注文内容の入力や、電話・メール・FAXでの受付を中心に、営業担当を社内から支える営業事務の仕事です。
営業活動や販売ノルマはありません。
お客様からの注文を正確に受け付け、社内システムへの入力、仕入先への発注、納期確認、営業担当への共有などを行います。
営業事務の経験がある方はもちろん、営業事務が初めての方でも、受発注、在庫管理、納期確認、伝票処理、請求書確認、営業アシスタント、物流事務、購買・仕入事務など、近い業務経験がある方は経験を活かせます。
単なる電話対応ではなく、注文内容、商品名、数量、納期、在庫、書類内容を確認しながら正確に進める仕事です。
派手な仕事ではありませんが、正確な入力や確認、段取りの良さが会社全体の業務品質につながる大切なポジションです。
■ この仕事の特徴
・正社員の営業事務です
・営業活動や販売ノルマはありません
・注文入力、受発注対応、納期確認が中心です
・電話対応は、注文受付や確認連絡が中心です
・受発注、在庫、納期、伝票、請求などの経験を活かせます
・商品知識は入社後に覚えられます
・転勤はありません
■ 主な仕事内容
・お客様からの注文内容の入力
・電話、メール、FAXでの注文受付
・仕入先への発注手続き
・納期の確認と営業担当への共有
・見積書、注文書、請求書などの作成補助
・売上、仕入、在庫データの入力
・お客様からのお問い合わせの一次対応
・営業担当の事務サポート
・来客対応
・その他、営業事務に付随する業務
お客様対応はありますが、営業活動はありません。
お問い合わせ内容を確認し、必要に応じて営業担当や先輩社員へ引き継ぎながら対応します。
■ これまでの経験を活かせます
営業事務の経験がある方はもちろん、営業事務が初めての方でも、次のような業務経験がある方は活かせます。
・注文内容、発注内容、申込内容などを正確に入力してきた経験
・在庫数、商品名、品番、数量、納期などを確認してきた経験
・仕入先、取引先、社内担当者と納期や内容を確認してきた経験
・伝票、請求書、注文書、見積書などの書類を扱ってきた経験
・売上、仕入、在庫、請求などの数字を確認してきた経験
・複数の依頼を整理し、優先順位をつけて進めてきた経験
・分からない点を自己判断で進めず、確認しながら業務を進めてきた経験
たとえば、受発注事務、営業アシスタント、購買・仕入事務、物流事務、在庫管理に関わる事務、EC・通販の受注処理、経理補助、請求事務などの経験は、この仕事と親和性があります。
一方で、電話対応や接客対応だけでなく、注文・在庫・納期・書類・数字を正確に扱う力を重視しています。
■ 商品知識は入社後で大丈夫です
聞き慣れない商品名もありますが、入社時点で専門知識は必要ありません。
カタログや資料を確認しながら対応でき、分からないことは営業担当や先輩社員に確認しながら進められます。
商品点数や取引先ごとの対応パターンがあるため、最初は覚えることもあります。
ただし、いきなり全てを任せるのではなく、注文入力や電話の取次ぎなど、取り組みやすい業務から少しずつ担当範囲を広げていきます。
■ 入社後の流れ
入社後は、まず社内システムの使い方、注文入力の流れ、電話対応の基本から覚えていただきます。
最初は、注文入力や電話の取次ぎなど、取り組みやすい業務から担当します。
慣れてきたら、納期確認、仕入先への発注、見積書・注文書の作成補助などへ段階的に業務を広げていきます。
一つずつ確認しながら覚えていける環境です。
■ 活かせる経験・スキル
・営業事務、一般事務、受発注事務の経験
・営業アシスタント、営業サポートの経験
・購買、仕入、発注業務の経験
・物流事務、配送事務、在庫管理に関わる業務経験
・EC、通販、卸売などでの受注処理経験
・経理補助、請求事務、伝票処理の経験
・注文書、見積書、請求書などの書類作成・確認経験
・売上、仕入、在庫などのデータ入力経験
・Excel、Word、メールの基本操作
・社内外との確認・連絡・調整を行ってきた経験
※営業事務の経験がある方は歓迎します。
※営業事務が初めての方でも、受発注・在庫・納期・伝票・請求など、近い業務経験がある方はご相談ください。
※PC入力、数字や書類の確認、電話・メールでの基本的な連絡対応に抵抗がない方を想定しています。
■ 勤務条件・補足
雇用形態:正社員
契約期間:期間の定めなし
試用期間:3か月
試用期間中の条件:変更なし
勤務時間:08:30〜17:30
休憩時間:12:00〜13:00、60分
休日・休暇:
・年間休日110日
・日曜、祝日休み
・その他、会社カレンダーによる
・土曜は月1〜2回程度勤務あり
・夏季休暇、年末年始休暇あり
・年次有給休暇あり
・時間単位、半日単位での有給取得制度あり
給与:給与欄には、媒体仕様により下限金額として月給200,000円を記載しています。
※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。
費用負担:業務に必要な備品等の自己負担はありません。
通勤手当:会社規程に基づき支給します。月額上限15,000円。
業務の変更範囲:営業事務および会社の定める事務業務
就業場所の変更範囲:変更なし
転勤:なし
■ 私たちが大切にしていること
営業事務の仕事は、会社の業務を内側から支える仕事です。
商品点数や取引パターンが多い分、注文内容、商品名、数量、納期、書類内容などを確認しながら進める場面が多くあります。
一つひとつの業務は基本的な作業の積み重ねですが、確認を省かず、分からない点をそのままにしないことが大切です。
正確性、整理力、確認力を積み重ねることで、営業、配送、倉庫、お客様対応がスムーズにつながります。
目立つ仕事ではありませんが、丁寧な仕事を積み重ねてくださる方は、社内で頼りにされる存在です。
営業担当を内側から支え、会社全体の業務を円滑に進める事務職として、長く安定して活躍してくださる方をお待ちしています。
・正確で丁寧な作業を大切にできる方
・PC入力や数字の確認に抵抗がない方
・電話、メール、FAXなどの基本的な確認対応に抵抗がない方
・複数の業務を整理しながら進められる方
・分からないことをそのままにせず、確認しながら進められる方
・営業担当や社内メンバーを支える仕事にやりがいを感じる方
・腰を据えて長く働ける内勤職を探している方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
勤務時間:08:30-17:30(休憩12:00-13:00)
残業はほとんどありません
・年間休日110日
・日曜・祝日休み(その他は会社カレンダーによる)
・土曜は月1〜2回程度の勤務あり
・夏季・年末年始は会社カレンダーにより連休
・有給休暇あり/時間単位・半日単位での取得制度あり
高岡駅から車で7分
基本給:月給 20万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※経験やスキルを考慮します。
※賞与:年2回 (計2か月分)
賞与は会社業績・本人評価によります。
※会社規程により別途手当を支給することがあります:家族手当
【福利厚生】
・交通費支給(上限15000円/月)
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
書類選考後に面接を実施します