仕事内容:
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未経験が9割以上！
先輩スタッフが覚えられるまで
徹底サポート♪
20～40代の
子育て世代も稼ぎたい人も
幅広く活躍中！
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【具体的な仕事内容】
✅お客様からの「困った」に対応します！
・スマホの使い方が分からない…
・今のプランは最適？もっと安くできない？
・スマホを変えたいけど、どの機種が良いの？
・急にスマホが動かなくなった！
・子どもにスマホを持たせたいけど、毎月いくら掛かる？
スマホは生活に欠かせない【インフラ】になっています。
そんなスマホで「使えない」「分からない」「困った」があると不安ですよね。
お困りごとを丁寧にヒアリングし解決することで
「あなたに対応してもらえてよかった！」に繋がります。
スマホに詳しくない方でも、普通にスマホを使っている経験が仕事に活かせます！
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✅スマホ以外も、お客様の生活を幅広くサポートします！
・スマホだと画面が小さくて見にくいな
・家のネットが何だか遅い…
・お得に動画配信サービスを見たい！
auショップはスマホ・ケータイ以外にも取り扱い商材多数！
どこに相談すれば良いか分からない、そんなお悩みにも対応します。
≪取り扱い商材例≫
スマホ、ケータイ、タブレット、Wi-Fiルーター
周辺アクセサリー（ケース、フィルムなど）
インターネット、でんき、クレジットカード
各種サブスク（Amazon Prime、Netflixなど）
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✅他にも、さまざまなことに挑戦できます！
・店舗での集客イベントの企画立案、運営
・地域の方に向けた「スマホ教室」の開催
・店舗公式LINEでおトク情報の発信
・近隣商業施設での販売イベントディレクター
・お客様へ架電でお知らせ活動
・店舗の装飾（ディスプレイ、プライス、POP掲出）
一通り業務を習得できたら、次のステップへ！
お客様により良いサービスをお届けする活動を行います。
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アピールポイント:
⭐未経験で入社が9割以上！⭐
携帯ショップが初めて、販売職が初めてでも
先輩スタッフがサポートします♪
携帯ショップは覚えることが多くて大変そう…と思われるかもしれませんが、
ほとんどの方が未経験で入社されるので同じ所からスタートできます。
また、当社では【メンター制度】を導入！
指導役の先輩スタッフを決めてほぼ同じシフトで勤務するので、質問や相談がしやすい環境です。
アルバイトやフリーターの経験しかない…という方でもOK！
入社初期に実施する【新人研修】では、言葉遣いや立ち居振る舞いから携帯業界の基礎知識までお伝えします。
あなたの正社員デビューを応援します✨
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⭐ノルマは一切なし！⭐
チーム一丸となって取り組みます！
販売職には、「ノルマがきつい」「実績が出ないと自分で買わないと…」というイメージがあるかもしれません。
当社は一切ノルマはありません！
もちろん店舗の目標や個人の目標はありますが、達成できない時は「どうすれば良い提案ができるか？」を店長やマネージャーも一緒に考えます。
自分の言葉で賞品の魅力が伝えられると「教えてもらえて良かった！」とお客様にも喜んでいただけます(^^♪
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⭐「あなたらしく」働きたい方へ⭐
残業少なめ⏰学歴不問✏
産後復帰実績多数！
⏰月平均残業時間は14時間
仕事の後は、スタッフ同士でご飯に行ったり、家族と時間を過ごしたり…
プライベートな時間を充実させられます！
✏学歴は問いません！
あなたの人柄と笑顔、やる気を評価します！
✅産休・育休の取得者多数
ライフスタイルが変わっても働き続けるスタッフが多くいます。
男性育休取得実績もあるので、男性も女性も長く働き続けられます。
3割以上のスタッフが勤続10年以上！
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求める人材:
【こんな方とお会いしたいです】
・携帯ショップは未経験…
でもこれからは正社員で安定して働きたい方
今働いているスタッフのほとんどが、
携帯ショップ未経験 かつ 販売職も未経験！
－－先輩スタッフの前職例－－
教員、塾講師、保育、工場、パチンコホール
ガソリンスタンド、コールセンター、自衛隊
介護、看護、病院、ブライダル、飲食
事務、コンビニ、アルバイト、フリーター
他社携帯ショップ（au、UQスポット、ドコモ、
ソフトバンク、ワイモバイル、楽天など）
家電量販店、保険営業、自動車、住宅・不動産、
化粧品、アパレル、ウォーターサーバー
催事担当、イベント企画運営
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スマホが社会インフラの1つになっているので、
携帯ショップはインフラを支えるお仕事です。
対面でお客様と顔を合わせた対応を行うことには
大きな需要があり、安定して長く働き続けることができます。
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・困っている人を放っておけない、お世話好きな方
携帯ショップに来られるのは、60歳以上の方がメインです。
今は何をするにもスマホを使う時代。
必要に駆られてスマホに変えたは良いけど、電源のON/OFFも分からない…
そういったことで躓いているお客様が大勢いらっしゃいます。
でも、あなたなら、このお悩みを解決できませんか？
お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう！」と言っていただくことがチカラになります！
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【必須条件・スキル】
ありません
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勤務時間・曜日:
✅勤務時間
9時45分～19時30分
（実働8時間45分、１か月単位の変形労働制、
週44時間の特例措置対象事業）
✅残業
月平均14時間程度です。
みなし残業制度ではないので、残業代は1分単位で満額支払われます。
1日1時間程度なので、プライベートも充実できます♪
【1日の仕事の流れ（例）】
09:45 出社、朝礼、店内清掃
10:00 開店。お客様対応スタート
13:00 お昼休憩（1時間）
14:00 料金プランのご相談対応、機種のご案内
16:00 スマホ教室の準備、POP作成
18:30 事務処理
19:00 終礼、閉店処理
19:30 退勤。「お疲れ様でした！」
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休暇・休日:
✅年間休日110日
月間9日
（2月は月間8日、1月・7月・12月は月間10日）
✅有給休暇
入社6ヵ月後10日付与
社歴に応じて年間11～20日を付与
会社として取得を推進しています！
✅年末年始
12/31・1/1は店休日！
⭐希望休も申請できます⭐
土日は基本出勤ですが、スタッフ同士で調整して希望休を申請することも可能です。
「子供の学校行事」「好きなアーティストのライブ」など、プライベートの予定も大切にできます！
✅休暇
育児介護休業制度（取得実績あり）
慶弔休暇
生理休暇
特別休業
勤務地:
・敷地内禁煙
・広島県福山市内で新人研修あり
（入社1～2か月目、交通費支給、1日のみ）
・近隣の系列店舗へのシフト応援あり
（交通費支給、事前告知あり）
アクセス:
・最寄り駅：大元駅、車で約7分
・マイカー/バイク/自転車通勤OK、駐車場完備（無料）
給与:
✅昇給年2回
✅賞与年2～3回（夏・冬・決算賞与）
前年実績：4か月分✨
✅退職金制度
✅互助会
✅通勤手当（上限24,500円）
✅家族手当（配偶者9,000円、子ども6,000円）
✅赴任手当
✅資格手当（KDDI資格20,000円～30,000円、一般資格1,000～2,500円）
待遇・福利厚生:
・制服貸与
・業務用端末貸与（店長以上）
・スマホ購入補助、利用料金補助など、
携帯ショップ独自の福利厚生が充実！
その他:
応募後の流れ
①日程を調整し、面接を実施（1～2時間）
・当社の説明、適性検査＆筆記テスト、志望動機等の確認、応募者様からの質問受付
・現在就業中の方でも、日時調整可能です
・来社が難しい場合、WEB面接も対応可能です
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②1週間程度で採用可否をご連絡
応募前のご相談や見学希望もお伺いします。
お気軽にご連絡ください！
雇用形態: 正社員
給与: 207,000円 - 269,700円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 186時間
