仕事内容:
しゃぶしゃぶ飲食店における電話予約受付を行っていただきます。
メインはお客様からの予約・お問い合わせの電話対応です！ 一部、予約をいただいたお客様への内容確認のお電話も行います。
ノルマや営業の電話は一切なし！お客様のご要望を一つひとつ丁寧にお伺いし、
スムーズな予約をサポートするお店のコンシェルジュです。
◆ 具体的には…
- 受電業務（メイン）： 「予約をしたいのですが…」「お店への行き方は？」といったお客様からのお電話に対応します。
- ヒアリング： 「アレルギーはございませんか？」「記念日のご利用ですか？」など、当日最高の時間を過ごしていただくための質問をします。
- 架電業務： 予約されたお客様へ、内容確認の確認お電話をいただくこともあります（ノルマや営業の電話は一切ありません！）。
- データ入力： 受付した予約情報を、専用の予約システムへポンポンと入力します。
- グローバル対応： 海外のお客様からのお電話も多いため、英語での日常会話スキル（予約の受付程度）も活かせます！
- その他： 状況に応じて、予約に関わる店舗運営の事務サポート。
経験は必要ございません！
店舗が複数あるため、覚えることは多いですが、
慣れるまでしっかりサポートいたしますし、
いつでも周りに訊ける環境です◎
お電話では、ご予約の内容を確認し
アレルギー等がないかヒアリング、キャンセルポリシー等をお伝えします。
店舗までの道案内なども行う時もございます。
アピールポイント:
▶▶京都瓢嘻（ひょうき）はどんなお店？
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ゆったりとしたテーブル席から個室を完備した上質な空間で、名物の出汁しゃぶとともに特別なひとときをご提供しています。デートなどのプライベートなシーンはもちろん、各種宴会・接待・お祝い事の場としてもお使いいただいています◎
お顔合わせ・お食い初め・還暦のお祝いなど、一生に一度の記念日や大切な節目に選ばれることも多く、お客様の特別な日に寄り添える、やりがいのあるお仕事です！
求める人材:
＼＼こんな方にピッタリ／／
- 飲食店で働いていて、深夜まで働くことが難しくなってきた方
- 未経験でオフィスワークデビューしてみたい方
- お客様をサポートすることに喜びを感じられる方
- 声でのおもてなしに興味がある方
- 学校や習い事のついでに、体力を温存して働きたい方
- 丁寧な言葉遣いができる方
- 英語スキルを活かしたい方
- Wワーク歓迎
勤務時間・曜日:
勤務時間は1週間毎のシフト制＜10:30～21:00の間で調整＞となります。年中無休です。シフトは1週間ごとに提出し、希望を考慮します。
シフト例：
16:00～21:00
12:00～21:00
10:30～16:30
11:00～17:00 等・・
★週3日～21時まで出勤できる方！
★1日4時間～勤務できる方
★特に16時〜21時で働ける方を募集しています。
★学生、フリーター活躍中
6時間を超える場合45分、8時間を超える場合は1時間の休憩がございます。
休暇・休日:
- シフト制による勤務
- 有給休暇制度あり
- 週3日シフト提出が条件となります
勤務地:
屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
リモート勤務はありません。
出張の必要はありません。
アクセス:
《アクセス抜群◎通勤便利な好立地！》
阪急京都本線【大宮駅】徒歩5分
京福電鉄嵐山本線【四条大宮駅】徒歩5分
阪急京都本線【烏丸駅】徒歩8分
京都市営地下鉄烏丸線【四条駅】徒歩8分
給与:
- 時給： 1,400円
- 英語が話せる方は昇給あり（＋100円）
- 交通費全額支給（定期券をお持ちの方は定期圏外の支給となります）
待遇・福利厚生:
その他:
- 株式会社mihaku 京都支店
- 京都府京都市中京区錦堀川町659 京都松田ビル ２W号室
- Iターン／Uターン歓迎
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,400円 - 1,500円 時給
