仕事内容:
■ 感謝を届けるお仕事★未経験から始めるお礼の電話と簡単データ入力♩
当社で害虫・害獣対策などの施工が無事に終了したお客様へ、お礼とアフターフォローのご連絡、およびお話しした内容のデータ入力をお任せします♩
■ 具体的なお仕事内容
・サンキューコール(発信):マニュアルに沿って「先日はありがとうございました。その後お変わりありませんか」と仕上がりの確認や、簡単なアンケート(3から4項目)のヒアリングを行います★
・データ入力:お客様からお聞きした内容を、専用のシステムへタイピングして入力します♩
\ギスギスしたお電話は一切ありません★/
お電話する相手は、すでに当社のサービスを受けて施工が完了している既存のお客様です♩そのため、新規開拓のようなガチャ切りや厳しいお言葉をいただくことはありません。
「わざわざ丁寧にお電話をありがとうね」と、感謝の言葉をたくさんいただける温かいポジションです★
\焦らなくて大丈夫♩このお仕事のコツ/
お任せする作業自体はとてもシンプルです♩早くこなすことよりも、ミスなく丁寧に入力することを大切にしています。
確認用のチェックリストや分かりやすいマニュアルを完備しているので、自分のペースで1つずつ丁寧に見直しができれば、未経験からでも確実にマスターできます★
アピールポイント:
- 営業・ノルマ・クレーム対応は一切なし! お電話口のお客様へ感謝を伝える「サンキューコール」が中心です。獲得ノルマやプレッシャーは一切ないので、オフィスワークが初めての方も落ち着いて働けます。
- 朝はゆったり「11時出社」で満員電車とは無縁! 通勤ラッシュのストレスとはサヨナラ!朝の時間を有意義に使ったり、夜型の生活リズムを崩さずに働きたいフリーターの方にピッタリです。
- 自分らしいスタイルのままでOK! オフィスカジュアル、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK!お気に入りのファッションのまま、リラックスして働ける職場です。
- 座り仕事で体に無理なく安定収入! 「飲食やアパレルなど、立ち仕事からステップアップしたい」という先輩も多数活躍中。冷暖房完備の快適なオフィスで、週5日フルタイムで安定して稼げます。
求める人材:
■ 学歴不問・経験不問♩人柄とやる気重視の採用です★
「コールセンターの経験がない」「久しぶりの社会人復帰で不安」という方も大歓迎です♩マニュアル通りに進めれば大丈夫なので、特別なスキルは一切必要ありません。お客様へ「ありがとうございました」と丁寧にお伝えできるお人柄を一番に重視しています★
■ こんな方にピッタリのお仕事です♩
・お礼の電話など、人から感謝されるお仕事にやりがいを感じる方★
・テレアポや営業のような、ノルマやガツガツした電話対応が苦手な方♩
・パソコンで文字入力ができて、コツコツとデータ入力を進めるのが好きな方★
・残業のない環境で、家庭やプライベートと無理なく両立して働きたい方♩
★20代から40代の幅広いスタッフが和気あいあいと活躍中♩少しでも接客や販売、一般事務などの実務経験(雇用形態は不問)があれば大歓迎です。あなたからのご応募をお待ちしています★
勤務時間・曜日:
11:00 〜 20:00(実働8時間 / 休憩1時間)
- 週5日(フルタイム勤務)
- 朝はゆっくり、夕方以降にしっかり働くスタイルです。
休暇・休日:
- 完全週休2日制(シフト制)
- 希望休の提出OK(連休やプライベートの予定も調整可能です)
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備(労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金)
- 交通費支給(規定あり)
- 丁寧な研修制度・マニュアルあり
- 服装・髪型・髪色自由(オフィスカジュアル)
- ネイル・ピアスOK
- 休憩スペースあり
その他:
- 応募ボタンよりご応募(24時間受付中)
- 面接(1〜2回を予定。お人柄を重視したフランクな面接です)
- 内定・お仕事スタート!
※面接日や勤務開始日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※私服での面接OKです!
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,200円 - 1,300円 時給