仕事内容:
ご来店されたお客様への受付・接客、スマートフォンなどの提案・販売をお任せします。
最初は簡単な「ご案内」や「操作説明」からスタートするため、未経験の方も安心です。
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【主 な 仕 事 内 容】
- お出迎え・ご案内：ご来店されたお客様のご用件（修理、プラン変更など）を伺い、ご案内します。
- スマホの操作案内：「写真の送り方を教えてほしい」などといった操作にお困りのお客様へのサポートです。
- 各種手続き：住所変更、料金プランの見直し、オプションの解約など、専用タブレットを使って手続きを行います。
- 新規契約・機種変更：最新スマホへの買い替えや、新規契約のご提案。お客様のライフスタイルに合ったプランを一緒に選びます。
- 店内POPの作成・ディスプレイ：新商品の案内やキャンペーンのPOPを飾り、魅力的な売り場を作ります。
- 他、各種事務作業：在庫管理・書類整理・報告のメール作成等の事務作業を行います。
接客以外でも幅広く楽しめるお仕事です！
個人への厳しい販売ノルマはありません！店舗全体で目標を達成に向けて協力するスタイルです。
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■ 入社後の流れ・教育体制
- 1ヶ月目：座学で接客のマナーや、スマホ・料金プランの基本知識を学びます。まずは笑顔でお出迎えができれば100点です！
- 2ヶ月目：先輩が横につきながら（OJT）、簡単なプラン変更や操作案内から実践していきます。
- 3ヶ月目：少しずつ機種変更などの手続きにも挑戦。常にインカム（無線）で先輩に質問できる環境なので、1人で困ることはありません。
■ 1日のタイムスケジュール例
- 09:45 ～ 出社・開店準備・朝礼（連絡事項の共有）
- 10:00 ～ 開店・接客（隙間時間で予約整理などの事務作業）
- 13:00 ～ 交代でランチ休憩（1時間、スタッフ休憩室あり）
- 14:00 ～ 接客・手続き業務・合間にプラン等の勉強）
- 17:15 ～ 夕方のラッシュ対応（仕事帰り・学校帰りのお客様が増えます）
- 19:00 ～ 閉店・データ入力などの事務作業をして退勤（残業は少なめです）
アピールポイント:
【個人ノルマなし！チームワーク抜群の職場】
「携帯ショップ＝厳しい販売ノルマ」というイメージはありませんか？当店舗では個人の強引な営業ノルマは一切ありません！店舗全体の目標に向かって、みんなで声を掛け合いながら協力して進めるスタイルです。
【9割が未経験スタート！】
現在活躍中の先輩の前職は、アパレル販売、エステやネイルなどの美容業界、居酒屋スタッフ等、接客業から工場等の現場経験者、元フリーターなど様々です。入社後はまず2週間の座学研修で、スマホの基礎知識や接客マナーをじっくり学びます。店舗に出てからも、いきなり一人でお客様を担当することはありません。必ず先輩が隣についてサポートするOJT方式を取り入れています。
【”失敗”は”経験”として次に活かす文化】
「よかったことはそのままで、次はここを工夫してみよう！」とポジティブな声が飛び交う職場だからこそ未経験でも伸び伸びと成長できる環境です！
【座り仕事と接客の絶妙なバランス】
1日中立ちっぱなしではありません！
各種手続きの入力や来店予約の調整など、デスクで行う事務業務が全体の半分以上！
接客で楽しくお話しした後は、事務作業でコツコツ進める。このメリハリが、年齢を重ねても無理なく働けます秘訣です！
【時代に合わせた身だしなみ規定】
厳しいイメージの「身だしなみのルール」。ネイル・髪色も大幅に緩和されました！
お客様から「そのネイル綺麗だね」とお褒めいただくことも★おしゃれを楽しみながら、モチベーション高く働ける環境です！
【年齢を超えたフラットな関係】
20代〜50代と幅広い年齢層が活躍しているからこそ、特定の派閥や上下関係もなく、アットホームな雰囲気です！最新のアプリに詳しい若手と、丁寧な接遇ができるベテランが、互いにリスペクトし合える職場です！
【明確なステップアップ制度！あなたの成長を応援します】
年齢や社歴に関わらず、一人ひとりの頑張りや成果を正当に評価する仕組みを整えています。入社1年〜2年で役職に就くスタッフも多く、将来を見据えて長く働ける環境です。
■ 成長のステップ（例）
【STEP 1】一般スタッフ（入社〜1年）
まずは研修からスタート。接客マナーやスマートフォンの料金プランを学び、窓口での操作案内や手続きなどの基本業務をマスターします。
【STEP 2】店舗リーダー・副店長（入社1〜3年）
店舗の中心メンバーとして、後輩スタッフの育成（OJT）や、店舗の売り場づくり（ディスプレイやPOP作成）など、店舗運営に関わり始めます。
【STEP 3】店長（入社3年〜）
店舗の「経営者」として、売上管理、シフト作成、店舗スタッフのマネジメントを行います。チームで目標を達成する面白さを実感できるポジションです。
求める人材:
- 必須条件：高卒以上
- 歓迎条件：経験者・未経験者問わず(第二新卒も歓迎)
【こんな方を歓迎します！】
- 人の「困った顔」が「笑顔」に変わる瞬間に立ち会いたい方
- 安定した大手キャリアの看板のもと、腰を据えて働きたい方
- 未経験からでも、着実にステップアップして高年収を目指したい方
- チームでの助け合いを大切にし、楽しく仕事をしたい方
経験がなくても問題ナシ！昇格制度も有！
管理職を目指したい方も大歓迎です！
勤務時間・曜日:
勤務時間： 10：00～19：00（休憩１時間有）
【シフトについて】
・1ヶ月ごとのシフト制
・月９〜10日休み
・有給休暇取得推奨！
・希望休申請可能！
「この土日は休みたい」などの相談もOKです★
休暇・休日:
- 年間休日数 115日(下記推奨有給使用含)
- 有給年間取得５回以上取得必須
- 入社半年後 有給休暇付与
- 男女産休・育休取得実績有
- 年末年始休暇有（12/31、1/1）
- 年始時短営業有
- 子供の看護休暇
- 他、特別休暇（結婚・配偶者の出産・忌引き等）
- 介護休暇
勤務地:
アクセス:
- マイカー通勤OK（敷地内無料駐車場有）
- JR予讃線香西駅から車で５分程度
- 自動二輪者・自転車での通勤も可
給与:
固定残業代あり：月給 ￥210,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥33,000（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
- 月給昇給：年２回（5,000円／月～）
- 賞与：年３回（６月、９月、12月）
他諸手当有
- ｲﾝｾﾝﾃｨﾌﾞ手当 最大50,000円／月
- 資格手当 最大 70,000円
- 勤続手当 5,000円～ (3年目以降）
- 通勤手当 全額支給(上限20,000円）
- 家族手当 5,000円／人
- 住宅手当 15,000円／月
《想定月収》※交通費別途
- 未経験入社1年目 24.8万円(21万円+ｲﾝｾ1.5万円+資格2.8万円）
- 未経験入社3年目 29.7万円(22.5万円+ｲﾝｾ3万円+資格4.2万円）
- 入社5年目※店長 36.0万円(26万円+ｲﾝｾ3万円+資格7.0万円）
※最短１年での昇格実績あり
責任者給与体系（基本給+職務手当+役職手当）※他手当除く
＞250,000円/月 ～ 400,000円/月
待遇・福利厚生:
- 制服付与（女性もﾊﾟﾝﾂｽﾀｲﾙ有)
- 髪色・ﾈｲﾙ規定大幅緩和
- 優秀者表彰制度
- 永年勤続表彰有
- 定期健康診断実施（年１回）
- ｲﾝﾌﾙｴﾝｻﾞ予防接種ﾜｸﾁﾝ補助(上限3,000円)
- 有給休暇取得推奨
- ﾚｸﾘｴｰｼｮﾝ行事（新年会等）
- STAFF優待割引有
- 結婚・出産祝い金有
- 慶弔見舞金規定有
- 男性の育児休業取得推進（過去実績有）
- 社会保険充実（健康・厚生・雇用）
- ａｕユーザーでなくても大歓迎☆
経験者大歓迎★資格手当も引継ぎ可！
応募時にお気軽にご相談ください。
その他:
- 面接：随時。希望日対応可
- 面接場所：本社会議室（高松市）
- 選考方法：面接のみ（履歴書要）
- 結果通知：即日～1週間程度
- 勤務開始日：希望日をお伝えください。
本社住所＞香川県高松市上之町１丁目１番１
雇用形態: 正社員
給与: 210,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 10時間
通勤の可否:
