河口湖周辺で貸別荘、民泊施設を焼く100棟、グランピング施設、レストラン、ホステルを運営しているベンチャー企業です。
河口湖周辺は、インバウンドのお客様で活況を呈しており当社の事業も急成長中‼
今回は事業拡大による、ホステル・民泊事業の運営管理業務での募集となります。
■主な仕事内容
利用者様、オーナー様などからの問い合わせに対して、メール・電話・対面にて対応いたします。
利用前・利用中の案内など、問い合わせ内容によってマニュアルに沿って、時には臨機応変にしていただきます。
施設の巡回や送迎など行う場合もありますが、バックオフィスでの業務がメインとなり、清掃スケジュール調整など社内の調整役となることも御座います。
■ポイント
やる気と能力次第で若くても責任ある仕事を任されます‼
お客様の約８割が外国人なので英語のスキルが身につきます‼
今後は貸別荘の分譲販売・運営などの不動産事業の展開も予定していますので株式会社TOCORO.の別事業や新事業などに興味がある方も歓迎いたします‼
＜必須条件＞
・人とのコミュニケーションを取るのが得意
・ホスピタリティがある
・英語での、よくある質問などを定型文で返せる人
・英語を積極的に学ぶ意力がある方
・パソコンスキル（word、excel等）
・チームワークで働くことができる
＜歓迎条件＞
・未経験者歓迎
・新卒・第二新卒OK
・資格不要
・転勤なし
・異業種からの転職OK
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日
【勤務時間】
下記シフトで交代制
08:30〜17:30
10:00〜19:00
12:00〜21:00
※平均残業時間:15～20時間/月
月9日休みのシフト制
有給休暇 （法定通り）
育児休暇など
河口湖駅から車で5分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万円 〜 30万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
交通費支給（会社規定による）
賞与（毎年、年二回実績有）
昇給（毎年ベースアップ実績有）
＜年収例＞
入社2年目/２5歳 年収430万
入社4年目/3０歳 年収520万
自由な社風でスタッフ一人ひとりの意見が反映されやすい職場です。
地方創生・河口湖を世界一の観光地へが会社のビジョン‼
バックオフィス業務と施設巡回などで外出する場合もございます。
英語での連絡を受けることも御座いますが、英語対応が得意な先輩を頼れます。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
書類選考→一次面接→二次面接→確定
