アルバイト・パート
【時給】 1850円
・東京都墨田区本所
09：00～18：00
実働8時間／無給休憩60分、有給休憩10分（2回）
1週間あたり5日出勤
残業10時間／月
シフト制
休み希望提出可能日数：3日
管理業務にもチャレンジ！メール中心の問い合わせ対応で経験を活かせるオフィスワーク◎
企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
特選案件-1
★応募が多い年齢割合
20代・・・35%
30代・・・30%
40代・・・25%
20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。
同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます♪
自動車メーカーのサポート窓口で、問い合わせ対応と
チームマネジメントを担当するお仕事です。
【お任せする業務】
●マイカーアプリに関する問い合わせ受付
●個人・販売会社担当者へのメール・電話対応
●問い合わせ履歴の入力・進捗確認
●他部署やクライアントとの連携
●エスカレーション対応
●現場メンバーへの指示・レクチャー・フォロー
●シフト作成・勤怠管理
●日次・週次・月次データの集計・報告
●ディレクターのサポート
●急な依頼や追加業務への対応
※メール対応が中心で、電話対応は少なめです。
[こんな人が活躍]
●マルチタスクが得意な方
●チーム全体を見ながら行動できる方
●状況に応じて優先順位を考えられる方
●事務経験を活かしたい方
●コールセンター経験を活かしたい方
●人へのフォローが得意な方
●データ管理が好きな方
●コミュニケーションを大切にできる方
●責任感を持って取り組める方
●長く腰を据えて働きたい方
●推奨
・メールおよびコールセンター経験あり
・クライアント対応経験がある方
・SV業務経験がある方
・事務仕事を正確にルール通りにこなせる方
・報告資料作成経験がある方
・メール対応業務、ビジネスでの電話対応経験あり
●タイピング目安
日本語100文字／分程度
●Excel
既存フォーマット入力
●社会保険完備（法定加入）
●前給制度
●ロッカー
●休憩スペース
●給湯器
●食堂
●売店
●カジュアルOK
●髪色自由
●問い合わせ対応と管理業務の両方を担当
●チーム運営に関われるポジション
●メール対応が中心で落ち着いて対応できる
●残業は月10時間程度
●勤務は9時～18時の日勤のみ
●シフト制で希望休の申請が可能
●休憩スペース・食堂など設備充実
●服装はカジュアルOK
●髪色自由で働ける
●社内外との連携スキルを活かせる
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★重要★
【応募後のご連絡について】
株式会社コンシェルテックへ応募受付と選考の一部をお願いしています。
※選考・採用決定・雇用契約締結は株式会社TBネクストコミュニケーションズが行います。
応募後、（株）コンシェルテックが運営するJobuddy（ジョバディ）より
SMS/メールにて選考のご案内が届きます。
記載のURLをクリックいただくとチャットが立ち上がりますので、
簡単な質問にお答えいただき選考を進めてください。（2分程度）
順次、選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。
SMS番号：+81(50)5830-6261
メールアドレス：
[email protected]
24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。
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弊社ではAI面接を実施しております。詳細は応募時にご確認ください
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