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コールセンター未経験の方も大歓迎
「スマホ日常使い」の知識が活かせる
裏側で支える三次対応体制あり◎
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⭐6/16(火)入社枠はまもなく〆切★
採用枠が埋まり次第、
次回のご案内は7/2(木)入社となります。
ご応募はお早めに◎
「接客経験をオフィスで活かしたい」
「安心の大手企業で働きたい」
そんな方におすすめのコールセンター！
今回は、スマホ故障サポートの
一次対応担当のスタッフを募集します。
段階的なサポート体制が整っており、
対応が難しい場合は、
すぐ管理者に相談できます♪
さらに判断が難しい内容は、
専門の三次対応チームが引継ぎ◎
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一次：あなたが最初の窓口対応
二次：現場管理者が一緒に確認
三次：専門チームが最終対応
「これは解決できなさそうだな」
「少し判断に迷うな」
そんな時も無理せず相談できる体制です！
安心してバトンを渡せます♪
⭐ この仕事のポイント
✅ 一人で抱え込まない仕組み
✅ 判断は専門チームが対応
✅ 落ち着いて話せる環境◎
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◆ お仕事の内容
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スマホをご利用中のお客様から、
故障や操作方法についての
お問い合わせに対応します。
「画面が映らない」
「電源が入らない」
「操作方法が分からない」
など、身近な内容が中心。
専用システムを見ながら案内。
確認ポイントが表示されるため、
暗記せず手順通りで対応可能◎
対応件数は1時間に3～4件ほど。
一件ずつ落ち着いて対応できます。
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◆ 研修・フォロー体制
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入社後は基礎研修からスタート。
スマホの知識や対応の流れを
段階的に学んでいきます。
研修後もすぐ独り立ちはせず、
先輩や管理者が近くでサポート。
困った時はすぐ相談できます◎
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◆ スタッフインタビュー
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【20代・第二新卒／元接客業】
「前職は接客業でしたが、
次はオフィスワークがしたくて
この仕事を選びました。
最初は不安もありましたが、
分からない時に相談できて、
必要なら三次対応へ
引き継げるのが心強いです◎
一人で判断しなくていいので、
安心して対応できています。
今は少しずつ自信もつきました。」
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◆ オフィス環境
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天神駅直結の天神ビジネスセンター勤務！
休憩室からは海が見え、
気分転換もしやすい環境◎
館内も清潔で快適です。
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⏰ 勤務・研修について
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⏰ 入社日：6/16 or 7/2
⏰ 研修：平日のみ10日間
⏰ 時間：9:50～19:00
（初日のみ10時開始）
※研修期間中は土日休み
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★面接参加キャンペーン実施中★
面接参加でQUOカードPay
500円分を支給しています❗
（※一部条件あり）
・QUOカードpayはコードでのお渡しです
・過去1年以内にアルティウスリンクで
面接を受けた方は対象外です
・採用予定数の上限に達し次第、
本キャンペーンは終了いたします
・QUOカードPayは面接の翌日以降
（3営業日以内）にメール配信します
✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
✅平日10日間の研修に参加できる方
✅パソコンで文字入力や検索ができる方
（手元を見ながらでもOKです！）
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こんな経験が活かせます
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【1】接客・販売・サービス業の経験
アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、
レジ、ホテルフロントなど。
スマホの「困った」に寄り添う仕事のため、
お客様とのコミュニケーション経験が
そのまま活かせます。
【2】第二新卒・フリーターの方
「初めてのオフィスワーク」「最新の
ビルで心機一転頑張りたい」という方。
正社員登用制度もあり、腰を据えて
キャリアアップを目指したい方も
積極採用中です。
【3】事務・コールセンターの経験
一般事務、データ入力、受付、
カスタマーサポート、ユーザーサポート、
修理受付などの経験も活かせます◎
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こんな方におすすめ
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・天神駅直結の職場で、雨に濡れず通勤したい方
・服装・髪色・ネイルなど自分らしさを大事にしたい方
・海が見える休憩室など、設備の整った環境で働きたい方
・履歴書不要で、まずは話を聞いてみたい方
・アルバイト・パート、正社員、派遣経験のある方
・ハローワークでお仕事探し中の方
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勤務時間・シフト詳細
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【時間】8:50～20:00（の間でシフト制）
【日数】月～日の間で週4日～週5日勤務
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主なシフトパターン
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① 08:50～18:00（実働8h／休憩70分）
② 09:50～19:00（実働8h／休憩70分）
③ 10:50～20:00（実働8h／休憩70分）
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働きやすさのポイント
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◆希望休は「月5日まで」提出可能！
◆「遅番（10:50～20:00）のみ」の固定勤務も相談OK◎
◆土日休み希望月2回までOK♪
◆平日曜日固定休みOK
◆月1回のシフト提出で予定も立てやすい！
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変形労働時間制
対象期間（1ヶ月単位）
1週間あたりの平均労働時間：40h
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・連休取得OK
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
など各種休暇制度あり
「天神駅」徒歩2分 「西鉄福岡（天神）駅」徒歩4分 ★交通費実費支給 ★電話面接OK
基本給：時給 1430円 〜 1788円
・交通費実費支給（規定あり）
・試用期間：入社日から翌月末（試用期間中も同時給）
・昇給あり
・残業代は1分単位で支給
・祝日は時給25％UP！（手当込み時給1788円）
【月収例】
24万240円
＝時給1430円×1日8時間×月21日
残業しなくても月収24万円以上可能♪
【福利厚生】
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待遇・福利厚生
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◆交通費実費支給（当社規定）
◆給与前払いOK（前給制度）
◆社会保険完備（当社規定）
◆正社員登用制度あり
◆産休・育休取得実績あり
◆定期健康診断（社保加入者）
◆au・UQスマホ従業員向け特典あり
◆転勤なし
◆定年制あり
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最新オフィスの充実設備
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【天神ビジネスセンター勤務】
◆スタッフ専用の絶景休憩室あり
・無料Wi-Fi＆全席充電スペース完備
・格安弁当販売（400円〜）
・格安自販機＆オフィスグリコ
・大型冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備
◆個人ロッカー完備
◆完全禁煙（ビル内に喫煙所あり）
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自分らしく働ける環境
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◆服装・髪型・髪色自由
（金髪・派手髪もOK！）
◆ひげ・ピアス・ネイルOK
オシャレを楽しみながら、天神の
ど真ん中で自分らしく働けます♪
天神駅13番口直結の最新ビル勤務！
天神イナチカ直結でランチも充実、休憩室からは海が見える絶景のロケーションです。
20～50代の幅広い層が活躍中！
服装・髪色自由・ネイルOK♪
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
履歴書不要！WEBからのご予約は24時間受付中◎
応募後に届いたメールより面接のご予約を♪
電話応募・お問合せの際は、
「お仕事No.1260505700」とお伝えください。
⭐応募後の流れ⭐
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面接方法は【来社不要の電話面接（音声のみ）】です！
お友達同士の応募も大歓迎♪（それぞれご応募ください）
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…履歴書不要でらくらく！
事前に詳細をメールいたします。
ご自宅よりご参加ください。
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採否判断（最短面接当日〜3営業日以内）
自宅で面接～内定まで完結できます◎
