雇用形態：契約社員
職種：総務、総務事務、その他不動産施設管理/保全
採用する嘱託職員は、日本語試験センター企画調整チームにおいて、主として以下の業務に従事します。
（1）庁舎管理・総務に関する事務
・執務室・会議室等庁舎及び什器・備品の維持管理
・入退室管理、セキュリティカードの発行・回収・記録、ビル管理会社との連絡調整
・施設・設備不具合の一次対応、ビル管理会社及び各種業者との連絡調整
・備品・消耗品の在庫管理、調達・廃棄に関する事務処理（契約・発注・検収・支払に関する関係書類の作成等）
・文書の保管・廃棄（機密文書の処理、外部倉庫への指示等を含む）
・防災・安全衛生に関する庶務（防災訓練、備蓄品の管理、安否確認訓練、電話連絡網等）
・上記業務に関わる事務補助員との連絡調整、進捗確認及び必要事項の共有
（2）試験関連事務（成績書類真偽確認業務）
・日本語能力試験の成績書類について、大学・企業・行政機関等からの真偽確認照会への対応（受付、内容確認、システム検索、回答文書の作成・発送）
・照会内容の記録及び管理
・成績証明書等の複製発行補助その他成績書類に関する事務
・上記業務に関する手順書・マニュアルの整備及び更新
・上記業務に関わる他スタッフとの連絡調整、進捗確認及び必要事項の共有
（3）共通業務
・電話・メール応対、来客対応
・庁舎運用、備品管理、資料整理、会議運営、成績書類確認（複製版の確認補助を含む）等、企画調整チームが担う横断業務に関する補助
・その他、日本語試験センター企画調整チーム長が指示する関連業務
【必須要件】
以下のすべてを満たす方。
（1）企業・団体等における総務、庶務又は事務の実務経験を3年以上有すること。
（2）Microsoft Word、Excel、Outlook、Teams等を使用し、日本語で正確に事務処理ができること。
（3）文書、データ、台帳、チェックリスト、対応状況管理表等を正確に作成・更新し、機密性の高い情報や資料を適切に管理できること。
（4）照会対応、証明書発行、支払関係書類作成等、正確性及び守秘義務が求められる業務に適性があること。
（5）業務の優先順位を判断し、複数の依頼を並行して処理できること。
（6）上司・同僚・事務補助員・派遣スタッフなど、複数名のチームでの業務に必要なコミュニケーション能力、報告・連絡・相談能力及び対人調整能力を備えていること。
（7）不明点や判断に迷う事項を放置せず、必要に応じて担当職員等に確認しながら業務を進められること。
（8）英語による簡易なメール対応及び英文ひな型を用いた文書作成に抵抗がないこと。必要に応じて自動翻訳等を活用しながら、定型的な英語対応を行えること。
【歓迎する経験・スキル】
以下の経験・スキルを有する方を歓迎します。
（1）庁舎・施設管理又はファシリティ管理の経験、又はビル管理会社等との折衝経験があること。
（2）備品・消耗品管理、調達・廃棄（契約、発注、検収、請求書処理、支払手続等）に関する事務経験があること。
（3）証明書発行、照会対応、本人確認、審査、記録管理等、正確性が強く求められる業務の経験があること。
（4）FAQ、手順書、マニュアル、チェックリスト、台帳等の作成・更新経験があること。
（5）防災、安全衛生、文書管理、個人情報管理等に関する庶務経験があること。
（6）海外機関等とのメール対応経験があること。
（7）公的機関、教育機関、試験実施機関、公益法人等での勤務経験があること。
（8）業務上必要な知識を自主的に習得し、業務手順や運用を整理・改善する意欲があること。
（9）日本語教育、日本語能力試験、国際文化交流事業に関心があること。なお、日本語教育・日本語学の専門知識は必須ではない。
【求める人物像】
・決められた手順を正確に守りつつ、手順そのものを記録・改善できる方
・複数の依頼を並行して処理し、期限を意識して着実に進められる方
・業務を「他者に引き継げる形」に整えることに関心のある方
・関係者への確認、連絡、相談を丁寧に行い、安定したチーム運営に貢献できる方
総労働時間：1週あたり37時間30分
勤務時間：9時30分～18時（休憩時間は12時30分～13時30分）
※業務上必要がある場合には、超過勤務を命ずることがあります。
※時差出勤の制度があります。
契約更新期間：※勤務状況などにより契約を更新する場合があります。ただし、最長で初回契約開始日から5年間を上限とします。
勤務日：月曜日～金曜日（週5日勤務）。休日は、土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始（12月29日～1月3日）
※業務上必要がある場合には、休日勤務を命ずることあり（休日振替制度あり）
〒1620845東京都新宿区市谷本村町1-1
JR総武線・都営新宿線「市ヶ谷駅」4番出口より徒歩約4分、東京メトロ有楽町線・南北線「市ヶ谷駅」7番出口より徒歩約2分）
基本給：月給 25万円 〜 28万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月額285,000円～319,200円（基本給＋特別都市手当含む）の範囲内でJFの規定により決定。
その他諸手当：超過勤務手当、通勤手当、特別手当（賞与）
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
各種社会保険完備に加え、任意で加入できる共済会制度があり、結婚・出産等の祝金や医療費補助などの給付、団体保険、各種割引サービス（宿泊・レジャー等）を利用できます。安定した基盤のもと、生活面もサポートされる環境です。
日本語能力試験を支える組織として、正確性、守秘義務、チーム連携を大切にしている職場です。庁舎管理や総務、成績書類の真偽確認等幅広い事務に携わりながら、手順を確認しつつ着実に業務を進められます。公共性の高い業務に責任感を持って取り組みたい方に適した環境です。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
書類選考の後、面接を1回実施予定です。書類選考を通過された方には個別にご連絡いたします。面接ではこれまでのご経験や業務への適性を中心にお伺いしますので、リラックスしてお話しください。選考はスケジュールに沿って進めます。
応募方法や選考フローの詳細については、下記の国際交流基金採用ページ内「7.応募方法」および「8.選考方法」をご確認ください。応募書類の提出方法やスケジュール、選考の流れが詳しく記載されていますので、必ずご一読のうえご応募ください。
https://www.jpf.go.jp/j/about/recruit/jlpt_260903.html
