【募集の背景】
当社は愛知県で不動産事業「ハウスボカン」、建築事業「HOLIDAYS」「KULABO」を展開するsumarchのスピンアウト事業として生まれました。sumarchでは2012年から10年以上にわたりSalesforceを活用し、業務改善や売上最大化に関するノウハウを蓄積し、導入時、売上高4億円から2026年現在では売上高は120億円、社員数300名となりました。過去には、国内ユーザーがSalesforceの活用度を競う「Salesforce活用自慢大会」で優勝した実績もあります。現在はSalesforceやhubspot等の導入や定着化、拡張支援をしており、さらなる事業成長と組織拡大に向けて、新しいメンバーを増員募集します。
今回募集するのは、Salesforceを活用して企業のDXを支援するポジションです。入社後の研修を経て、適性・希望・キャリア志向に応じて、IT営業、ITコンサルタント、テクニカルサポートのいずれかの業務を担当いただきます。
【仕事内容】
Salesforceを活用し、企業の営業活動や顧客管理、業務プロセスの改善を支援する業務をお任せいたします。本人の希望や適性を踏まえて、以下いずれかのポジションで活躍いただきます。
1. 「セールス」
Salesforceの導入や活用を検討している企業に対し、課題をヒアリングし、最適な支援内容をご提案します。Salesforce社やhubspot社などからの紹介案件が中心。テレアポや飛び込み営業に追われるスタイルではありません。お客様の課題を丁寧に聞き、社内のコンサルタントやサポート担当と連携しながら、最適な提案を行います。
具体的には：
・紹介案件やお問い合わせへの対応
・お客様の課題、要望のヒアリング
・Salesforceを活用した解決策のご提案
・見積書、提案資料の作成
・導入後のフォロー
・社内メンバーとの連携
2. 「ITコンサルタント」
Salesforceの導入を通じて、企業の業務効率化や売上最大化を支援します。お客様の業務課題を整理し、Salesforce上でどのように仕組み化するかを考え、導入・設定・運用開始までを支援します。未経験の方は、まず先輩のサポート業務からスタートし、徐々にプロジェクト全体に関わっていただきます。
具体的には：
・お客様の業務課題のヒアリング
・業務フローの整理
・Salesforceの設定、カスタマイズ
・導入スケジュールの管理
・操作説明、マニュアル作成
・導入後の改善提案
3. 「テクニカルサポート」
Salesforce導入後のお客様に対し、システムの活用・定着を支援します。「使い方が分からない」「もっと便利に活用したい」「現場でなかなか定着しない」といったお客様の悩みに寄り添い、操作説明や改善提案、運用サポートを行います。
具体的には：
・Salesforceの操作に関する問い合わせ対応
・導入後の活用状況の確認
・簡単な設定変更、機能追加のサポート
・マニュアル作成
・運用ルールの改善提案
・社内外との調整業務
【入社後の流れ】
入社後1ヶ月は、座学研修とSalesforceの公式学習プログラム「Trailhead」を通じて、ITやSalesforceの基礎を学びます。その後は先輩社員のOJT研修により、打ち合わせ同席、資料作成、設定補助、問い合わせ対応など、できる業務から少しずつお任せします。
未経験からスタートした社員も多く、段階的に実務を学べるため、異業界出身の方も安心して専門スキルを身につけられます。
【組織について】
不動産、人材、金融、サービス業など、異業界から業界未経験で入社したメンバーが多数活躍しています。「未経験から専門性を身につけたい」「成長市場でキャリアを築きたい」「お客様の課題解決に深く関わりたい」という方が活躍しやすい環境です。
年齢や社歴に関係なく、成果や挑戦を評価する風土があり、リーダーとして活躍する社員も増えています。
【この求人のポイント】
・Salesforce社などからの紹介案件が中心のため、テレアポや飛び込みなどの新規開拓に追われることなく、目の前のお客様への支援に集中できます。
・年4回の評価と年2回の昇給機会があり、年平均昇給率は8％~と高水準。社員の年収は毎年前年度比で平均7~10％UPしています。
・大手企業口コミサイトで総合評価☆4.2、20代成長環境☆4.9を獲得。年休122日・土日祝休みで残業も月平均20時間と少なめです。
【応募資格】
・社会人経験1年以上
※経験業界や職種は問いません。
人柄・意欲を最重視した採用です。
【こんな方に向いています】
・誠実で円滑なコミュニケーションを大切にできる方
・論理的に物事を考えることが好きな方
・自発的に学び、行動できる方
・ITスキルや専門資格をゼロから身につけたい方
・営業、接客、販売、サポート経験を活かしたい方
・お客様の課題解決に深く関わりたい方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
9：30～18：30（休憩1時間）
残業：月平均20時間程度
【休日・休暇】
完全週休2日制（土日祝休み）
年間休日：122日
年末年始休暇
夏季休暇
GW休暇
有給休暇
名古屋各駅から徒歩1分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 22万2680円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり7万7320円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり35時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
【各種手当】
・食事補助(月7500円)
・通勤手当（上限3万円/月）
・残業手当
・MVP/優秀者報奨金
【昇給】
昇給：年2回（4月、10月）
賞与：年2回（7月、12月）
【評価制度】
評価面談は年4回実施。
成果だけではなく、課題への取り組みや改善への考察、行動も含めて評価がされる環境です。
評価に連動して年2回昇給があります。早期から昇給やキャリアアップを目指していける環境です。
・470万円／入社2年目／メンバー
・610万円／入社4年目／リーダー
・880万円／入社7年目／マネージャー
【福利厚生】
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・企業型確定拠出年金制度※在籍歴、役職に応じた会社掛金：月3,000円〜最大25,000円
┗リーダー：月10,000円
┗マネージャー以上：月15,000円
┗部長以上：月25,000円
・食事補助「チケットレストラン」制度（月7,500円）
・医療保険（ケガ、病気による入院の際に利用可能）
・リゾート施設の利用（リゾートトラスト施設）
・健康診断
・人間ドック受診割引
・食事会
・学習費用補助（オンライン学習・書籍購入）
・PC、社用携帯支給
・産休・育休制度
・育児に伴う時短勤務制度
・結婚祝い金
・出産祝い金
【諸手当】
・通勤手当（上限3万円/月）
・MVP・優秀者報奨金
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
＜応募後の流れ＞
(1)Webエントリー
(2)一次面接(オンラインor対面面接）
(3)二次面接(部門責任者と面談)
(4)内定
＊応募の秘密は厳守します。
＊面接・入社日は柔軟に対応します。在職中の方もお気軽にご相談ください
＊ご応募から内定までは1ヶ月以内を想定しております
＜お問い合わせ番号＞
052-526-1395
