仕事内容:
Linux基盤上で稼働するアプリケーションの安定運用を支える、アプリケーションサポートエンジニアを募集します。
システムの安定稼働・可用性・パフォーマンスを維持するため、ログ解析による障害原因の調査、インシデント管理、ネットワークの切り分け、データベース運用などを担当いただきます。
障害発生時の対応だけでなく、原因分析（RCA）や再発防止、運用プロセスの改善・自動化にも携わるポジションです。
また、顧客・開発・インフラチームなど複数の関係者と連携しながら、L2～L3レベルの技術サポートを行います。
業務内容
・Linux上で稼働するアプリケーションの運用、保守
・システムの稼働状況、パフォーマンス確認
・障害、インシデント対応
・ログ解析による障害原因の調査
・RCA（根本原因分析）
・障害発生時の影響範囲、原因の切り分け
・ネットワーク関連の一次切り分け
・PostgreSQLの運用
・Apache／Tomcat環境の調査、運用
・L2～L3レベルのアプリケーションサポート
・顧客からの技術的な問い合わせ対応
・開発チーム、インフラチームとの連携
・運用課題の整理、改善
・運用業務の効率化、自動化
・再発防止策の検討、実施
技術環境
OS： Linux
Web Server： Apache
Application Server： Tomcat
Database： PostgreSQL
領域： アプリケーション運用／障害解析／インシデント管理／RCA／運用改善
アピールポイント:
Linux・Apache・Tomcat・PostgreSQLの経験を活かして、アプリケーションの安定稼働を支える技術サポートに携われる案件です。
決められた監視・運用作業だけではなく、ログ解析や障害原因の切り分け、RCA、再発防止まで担当するため、これまでの運用保守・トラブルシューティング経験を活かせます。
また、顧客・開発・インフラなど複数チームとの調整や、運用改善・自動化にも関わることができるポジションです。
応募資格
Linux環境におけるシステム運用・障害対応経験を持ち、Apache／Tomcat／PostgreSQLを利用した環境で技術的な調査・対応ができる方。
また、業務上必要となる英語の技術文書やメール等を読み書きできる方を想定しています。
こんな方におすすめ
・Linuxの知識、経験を活かしたい方
・アプリケーション運用保守の経験がある方
・障害調査、ログ解析が得意な方
・Apache／Tomcatの経験を活かしたい方
・PostgreSQLの運用経験がある方
・RCA、再発防止まで携わりたい方
・運用改善、自動化に取り組みたい方
・英語力をITエンジニア業務で活かしたい方
求める人材:
必須スキル
・Linux環境におけるシステム運用、障害対応経験
・Linuxに関する実践的な知識
・Apacheを利用したシステムの運用経験
・Tomcatを利用したシステムの運用経験
・PostgreSQL環境での運用経験
・ログを確認し、障害原因を調査できる方
・インシデント発生時の原因切り分け経験
・英語の技術文書、メール等を読み書きできる方
・顧客、開発、インフラ担当者と円滑にコミュニケーションを取れる方
歓迎スキル
・L2／L3レベルのアプリケーションサポート経験
・RCA（根本原因分析）の経験
・ネットワーク障害の切り分け経験
・PostgreSQLのパフォーマンス調査、チューニング経験
・アプリケーションのパフォーマンス改善経験
・インシデント管理の経験
・運用プロセスの改善経験
・運用業務の自動化経験
・英語を使用したITサポート、システム運用経験
勤務時間・曜日:
- 【時間幅】：140-180h
- 【作業期間】：9月or10月
休暇・休日:
原則自由
勤務地:
アクセス：東日本橋駅周辺
※プロジェクト拠点での業務を予定しています。
アクセス:
詳細は選考時にご案内します。
給与:
月額報酬はご経験・スキルを考慮のうえ決定します。
待遇・福利厚生:
・Linuxを中心としたアプリケーション運用案件
・Apache／Tomcat／PostgreSQLの経験を活かせる
・L2～L3レベルの技術サポートに携われる
・ログ解析、障害切り分け、RCAまで幅広く担当
・運用改善、自動化にも携われる
・英語力を活かせるITエンジニアポジション
その他:
【選考フロー】
応募
↓
書類確認
↓
面談
↓
参画
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 600,000円 - 700,000円 月給
