◆FLARETECHについて
「誰もが輝く社会を創る」をミッションに掲げ、IT領域における豊富な経験と実績をもつエンジニアの技術力を通して、様々な業界・企業の経営課題の解決に努めています。
私たちは2020年11月に2名で創業し、5年で社員220名・売上18億円を超えるSES・IT企業として成長してきました。システムエンジニアリングサービス（SES）を主力ビジネスに、400社以上のお客さまにシステム開発・インフラ構築・DX支援を提供しています。
近年は既存事業の成長に加え、新規事業「FLARETECHキャリア（ITエンジニア特化型転職支援サービス）」の立ち上げなど、エンジニア市場の課題を多角的に解決するサービスを推進しており、2030年には社員1,000名・売上100億円を目指しています。
この度、急成長に伴い属人化しつつある事業オペレーションを、「データで見える・仕組みで回る」状態に変えていくため、BizOpsのポジションを新設する運びとなりました。
本ポジションでは、COO・戦略PMOと連携しながら、全社の業務フローの可視化・標準化・自動化、事業KPIの設計・モニタリング、業務ツールの導入・整備を通じて、事業全体の生産性を底上げしていただきます。
業務改善・データ分析・ツール整備の実務経験をお持ちで、複数部門を横断しながら改善をやり切れる方を想定しています。
弊社ではCOO・戦略PMO直下で事業の実行エンジンとして機能できる環境があり、SES・RPO・AIなど複数事業を横断したBizOpsの経験を積んでいただけます。
◆具体的な職務内容について
まず最初の3ヶ月で期待すること：
「全社の業務フローを棚卸しし、最も非効率な課題を特定して改善に着手すること。」
▼ 業務フロー・オペレーション改善
・各部門の業務フローの可視化・課題抽出
・業務プロセスの標準化・マニュアル化
・非効率な業務の自動化・効率化推進（Make・Zapier等）
・改善施策の実行・効果測定・再改善のサイクル設計
▼ データ分析・KPI管理
・事業KPIの設計・モニタリング体制の構築
・ダッシュボードの設計・整備（Notion・Looker等）
・データに基づく課題発見・改善提案
・週次・月次の事業レポート作成
▼ ツール・システムの整備
・業務ツール（Slack・Notion・HERP・Salesforce等）の最適化
・新規ツールの調査・選定・導入支援
・ツール間の連携・自動化設計
▼ COO・戦略PMOとの連携
・COO・戦略PMOの実行をオペレーション面でサポート
・横断プロジェクトのオペレーション設計・品質管理
◆このポジションで得られるもの
SES・RPO・AIと複数事業を横断したBizOpsの実務経験を積むことができます。COO・戦略PMO直下で、事業の実行エンジンとして機能できる環境です。220名から1,000名への成長フェーズでオペレーションの基盤を作る経験を通じて、将来の戦略PMO・COO・事業責任者へのキャリアパスを描いていただけます。
