【仕事内容】
EXO Travelは、アジアを代表するデスティネーション・マネジメント・カンパニーとして、30年以上にわたり、持続可能で心に残る旅を創り続けてきました。
「旅行を通じて世界を広げ、人と人をつなぐ」ことを理念に、テクノロジーとホスピタリティを融合させた革新的なサービスを提供しています。
東京オフィスでは、主にヨーロッパやアメリカの旅行代理店を対象に、日本各地を巡るツアーやパッケージ旅行の企画・販売を行っています。
スタッフの約7割が外国籍という国際的な環境の中で、多様なバックグラウンドを持つ仲間と協力しながら働ける、オープンで活気のある職場です。
多国籍なチームの中で、総務・庶務業務全般を担当していただきます。
書類のデジタル化・管理、電話対応、来客対応、健康診断の運営サポート、オフィス環境の維持管理など、オフィス運営に欠かせない幅広い業務を担うポジションです。
縁の下の力持ちとして組織を支えることにやりがいを感じる方、細かな作業を丁寧に進めることが得意な方に向いています。
【このポジションの特徴】
・チームメンバーがリモート勤務の日も、東京オフィスの運営を支える中心的な存在として現場対応を担当します
・電話対応、来客対応、郵便物管理、オフィス環境整備など、オフィスにいるからこそ対応できる業務を担います
・上司や同僚がオフィスにいない場合でも、自ら判断しながら業務を進め、必要に応じてチャットで連携できる方を歓迎します
・多国籍な環境の中で、日本語・英語の両方を活かしながら働くことができます
【書類管理・デジタル化（最重要業務）】
・紙書類のPDF化・デジタル化
・電子ファイリングおよびドキュメント管理
・デジタル書類システムの運用管理
【電話・来客対応】
・会社への電話対応（日本語・英語）
・来客対応・ゲストのお出迎え
【オフィス環境管理】
・コーヒーマシンの清掃・補充
・プリンター用紙の補充
・郵便物・宅配便の受取および発送
・オフィス用品の発注・在庫管理・購入
・廃棄物計量シートのチェック
・防災関連のオフィスチェック
【健康管理・安全衛生】
・年次健康診断の運営サポート
（スケジュール調整・対象者管理・フォローアップ）
・ストレスチェック関連業務
・AIG保険の管理・手続き
・会場手配および予約管理
【総務・庶務サポート】
・名刺発注・管理
・マッサージ手配
・海外ゲスト来訪時のホテル手配
・各種アドホック業務および総務サポート
【Event Committeeサポート】
・社内イベントの運営サポート
・月1回程度、夕方以降または週末のオンサイト対応が発生する場合があります【求める人材】
【必須条件】
・日本語：ビジネスレベル以上（読み書きを含む）
・英語：日常業務レベル以上（電話・メール・来客対応）
※社内公用語は英語です
・Google WorkspaceまたはMicrosoft Officeを使用した事務経験
・電話対応に抵抗がない方
・幅広い総務・庶務業務に柔軟に対応できる方
・一人での現場対応に抵抗がなく、自律的に業務を進められる方
【歓迎条件】
・書類のデジタル化やPDF管理の経験
・多国籍チームでの就業経験
・リモートチームとの協働経験
・一般事務・総務・庶務業務の経験
【求める人物像】
・オフィスで一人でも落ち着いて業務を進められる方
・指示待ちではなく、自ら考えて行動できる方
・必要なタイミングで適切に周囲へ相談・確認できる方
・コツコツとした作業を丁寧に進めることが得意な方
・マルチタスク環境で優先順位をつけながら業務を進められる方
・総務・庶務業務を前向きに取り組める方
・多国籍な環境でのコミュニケーションを楽しめる方
・細かな点にも気を配りながら正確に業務を進められる方
・学ぶ意欲があり、新しい業務にも柔軟に対応できる方
#語学を活かす特集
【概要】
総務オフィサー/英語
【業種】
旅行
【職種】
事務・管理
【勤務地】
東京都
【勤務時間】
勤務形態：
週4日オフィス勤務
週1日リモート勤務
勤務条件
コアタイム：10:00～16:00
勤務時間：1日7.5時間 *社内イベントや業務状況により、時間外勤務が発生する場合があります
【休日】
【休日】
土日祝日（年間休日120日以上）
【休暇制度】
有給休暇
GW休暇
お盆休み
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
子の看護休暇
介護休暇
病気休暇
【給与】
【給与】月額255,000円～※月20時間分の固定残業代含む。超過分は別途支給。賞与： 年2回（6月・12月）※会社業績に応じて支給昇給： 年1回（1月）※個人の実績・評価に応じて決定交通費： 支給あり手当： リモートワーク手当（出社日が月13日以下の場合）
【試用期間】
【条件】
正社員
【福利厚生】
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
退職金制度あり（入社2年目より対象）
定期健康診断
ノートPC貸与
服装・髪型自由
コーヒー・ナッツなどのフリードリンクサービスあり
ハロウィンなど季節イベント開催
【コメント】
＜選考の流れ＞
①書類選考②1次面接（オンライン）③2次面接（対面・適正テストあり）④最終面接（オンライン）
【企業名】
EXO Travel Japan 株式会社
【住所】
東京都港区赤坂2丁目１4番５号 Daiwa赤坂ビル 3F
【業種】
旅行
【事業内容】
インバウンドツアーの企画・手配業務です。
EXO Travel Japan は、主にヨーロッパ・アメリカの旅行代理店へ向けて、日本旅行をパッケージで販売しています。お客様からツアーにお申込いただいた後、旅程に必要な宿泊・移動手段や各種チケット、Wi-Fiなどの手配や、取引先（主にホテル・旅館、ガイド、飲食店など）とのやり取りを行い、ツアーを実現させるお仕事です。スタッフの７割以上が外国籍という国際色の強い環境です。
