旅のコンシェルジュ~ホテルの予約センターでフレッシュな人材を大募集中!
【職種】事務/電話応対/正社員
フレックスタイム制
コアタイムは11:00~15:00
標準労働時間は9:00~18:00
※残業平均20時間程度
完全週休二日制(土曜 日曜 祝日 休み)
※休日出勤が発生した場合は、同月内に振替休日を取得いただきます。
年間休日 120日
月給240000円
【店舗住所】和歌山県西牟婁郡白浜町1011
【最寄駅】白浜駅 45分/紀伊富田駅 63分/朝来駅 84分/紀伊新庄駅 86分/紀伊田辺駅 86分
【お仕事内容】国内外の旅行会社様の窓口として、宿泊予約の問い合わせ対応をお任せします。空室確認や特別/団体プランの受付、予約データの入力、変更、仮予約~宿泊までの進捗管理、社内関係部署との連携、調整など、事務スキル宿泊業界のスキルが身に付きます。代理店窓口のため、個人の問い合わせやクレームもほとんどありません。
・デスクワークがメイン!
ほとんどの業務はPCを使用した事務作業です。旅行会社様と電話やメールでの予約に関するやり取りが主なコミュニケーション手段となります。
・エリアごとの担当制
共通アドレスに来たメールの中から自分の担当エリアに対して対応するスタイル。旅行代理店の方への対応なので、クレームが発生することはほぼありません。海外のお客様もいらっしゃいますが、基本的に日本語で対応します。
(語学力があれば大歓迎です!)
・未経験でも大丈夫!
最初は業務量やマルチタスクに戸惑うこともあるかもしれません。段階的に業務をお任せし、先輩がしっかりフォローする体制が整っています。未経験からでも、・宿泊業界の専門知識、事務スキル・マルチタスク処理能力が身につきます。
・事業内容
温泉旅館・ホテル、日帰り温泉、温泉テーマパークの運営。
未経験活躍中,平日歓迎,主婦(夫)活躍中,経験者活躍中,車通勤OK,バイク通勤OK,ネイルOK,新着,人と接する仕事
【応募資格】【必須】
・PC基本操作スキル(Word, Excel)
└Word:基本的な文書作成・編集
└Excel: データ入力、簡単な関数(表計算、SUM関数)
【歓迎】
- コミュニケーション能力に自信がある方
- ホスピタリティ精神を持つ方
- チームワークを大切にできる方
- お客様に快適な旅行を提供したい方
- 現在のメンバー
男性2名 女性11名 ベテラン社員がサポートします!
和歌山県
西牟婁郡白浜町
※紀南/南紀
