仕事内容:
＼高時給1,200円～1,700円！電話案内スタッフ募集♪／
✅ 賞与・インセンティブあり！
✅ 1日6時間〜勤務OK！
✅ 10時スタートで朝はゆっくり！
✅ 研修・マニュアル完備で未経験でも安心！
✅ 服装・髪色・ネイル自由！
既にサービスをご利用いただいているお客様へお電話し、現在の状況を確認しながら、必要な資料やサービスをご案内するお仕事です。
電話する内容や確認する項目はあらかじめ決まっているため、マニュアルに沿って進めればOK！
最初から難しい説明をしたり、自分で話す内容を考えたりする必要はありません。研修後も先輩スタッフが近くでフォローするので、電話のお仕事が初めての方も安心してスタートできます♪
【具体的なお仕事】
✅ お客様へのお電話
既にサービスをご利用いただいているお客様へお電話します。
新規のお客様へ手当たり次第に電話をかける仕事ではなく、決められたリストに沿って進めていきます。
✅ 現在の状況を確認
マニュアルを見ながら、お客様の現在の状況やご希望を簡単に確認します。
質問する内容は決まっているため、会話の流れに沿って一つずつ確認できれば大丈夫です
✅ 資料やサービスのご案内
お客様のお話を伺いながら、ご希望に合った保険サービスや資料をご案内します。
専門的な知識は入社後の研修で学べるため、事前の知識や経験は必要ありません。
✅ 内容のご説明
資料を希望されたお客様へ、サービスの内容や特徴を分かりやすくご説明します。
トーク例や説明用の資料が用意されているため、内容を覚えてから対応できます。
✅ 申込手続きのサポート
サービスを希望されるお客様へ、申込方法や必要な手続きの流れをご案内します。
無理におすすめするのではなく、お客様の希望を確認しながら丁寧に進めていく仕事です。
✅ データ入力
お電話で確認した内容を、決まったフォーマットへ入力します。
文字入力などの基本的なPC操作ができれば問題ありません！
【入社後の流れ】
入社後は、サービスの基礎知識や電話での話し方を学ぶ研修からスタートします。
マニュアルの確認や先輩とのロールプレイを行い、仕事の流れを覚えてからお客様対応を始めます。
最初は簡単な確認やご案内から担当し、慣れてきたら少しずつ対応できる範囲を広げていきます。
未経験から始めたスタッフも多いため、「コールセンターや営業の経験がない」という方も安心してご応募ください！
アピールポイント:
✅ 既存のお客様への電話対応が中心
✅ マニュアルやトーク例を完備
✅ 段階的に仕事を覚えられる
✅ 分からないことはすぐに質問できる
✅ 座り仕事で身体への負担が少ない
✅ 頑張りが時給やインセンティブに反映される
「人と話すことが好き」
「単純作業より、少しやりがいのある仕事がしたい」
「アルバイトでもしっかり収入を増やしたい」
そんな方にピッタリのお仕事です！
求める人材:
未経験OK！
【こんな方にピッタリ】
✅ 人と話すことが好きな方
✅ アルバイトでもしっかり稼ぎたい方
✅ 頑張った分だけ評価されたい方
✅ 営業・販売・接客経験を活かしたい方
✅ プライベートと収入を両立したい方
営業、販売、接客、コールセンター、テレアポなどの経験がある方も歓迎します！
【こんな前職の方が活躍しています】
営業／販売スタッフ／接客業／コールセンター／テレアポ／一般事務／受付／アパレル／飲食店／セールス／営業アシスタント／保険営業／金融営業
勤務時間・曜日:
【勤務日】
シフト制
週5日勤務
【勤務時間】
10:00～19:00
※1日6時間〜OK
休暇・休日:
【勤務日】
シフト制
週5日勤務
【勤務時間】
10:00～19:00
1日6時間〜OK
勤務地:
〒030-0802
青森県青森市本町1-3-9 ニッセイ青森本町ビル8階
アクセス:
・JR奥羽本線、青い森鉄道の青森駅(徒歩約20分)
・最寄のバス停は青森市営バス 市役所前（徒歩約1分)
給与:
・2ヶ月に1度の昇給査定あり
・インセンティブあり
・賞与あり
成果や成長に応じて時給アップが可能です。
頑張った分は、時給・賞与・インセンティブとして還元します！
待遇・福利厚生:
充実の福利厚生！
◆社会保険完備
◆交通費支給
◆昇給あり
◆2ヶ月に1度の昇給査定あり
◆インセンティブあり
◆賞与あり
◆研修制度
◆資格手当
◆オフィスカジュアル
◆服装・髪色・ネイル自由
◆ドリンクコーナー設置
その他:
【入社後の流れ】
まずは座学研修で保険の基礎知識を学びます。その後、OJTで先輩からお電話のコツを教わり、自信がついてからデビューとなるので安心です。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,200円 - 1,700円 時給
