ECサイト運営 ベビー用品やレディースファッションを扱う/残業なし/土日祝休み/髪色・ネイル自由
正社員/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
レインブーツの色。競合に合わせるか、データで攻めるか。
「競合はピンクのレインブーツを出してるね」
「でも、うちの顧客データを見ると黄色が刺さりそうかも」
「いいね!じゃあ関連商品の欄に、お母さん向けのレインコートも配置してみるのはどう?」
——こんな何気ない会話が、次のヒット施策の始まりです。データ分析から販促企画、サイト改善まで、ECサイト運営のすべてをあなたの裁量で動かせます。
サイトを『育てる』だけでなく、『創る』面白さも、ここにはあります。週1回の商品開発会議は、あなたがキャッチしたお客様のリアルな声を新商品に繋げるチャンス。「この機能、ママは絶対嬉しいはず」——私たちが待っているのは、そんなあなたの視点です。
なぜ、これほど自由に挑戦できるのか。それは、役職や社歴ではなく、現場の「声」こそが事業を成長させると信じているから。良いアイデアは、その場で採用されることも日常茶飯事です。
もし、これまでの環境で「もっとやれるのに」と感じてきたなら、ぜひ、その想いをここで試してください。あなたの「もっとこうしたい」が、次のヒットを生むのを待っています。
----- 募集要項 -----
【職種名】
ECサイト運営 ベビー用品やレディースファッションを扱う/残業なし/土日祝休み/髪色・ネイル自由
【仕事内容】
\あなたのアイデアで、人気ショップを育てる/
ベビー・マタニティ用品やレディースファッションを扱う『COCOLOOQ楽天市場店』。先輩社員と2名体制で協力しながら、商品管理や販促企画、広告運用などに携わり、売上UPを目指しましょう。
【COCOLOOQ楽天市場店】https://www.rakuten.co.jp/cocolooq/
<具体的なお仕事は…?>
- 商品管理(新商品の登録、情報更新など)
- 販促企画(キャンペーンやセールの企画、効果測定)
- サイト改善(LPの見直し、競合分析に基づくコンテンツ改善提案)
- 広告運用(効果分析や運用戦略の立案)
- 顧客対応(注文に関する納期調整など)
- 戦略的に販促企画を実行。
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「楽天スーパーセール」では、複数ショップの売上データ、顧客層、過去のキャンペーン実績などを分析し、「どの商品をアピールすべきか」を戦略的に選定します。施策が決まれば、LINEでの告知やメルマガの設計、サイト内の動線最適化まで、一貫して実行を担います。
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週1回(最低でも月3回)開催される開発チームとのMTGは、次のヒット商品を生む重要な機会です。開発チームが新商品のカラーで悩んでいる際には、「競合の売れ筋はこの色ですが、当社の顧客層を考えると、この新色で勝負すべきです」といったデータに基づいた提案を行ないます。
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カスタマーサポートや、LP・バナー制作といったクリエイティブ業務は、専任チームや外部パートナーが担当。分析や戦略立案といった「売上を創る」ためのコア業務に集中できる環境です。
【応募資格】
学歴不問/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
<下記2点を満たす方>
- RMS(楽天市場の店舗運営システム)を使用した、ECサイトの運用経験
└RMSの一通りの使用方法を理解している方を想定しています。
- Canva、Photoshop、Illustratorなどでサムネやバナーが作れる方
└外注と連携しながら、デザインを進めることも可能です。
\下記経験をお持ちの方は大歓迎/
- 楽天商品ページの制作・更新業務の経験
- SEO対策の経験
- 広告運用の経験(広告運用効果の分析、アクセス解析)
- 売上分析から売上向上・販売施策を立案した経験
- メールマガジンの企画・運用経験
- Excel関数(sum,average,vlookup,if,sumif,max/min roundなど)の経験
- Excel CSVの経験
\下記知識も活かせます!/
- 検索連動型広告(RPP)・効果保証型広告(楽天CPA広告)の知識
- 運用型クーポン広告(クーポンアドバンス広告)の知識
【募集背景】
\一緒にECサイトを盛り上げませんか?/
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スマホ関連商品・お酒・雑貨など、幅広い事業を展開する当社。事業開始からわずか5年で、全店舗合計の月商は1億円を突破するまでに成長しました。現在は、会社全体で売上100億円を目標に掲げ、さらなる事業拡大を進めています。
今回は、事業拡大に伴う増員募集です。販促企画の立案やサイト改善など、ECサイトの成長を担う中心メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。
「もっと自分のアイデアを試したい」「前例やルールに縛られず、スピード感のある環境で挑戦したい」——そんな想いをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。
【雇用形態】
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
【勤務地】
【本社】
神奈川県横浜市中区尾上町2‐20 大和証券横浜ビル3F
【交通】
JR京浜東北線・根岸線、横浜市営地下鉄ブルーライン「関内駅」から徒歩3分
【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間)
\残業はありません!/
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自社内のECサイト運営を担当するため、無理な納期はありません。定時が来ればそのまま退勤するように会社として決めています。メリハリをつけて働ける環境です。
【給与】
月給28万円〜35万円+各種手当+賞与
※時間外作業が発生した場合は振替休となります。
※割増賃金分は100%支給します。
※経験や能力などを考慮の上、決定します。
<年収例>392万円(26歳・入社1年)
420万円(30歳・入社2年)
476万円(35歳・入社3年)
【休日休暇】
\年間休日123日!/
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- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
- 年次有給休暇
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
- GW休暇
- 産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
- 育児休暇(取得・復職実績あり)
- 5日以上の連休を取得できます。
【福利厚生・待遇】
- 昇給あり(業績・人事評価等による)
- 賞与年2回 (昨年度実績1ヶ月分)
- 交通費(全額支給)
- 社会保険完備
- 時短勤務(育休後のみ)
- オフィス内分煙
- 服装自由
- 髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
- 社員旅行
- ウォーターサーバーあり
- 休憩・お昼寝スペースあり
- デュアルモニター支給
- 引っ越し手当(規定あり)
【【一緒に働くメンバーを紹介!】】
EC事業部は7名、その中で運営担当は3名。平均年齢は20代後半、最年長でも30代と非常に若い組織です。
Q. どんな人が活躍していますか?
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例えば「前職でアイデアを提案しても“前例がない”と却下されてしまった」という経験を持ち、当社の裁量の大きさに惹かれて入社したメンバーが活躍しています。自分のアイデアで事業を動かしたいという意欲的な方にぴったりです。
Q. 部署の雰囲気はどうですか?
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年齢や役職による壁はなく、遠慮なく質問や意見を言えるフラットな人間関係。代表との距離も非常に近く、良いアイデアは直接提案し、その場で実行に移せるスピード感も魅力です。
【【働きやすさは、社風やオフィス環境にも】】
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服装はもちろん、髪色・ネイル・ピアスもすべて自由。実際に、赤や青など鮮やかな髪色の社員も在籍しています。仕事に支障がない範囲で、自分らしいスタイルを大切にしながら働ける環境です。
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オフィスでは静かすぎて息が詰まることがないよう、朝10時から終業までBGMが流れています。集中したい時にはイヤホンで好きな音楽を聴きながら作業してもOK。休憩・お昼寝スペースも完備しており、オンオフのメリハリをつけながら、リラックスして仕事に取り組める環境です。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
印象的だったのは、「進化のための投資は惜しまない」という言葉。会社の成長と社員の働きやすさのため、常に先を見据えた投資をスピーディーに行なっているとのことでした。
例えば、社員からの「もう少し作業しやすくなれば…」という声を受け、デュアルモニターやAIツールを迅速に導入。社員が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、業務効率化への投資を惜しまないそうです。
また、事業成長に合わせた投資判断も非常にスピーディー。オフィスが手狭になればより広い場所へ移転し、SNSなど新たな市場へ挑戦する際には専門機材を導入するなど、挑戦しやすい環境づくりにも力を入れているといいます。
こうした迅速な投資が実現できるのは、EC事業に加えて多角的な事業展開による安定した収益基盤があるからこそ。実際に直近2年間で従業員数は2倍に増加しているといいます。変化を楽しみながら成長したい方に、ぴったりの環境だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 自分の手で、ECサイトを育てる面白さ。
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この仕事のやりがいは、日々の商品登録やキャンペーン設定から、広告運用、サイト改善まで、ECサイト運営を幅広く担当できる点にあるといいます。
例えば、日々のデータ分析から課題を発見し、改善に繋げるのも大切な役割。過去には、ある担当者が男の子モデルの画像を追加したことで、これまで届かなかった層からも注文が増えたといいます。
また、より戦略的な仕掛けで売上を伸ばすこともできるそう。例えば、梅雨シーズンにはレインブーツのページに「お揃いで使える母親向けレインコート」を関連表示させ、合わせ買いを促すといった動線設計も、担当者の裁量で自由に構築できるとのこと。
このように、日々の気づきやデータ分析をもとにした改善が、売上という目に見える成果へ直結するといいます。自分自身のアイデアを活かしながら、サイトを成長させていく面白さを実感できるでしょう。
【厳しさ】 成果を出し続けるプレッシャー。
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会社として「売上100億円」という高い目標を掲げ、急成長を続けているからこそ、個々の担当者にも常に高いレベルの「成果」が追求されます。
例えば、ある販促企画が成功し目標売上を達成したとしても、それで終わりではありません。「なぜ成功したのか」「どうすれば、さらに大きな効果を出せるのか」を常に考え続ける必要があります。大きな裁量が与えられる分、結果に対する責任も伴うでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 トレンドに敏感で、変化を楽しめる方
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EC市場のトレンドや消費者ニーズは常に変化します。そのため「流行を追うのが好き」「新しいことに挑戦するのが楽しい」といった、変化に柔軟に対応できる方であれば、楽しみながら活躍できるでしょう。
【向いてない人】 一人で黙々と作業に集中したい方
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データ分析だけでなく、週1回の商品開発会議に参加したり、社内の関連部署と連携したりと、コミュニケーションを取る場面も多くあります。そのため「人と話すより、一人でコツコツ作業したい」という方は、向いていません。
