*‥‥*‥ アピールポイント ‥*‥‥*
✅ 年間休日120日以上!土日祝休みベース
✅ 全社員に「Gemini(AI)」を導入! 最先端の働き方
✅ キヤノンブランドの安定基盤 × 福井密着
✅ 直接「ありがとう」が聞けるやりがい
✅ メーカー研修&社内OJTの充実制度
*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥
━━━━━━━━━
■ 仕事内容 ■
━━━━━━━━━
お客様のIT環境を支える「ICTの専門家」として、
保守点検や故障対応、運用のアドバイスを担当。
単なる修理に留まらず、対話を通じて課題を解決する
「伴走型サポート」が私たちのスタイルです。
具体的には…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
⏩コンピュータやITシステムのサポート業務
※現場で状況を診断し、その場ですばやく解決します。
⏩複合機等、情報機器の故障対応や点検
※現場で状況を診断し、その場ですばやく解決します。
⏩お客様への状況説明や運用アドバイス、改善提案
※営業への橋渡しを行います。
将来の世代交代を見据え、長年培ったノウハウを受け継ぎ、
さらなるサービス品質を共に支えてくれる
カスタマーエンジニアの仲間を募集します。
お客様に常に寄り添い、共に課題を解決する。
そんな「一番身近なパートナー」として、
お客様から厚い信頼をいただけるポジションです。
★ 作業の流れ/例
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
1.出社・朝礼(当日の訪問予定と資料・機材・部品の確認)
2.午前のお客様先訪問(定期点検や故障修理)
3.昼休憩
4.午後のお客様先訪問(PC設定やネットワークサポート)
└お客様とコミュニケーションを取りながら作業を進めます。
◆17:30 退社(報告書作成と翌日の準備を終えて帰宅)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 入社後の流れ ■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1.社内研修にて福井キヤノンの理解度UP
考え方・事業・仕組みなど
2.社内トレーナーやメーカー研修で基本技術習得
3.先輩社員によるOJT同行
4.担当エリアを持ち、実務スタート
先輩社員のフォロー体制は充実!
⭐未経験の方も、社内・メーカーの研修で基礎からしっかり学べるので安心です。
先輩が丁寧にフォローする体制が整っており、技術を磨きながら着実にステップアップできる環境です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
■キャリアアップと働きやすさが叶う■
━━━━━━━━━━━━━━━━━
◎ITやネットワーク、情報セキュリティーなど働きながら専門スキルを習得
◎リーダー職・チーフ職(専門役職)へのキャリアパスあり
◎コミュニケーション・技術・ITなど、自身の強みや得意分野で貢献
⭐日々、自分の技術とコミュニケーションでお客様を支えるやりがいがあります。トラブルを解決した際に「あなたが来てくれて助かった」と直接感謝される瞬間は、この仕事ならではの醍醐味です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ インタビュー■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*メンテナンススタッフ(入社3年目)
「ITの知識がなくても、研修がしっかりしているので不安はありませんでした。
お客様の困りごとを解決して笑顔になっていただけると、次も頑張ろうという気持ちになります!」
⭐会社紹介⭐
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
1973年の創業以来、
福井県内の企業や団体に向けて
キヤノン製品の販売・サポートを展開してきました。
豊富な経験と技術力、
独自のソリューションで
地域の業務効率化を支えています。
今後も安定した成長を目指し、
私たちと共に歩んでくれる新しい仲間をお待ちしています!
■必須条件
◆高卒以上
◆普通自動車免許
■歓迎条件
◆通信設備、PC・サーバ・
OA機器等メンテナンス業務経験
◆IT機器やネットワークに
関する知識をお持ちの方
◆お客様対応の経験が
ある方
◆コミュニケーション能力を
活かしたい方
こういった方に向いています✨
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 人に向き合い、信頼されたい方■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人と接する仕事が好きな方、
自分のアイデアを活かして
信頼を積み重ねることに
やりがいを見いだせる環境です。
お客様とじっくり向き合い、
長いお付き合いを築く仕事が
したい方にピッタリです!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ チームで協力して働きたい方■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
企業規模が30名、50名、100名と
増えていくと、メンテナンス単体ではなく、
営業担当者やネットワークに特化した
SE部隊と連携して提案していくことが
多くなります。
一人で抱え込まず、みんなで協力しながら
お客様に価値提供するスタイルです。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ スキルアップしていきたい方■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
最新のIT環境に触れられるため、
サービス活動を通してIT関係に強くなれます。
AIなどの新しいツールも
日々取り入れられる環境で、
次のキャリアアップにも
役立つスキルが身につきます。
異業種からの転職者も多く、
研修やOJTで知識を
身につけながら活躍しています。
総労働時間:1週あたり40時間
勤務時間:8:30~17:30(実働8時間/休憩60分)
└大半の社員は月平均10時間以下、18時に帰宅◎
└管理職クラスでも月平均20時間程度
└19時半には会社の電源が消え帰宅します!
★年間休日120日★
原則土日祝休みです!
※奇数月は月に1日程度の土曜勤務有り
有休休暇や他の休暇制度を活用してお休みにする方が多数✨
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・育児休暇
・その他会社の定める休日
以下独自の特別有給休暇制度
(年次有給とは別に付与)
■新サポート特別休暇制度
入社後半年に使える有給制度
前職の年休残の一定数を引継ぎ
または半年に5日間の有給付与
■社会貢献休暇制度
年に1日の付与
■子育て・介護特別休暇制度
1回4時間まで、
月に4回まで、
年に12回まで取得可能です。
お子様の授業参観や
急な発熱時の対応、
ご両親の通院付き添いなど、
性別問わず気軽に
利用できます。
■アニバーサリー休暇
1年に1回、1日の休暇✨
■フリーバカンス休暇
1年に1回、3日間の連続休暇✨
土日と合わせて5連休✨
※入社2年目から付与
■リフレッシュ休暇
5年に1回、5日間の連続休暇と
5万円分の金券を支給しています。
土日と合わせて最大9連休✨
★この3つの休暇は消化率100%!
全員が必ず取得しています♪
新入社員でも気軽に申請できますよ!
車通勤OK 敦賀駅から車で10分
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 19万5000円 〜 41万6000円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万1340円 〜 6万6859円(固定残業時間:1ヶ月あたり21時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
給与は、経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
■昇給あり 毎年7月に給与改定実施
■賞与年2回あり
※昨年度実績5.35カ月分
(高実績者は6ヶ月程度の支給実績あり)
※期末賞与、2~3年に1回程度の支給実績
※入社後初回の賞与は不支給
■インセンティブ制度あり
社内キャンペーンを年に1、2回開催
1万円から2万円程度の
インセンティブ支給あり
■諸手当
・通勤手当
・残業手当
・渉外手当
・子供手当
・無事故手当(自動車運転)
■入社1年 年収400万円 月給22万
■入社6年 年収530万円 月給28万
■入社10年 年収650万円 月給32.5万
■入社17年 年収750万円 月給45万
※賞与、歩合給を含める
【福利厚生】
【福利厚生】
■社会保険完備
■受動喫煙対策(敷地内全面禁煙)
■退職金制度(勤続4年以上)
■財形貯蓄制度
■再雇用制度(定年60歳/上限65歳)
■マイカー通勤可
■資格取得の受験費用補助、手当支給
その他の福利厚生制度
■お祝い金制度
お子様が小学校、中学校、
高校に入学される際に
それぞれ5万円ずつ支給!
20歳になった時点で
10万円のお祝い金を
支給しています。
※配偶者の扶養であっても
支給対象となります。
■企業保健室 毎月1回社内開催
(福井本社で実施のためWeb参加になります)
看護師/保健師さんへ心身の悩みなど相談
ご家族の相談でもOK!
■35歳以上は定期健診が特に充実
1万円または1.5万円まで会社補助
5年ごとに1日ドックを全額補助
女性の検診補助制度あり
■リライム法人会員割引あり
(福井市施設になります)
フィットネス・プール・お風呂に利用可
■年末には海苔と蒲鉾のGIFTを進呈!
くじ引き抽選会もあります!!
従業員数62名の会社です。
異業種からの転職者も多く活躍しています。
育児中の社員も在籍しており、産休・育休取得実績もあります。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
1. 応募
↓
2. 担当者より面接調整などのご連絡
↓
3. 書類選考
↓
4. 面接実施(2回程度)
↓
5. 採用決定のご連絡
↓
6. お仕事開始
※面接日程、入社時期はご相談に応じます