（7～9月で3日間自由取得）
◇年末年始休暇（12/30～1/3）
◇産前・産後休暇（取得・復帰実績100％）
◇育児休暇（取得・復帰実績100％）
◇有給休暇（初年度は6ヶ月後より10日間付与）
◇慶弔休暇
池袋駅 各線より徒歩6分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 25万円 〜 33万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万7469円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
※月給に固定残業月30時間分含む
※試用期間6ヶ月あり（条件変動なし）
※固定残業時間超過分は別途支給
※前職給与・経験・能力を考慮の上決定
※業績連動賞与：成果により1～3ヶ月支給
リーダー／450～600万円
マネージャー／550～800万円
【福利厚生】
◇昇給年2回
◇業績連動賞与
◇社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
◇健康診断
◇交通費（上限月3万円）
◇時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
◇社内禁煙
◇書籍購入負担
◇私服勤務OK（社内日のみ）
◇フリードリンク（コーヒー・紅茶をはじめドリンクが飲み放題で、17時以降はビールも飲めちゃいます！）
◇女性検診（AMH検査）負担制度（ご家族＆パートナーも利用可能！）
◇美容医療15％offで施術可能
◇賃貸契約時、仲介手数料無料or半額制度
入社後1ヵ月程度での初期研修にてPC周りの基本から、自社の事業内容、業務の進め方まで丁寧にレクチャーします。配属後も毎日〜週1回のペースで1on1を実施。ちょっとした悩みもすぐに相談できます。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ビル内に喫煙室あり
書類選考→適性検査→1次面接＠オンライン→最終面接＠来社→ 内定
●適性検査
性格と職種の相性を測る10分程度の検査となっており、学力検査はありません
