▼大手メーカーの医療事務システムに関するテクニカルサポートの
お仕事▼システム導入を行うフィールドＳＥからの問い合わせに対
し掲示板を通じて質問の調査、原因究明、そして回答作成 基本
的にフィールドＳＥとの直接の電話対応はありません。
＜仕事の流れ＞フィールドＳＥが掲示板に投稿した質問内容の確認
→過去の回答事例やご自身の経験をもとに調査・解決策を検討→作
成した回答案をシステム開発元に確認依頼→開発元の承認後、掲示
板に回答を投稿し、フィールドＳＥへ公開
一定スキル到達以降は、在宅勤務となります。
医療事務システムの操作については、しっかりとしたレクチャーと
ＯＪＴがあるのでご安心ください。変更範囲：変更なし
