【賞与あり】契約社員!コールセンター未経験OK!シフト曜日相談可!入社日相談可!
コールセンタースタッフ・SVスーパーバイザー
契約社員
岡山県岡山市北区高柳東町2-64
ベネッセコーポレーション高柳情報センター
未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 バイク・車通勤OK 週休2日制 転勤なし 女性活躍中 男性活躍中 分煙・禁煙
弊社からの連絡は平日9:00から17:00に行います。
コールセンタースタッフ・スーパーバイザー候補
地域限定社員の募集です!
※転居を伴う異動はありません。
<具体的な仕事内容>
岡山市北区のコールセンターで、受電対応からスタートし将来的にSV(スーパーバイザー)としてマネジメント業務を担っていただきます。
まずは経験のため、電話やメールでのお問い合わせ対応をお願いいたします!
徐々にスーパーバイザー業務をお任せいたします。
コールセンター未経験でも安心!
現在のスタッフのほぼ全員が業務未経験からスタート★
気軽に相談しやすい雰囲気です!
経験豊富な担当がしっかりフォローします!
■問い合わせ内容■
(業務例)
マンションやビルにお住まいの方からの設備不具合に関する受電対応(インバウンド業務)
水が出ない・エアコンが動かないなどのご相談
マニュアルに沿って対応内容を確認
お客様へ案内→専用システムへ入力
→担当部署や業者へ取次ぎを行います。
★その他に通販、自治体案件等、様々な業務があります。
★営業ではないので、目標やノルマはありません。
<おすすめポイント>
◎応募前に個別にオンライン説明(予約制)も可能です。お気軽にお問い合わせください。
◎地域限定社員として、地元で安定したキャリアを築けます。
◎ワークライフバランスも重視。推し活や趣味の活動など、あなたの楽しみも大切にします。
厚生労働省「働き方改革関連認定企業」です。
◎創業以来50年以上”赤字なし”の安定企業です。
【SVの1日のスケジュール例(早番の場合)】
9:00 出社
9:00~9:30 メール確認・情報共有
9:30~13:00 業務対応、ミーティング、新人研修、数値チェック
13:00~14:00 休憩
14:00~18:00 業務対応、メール確認、引き継ぎなど
18:00 退社
【業務の変更範囲】
会社の定める業務
【勤務地の変更範囲】
会社の定める就業場所
【給与】
月給 200,000円~260,000円
※経験・スキル・実績により優遇
昇給 年1回
賞与 年2回(6月・12月)
※業績・貢献度による
年収例:330万円(20代女性/入社5年目)
●給与支払日:毎月20日締め 当月28日振込(土・日・祝日の場合は前日)
【交通費】
月上限3万円
JR山陽本線(姫路~岡山) 岡山駅 徒歩20分
車・バイク・自転車通勤:可 駐車場、駐輪場(近隣に有り)
電車通勤:岡山駅西口から徒歩20分。勤務地~岡山駅西口間でシャトルバスあり(朝や夕方は10分に1本)
完全週休2日 シフト制
月曜日~日曜日のうち週5日程度のシフト勤務となります!
年末年始の長期休暇あり
週休2日制
年間休日111日
シフト制なので、
「好きなアーティストのライブに行きたい!」
「土日にあるイベントに参加したい!」
など、プライベートに合わせて休むこともできます。
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10 日
【勤務時間】
その他、シフト
9:00~22:00間で8時間の勤務
※シフト時間相談可!
(勤務時間例)
9:00~18:00
10:00~19:00
13:00~22:00
など
※月単位の変形労働時間制を導入しています。
休憩:60分
実働:8時間
残業:基本的にありません
【勤務期間】
長期
【契約期間】
雇用期間:定めなし
→入社日はご相談に応じます。
試用期間:試用期間:3ヶ月
業務でPC操作経験がある方
高校卒業以上
65歳定年制あり
【待遇・福利厚生】
社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金)
退職金制度(規定有)
交通費全額支給(規定有)
有給休暇制度
定期健康診断
経験・資格不問
ブランクOK
フリーター活躍中
U・Iターン歓迎
経験者活躍中
第二新卒活躍中
社会保険完備(法令に則る)
昇給あり
時間外手当あり(1分単位で支給)
交通費規定支給(月上限3万円)
服装自由
試用期間あり(3か月:同条件)
【加入保険】
社会保険完備
【職場について】
ロッカー/休憩室/駐車場/駐輪場
【受動喫煙対応】
受動喫煙対策:あり(分煙)
【事業内容】
テレマーケティング事業
【代表者名】
原田 竜一郎
【設立】
1975年10月13日
【資本金】
8,880万円
【売上高】
639.9億円 (2025年8月期:グループ連結)
関連ワード:コールセンター、事務、受電
【応募方法】
ご応募後、担当者より電話またはメールでご連絡します。
面接日程を調整のうえ、面接を実施します。
履歴書は不要です。
【応募先企業名】
株式会社グロップ カスタマーソリューション事業部
【応募先担当者】
採用担当まで
【応募先住所】
岡山県岡山市北区高柳東町2-64
ベネッセコーポレーション高柳情報センター
【応募先・最寄駅】
JR山陽本線(姫路~岡山) 岡山駅 車で5分