大手美容ブランド・健康食品メーカーの商品に関する
お問い合わせ対応を行うコールセンターのお仕事です。
広告やWEBサイトをご覧になったお客様からのお問い合わせに対応し、
商品説明や注文受付などを行います。
お客様のお悩みやご要望を伺いながら、
最適な商品をご案内し、新規注文につながる場合もあります。
営業電話ではなく、
お客様からのお問い合わせ対応が中心の業務です。
【主な業務内容】
・商品に関するお問い合わせ対応
・注文受付や注文内容の確認
・配送状況の確認
・キャンペーンや商品のご案内
・対応履歴のデータ入力
電話だけでなく、
メール・LINE・チャットなどでの対応もあります。
研修やマニュアルが整っているため、
コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。
【必須条件】
・基本的なPC入力ができる方
・電話対応に抵抗がない方
【歓迎】
・コールセンター経験
・接客や販売などの対人業務経験
・美容や健康に興味がある方
研修やマニュアルが整っているため、
未経験の方でも安心してスタートできます。
未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。
勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間）
変形労働時間制（1ヶ月単位）
週平均40時間以内の勤務となります。
※部署により
・土日祝休みのチーム
・土日祝を含むシフト制のチーム
があります。
シフトは事前に希望を考慮して作成します。
長期で安定して働ける環境です。
週休2日制（月間シフト制）
※部署により
・土日祝休みのチーム
・土日祝を含むシフト制のチーム
があります。
・有給休暇あり（法定通り）
・慶弔休暇あり
プライベートの予定も立てやすい環境です。
天神駅から徒歩5分
基本給：時給 1200円 〜 1400円
交通費支給（規定あり）
残業が発生した場合は、
法定通り残業手当を支給します。
研修期間中も同条件で勤務いただけます。
安定して働ける環境を整えています。
月収例：192,000円
（時給1,200円 × 1日8時間 × 月20日勤務の場合）
※交通費別途支給（規定あり）
安定した収入を得ながら働くことができます。
【福利厚生】
・社会保険完備（条件を満たす場合）
・交通費支給（規定あり）
・研修制度あり
・皆勤賞制度あり
・服装／髪型自由（オフィスカジュアル）
・休憩スペースあり
安心して長く働ける環境を整えています。
天神地下街直結のオフィスで通勤便利。未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中。研修やマニュアルが整っており安心して働ける環境です。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋内禁煙
※建物内に指定の喫煙スペースがあります。
応募内容をもとに書類選考を行います。
書類選考通過後、面接（1回／対面）を実施いたします。
面接では仕事内容や職場環境についてもご説明いたします。
不明点があればお気軽にご質問ください。
【面接地・登録地】
西日本新聞会館ビル14階（1401号室・1405号室）
所在地：福岡県福岡市中央区天神西日本新聞会館ビル14階（1401号室・1405号室）
担当者：丸山 紗代子
電話番号：092-235-4500
メールアドレス：
[email protected]
応募してから入社するまでの連絡担当は、塚木になります。
