アライアンス事業部またはBPO事業部にて、チームメンバーと一緒に現場業務を進めながら、
「もっと働きやすくするには？」
「もっとお客様に喜んでもらうには？」
「AIや新しいツールを使えば、もっと効率化できないか？」
を考え、実現していくポジションです。
まずはお客様対応や事務業務など、現場の仕事からスタート。
仕事の流れや課題を理解したうえで、少しずつ業務改善や仕組みづくりにも挑戦していただきます。
近年、BPO業界ではAIやDX活用が急速に進んでいます。
当社でも生成AIや業務効率化ツールを積極的に取り入れながら、「人にしかできない仕事」により集中できる組織づくりを進めています。
そのため、経験よりも大切なのは、
「もっと良くする方法はないかな？」
「新しいことを試してみたい！」
という前向きな姿勢です。
将来的には、業務改善プロジェクトやチームづくり、マネジメントにもチャレンジできます。
具体的なお仕事
アライアンス事業部
・お客様対応・事務サポート
・データ入力・管理
・業務マニュアルの作成・更新
・業務フロー改善の提案
・AIツールや業務効率化ツールの活用検討
・アルバイトスタッフのサポート・育成
BPO事業部
・電話・メール対応
・データ入力
・受発注業務
・業務フローの改善
・AIやデジタルツールを活用した効率化の推進
・アルバイトスタッフのサポート・育成
入社後の流れ
まずは先輩と一緒に現場業務を経験しながら、仕事の流れやお客様のニーズを理解していただきます。
その後、
・業務改善提案
・マニュアル整備
・AIツールの活用
・業務効率化プロジェクト
・チームづくり
・マネジメント
など、できることを一つずつ増やしていきます。
現場を知るからこそ見える課題や改善点があります。
あなたのアイデアが、チーム全体の働き方を変えることにつながります。
この仕事の魅力
AI時代に求められる「改善力」が身につく
これからの時代に必要なのは、単純作業をこなす力ではなく、
「どうすればもっと良くなるか」
「AIをどう活用すれば成果を最大化できるか」
を考える力。
当社では日々の業務を通じて、将来どの業界でも活かせる改善力・企画力・DX推進力を身につけることができます。
アイデアがチームを変える
「この作業は自動化できそう」
「この手順ならもっと分かりやすいかも」
そんな小さな改善が、チーム全体の生産性向上につながります。
自分の提案が実際の業務に反映される面白さを感じられる仕事です。
マネジメントにも挑戦できる
アルバイトスタッフの育成やチームづくりにも携われます。
将来的にはリーダーやマネージャーとして、組織づくりにもチャレンジできる環境です。
＼未経験・第二新卒歓迎／
経験やスキルよりも、「成長したい」という意欲を重視しています。
AIやDXが進む時代だからこそ、新しいことを学び、変化を楽しめる方を歓迎します。
こんな方に向いています
・新しいツールやAIに興味がある
・「もっと良くできないか？」を考えるのが好き
・変化や挑戦を前向きに楽しめる
・チームで協力して成果を出したい
・将来的にマネジメントにも挑戦したい
・同世代の仲間と成長したい
こんな方を歓迎します
・生成AIや業務効率化ツールを使った経験がある方
・業務改善や仕組みづくりの経験がある方
・マネジメント経験のある方
・ExcelやGoogleスプレッドシートの利用経験がある方
・「まずやってみる」の姿勢を大切にできる方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
・勤務時間
9:00〜22:00 ※実質8時間
・残業時間
平均20～30時間
・休日：週休2日制（シフト制）
・年間休日120日
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
大阪メトロ中央線/千日前線 阿波座駅から徒歩2分
基本給：月給 25万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・役職手当：有
・インセンティブ：有（部署ごとの規定あり）
・昇給頻度：年2回評価制度に基づき昇給あり
・交通費支給
▼メンバークラス：年収約300万～350万円
▼リーダークラス：年収約400万～550万円
▼マネージャークラス：年収約550万～700万円
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給
・健康診断
・PC／業務ツール貸与
・研修制度（外部研修含む）
・評価制度（昇給・昇格あり）
・資格取得支援（※業務に応じて）
・社内イベント(社員旅行、新年会、忘年会、歓送迎会など)
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
