仕事内容:
健診センターで受診者対応や予約受付などを担当
未経験歓迎！医療の知識がなくても安心
教育担当2名体制＆段階的なOJTでしっかりサポート
残業月5～10時間程度！子育て世代も多数活躍中
安くておいしい職員食堂あり
＜主な業務内容＞
健診センターにて、健康診断や予防接種などで来院される方の受付・ご案内をはじめ、電話対応や事務業務を担当していただきます。受診者の方が安心して健診を受けられるよう、チームで協力しながら業務を進めています。
・受診者の受付・ご案内（コンシェルジュ業務）・電話対応（予約受付・担当者への取り次ぎ）・健康診断の問診票データ入力、エラーチェック・健康診断結果の印刷・発送準備・翌日以降の健診準備（案内用紙・リストバンドの作成など）
＜電話・窓口対応について＞
電話対応：約130件／日（電話取次担当最大2名、予約担当約4名で対応）
主な問い合わせ内容・健康診断、二次健診、予防接種の予約・予約日の変更・オプション検査の追加・検査内容に関するお問い合わせ
窓口対応：約140～160名／日（健診センター全体）
※1人あたり約20～25名の受診者を対応します。
アピールポイント:
●受診者を支えるやりがいのある仕事健診センターの「顔」として、受付やご案内、電話対応など幅広い業務を担当します。受診者の方と接する機会が多く、「ありがとう」の言葉をいただけることも多い、やりがいのある仕事です。
●未経験でも安心の教育体制！入職後は、メンター1名と実務担当者1名がサポートします。マニュアルによる座学から始まり、見学、実践、振り返りを繰り返しながら、一人ひとりの習得状況に合わせて段階的に業務を覚えていただきます。独り立ち後もしばらくはダブルチェックを行うため、未経験の方も安心です。
●相談しやすく、協力し合える職場！
30～40代を中心に31名（男性8名・女性23名）が在籍しています。コールセンター内ではスタッフ同士の会話や情報共有が活発で、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。また、子育て世代も多く、急なお休みにも協力しながら対応しています。
●充実のランチ環境！院内には職員専用の食堂があります。定食は300円程度、麺類は137円～と「安くておいしい」と職員からも好評です。院内にはコンビニやレストランもあり、お弁当持参の方も多くいらっしゃいます。
求める人材:
・接客対応に抵抗がなく、コミュニケーションを大切にできる方
・スタッフと積極的にコミュニケーションを取れる方
・コツコツと粘り強く業務に取り組める方
・基本的なPC操作に抵抗がない方
・学歴不問
・資格不問
勤務時間・曜日:
〇平日：８：００～１６：０５
・月１回、土曜出勤あり（4月、5月、1月は第3土曜日、それ以外は第1土曜日)
休暇・休日:
土曜日
日曜日
祝日
年末年始休暇 ほか
勤務地:
愛知県刈谷市住吉町5丁目15番地
医療法人豊田会 刈谷豊田総合病院
アクセス:
JR東海道本線刈谷駅または名古屋鉄道三河線刈谷駅下車、徒歩約15分
※車通勤可（職員専用無料駐車場有）
給与:
【診療報酬関連手当】
１１，１００円／月
待遇・福利厚生:
【通勤手当】
実費支給（上限なし）
職員専用無料駐車場あり
【加入保険】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
【その他】
制服貸与（女性のみ）
職員食堂完備（食事補助あり）
その他:
最後までお読みいただきありがとうございます！
雇用開始日は相談の上決定いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
応募をした方にチャットを通して、当院の採用システムへのリンクをお送りいたします。
まずはご応募をお待ちしております。
＜連絡先＞
〒448-8505
愛知県刈谷市住吉町5丁目15番地
医療法人豊田会 刈谷豊田総合病院 人事G小前
[email protected]
＜選考フロー＞
書類選考→面接試験→合否
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,228円 (時給)
