仕事内容:
障害福祉サービス向けの事務業務全般をご担当いただきます。
障害福祉サービス事業者向けAIアシスタントサービス「フクシAIオペ」を裏側からサポートする、リモート事務スタッフ（オペレーター）を募集します。
「フクシAIオペ」は、障害福祉サービス事業所の請求・レセプト業務、上限額管理、返戻・過誤対応、書類作成などをAIと人間が協調して効率化する最先端のサービスです。あなたには、これまでの障害福祉事務の経験を活かし、AIが作成した下書きのチェックや、システムへのデータ入力、各種書類の最終確認・調整業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
・請求前チェック・書類作成サポート：サービス提供実績記録票をもとに、AIが抽出した確認事項や、個別支援計画書・月次報告書のたたき台のチェック・修正。
・レセプトデータ作成・確認：各種障害福祉請求ソフトへの入力データの確認、および国保連請求データの作成サポート。
・上限額管理・返戻・過誤対応：利用者負担額一覧表や上限額管理結果票の突合・やり取りの整理、返戻・過誤の原因確認および再請求に向けた修正方針の整理。
・その他事務・周辺業務：実績票のFAX送信確認、計画書・報告書の郵送代行手配、スケジュールやシフト管理のサポートなど。
※直接、事業所や利用者様と電話でやり取りすることは基本的にありません。業務はすべてチャットツール（Line Works等）や専用管理画面を通じたテキストコミュニケーション、および各種請求ソフトの操作となります。
※リモートワークでの業務となるため、通信環境が整っていることが必須です。
アピールポイント:
当社が運営する「フクシAIオペ」は、障害福祉サービス事業所の現場を"縁の下"から支える、請求・事務特化のリモートBPOサービスです。
【ポジションの魅力】
・完全在宅で、自分のライフスタイルに合わせた自由な働き方
・障害福祉サービスの請求・レセプト・上限額管理業務を専門でサポート
・全国の障害福祉事業所から「頼られる」、やりがいのある仕事
・これまでの請求事務の経験やスキルを存分に活かしながら、社会に貢献できる環境
・最先端のAIと協働する、新しいスタイルの事務ワーク「誰かの役に立ちたい」「障害福祉・福祉の現場を支える仕事がしたい」
そんな想いのある方、ぜひ一緒に、障害福祉サービスの事業所を支えていきませんか？
求める人材:
【必須要件（MUST）】
・障害福祉サービスにおける請求業務（レセプト）の実務経験がある方（目安：2年以上）
・居宅介護、重度訪問介護、生活介護、グループホーム、就労移行・継続支援、児発・放デイなど、いずれかのサービス種別での経験があればOKです。
・上限額管理、または返戻・過誤対応の実務経験がある方。
・PC、インターネット環境、Webカメラ（面接用）をお持ちの方。
業務ではチャットツール（Line Works等）やWebブラウザを使用します。
【歓迎要件（WANT）】
・複数の障害福祉請求ソフト（簡易入力システム、カイポケ、ほのぼの、HUGなど）の使用経験がある方。
・複数のサービス種別の請求事務を経験されている方。
・テキストでのコミュニケーション（LINE Works等）がスムーズに行える方。
・新しいITツールやAI技術に興味があり、柔軟に業務へ取り入れられる方。
勤務時間・曜日:
・9:00～21:00の間でご都合に合わせて、1日2-3時間から勤務可能
・ 休日は自由設定可
※月末・月初が繁忙期となるため、この期間にしっかりと業務時間を確保できる方を歓迎します。その他の期間は比較的余裕をもって勤務時間を調整いただけます。
休暇・休日:
休日は自由に設定可能です。
事前にご相談し、ご都合に合わせた勤務日程を調整いただけます。
※月末月初が繁忙期となるため、この期間にしっかりと業務時間を確保できる方を歓迎します。その他の期間は比較的余裕をもって勤務時間を調整いただけます。
勤務地:
東京都渋谷区神南1丁目6-5
※完全リモートワーク可(東京近辺優遇)
※業務上のやり取りは、すべてオンラインで完結します。
アクセス:
渋谷駅 B1出口 徒歩7分
明治神宮前駅 1番出口 徒歩10分
原宿駅 西口 徒歩11分
給与:
時給1,400円~です。ご経験等を考慮し、柔軟に調整いたします。
その他:
・勤務開始日はご都合に合わせて相談可能です（3か月程度先まで）
・面接はオンラインにて実施
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,400円 (時給) 以上
職歴:
