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Bilingual Desktop Support Engineer | デスクトップサポートエンジニア
エイラシステム株式会社 —港区
- 年収 450万円 ~ 600万円
- 二か国語
- Microsoft Access
- Microsoft Outlook
クイック応募
Sales Account Manager, Japan
SOITEC-fr —千代田区
- 営業経験
- 修士号
バイリンガルシニアソフトウェアエンジニア – C#
クエスト・グローバル・サービス —ひたちなか市
- 二か国語
- 管理職・マネジメント経験
- 英語
- 引っ越し補助あり
- 有給休暇あり
クイック応募
Product Validation Sr. Staff / Staff Engineer
OMNIVISION —横浜市
- スクリプト
- Python
Photo Applications Manager
Entegris —港区
- 大卒
バイリンガルシニアソフトウェアエンジニア C++ / C#
クエスト・グローバル・サービス —富山市
- 二か国語
- 英語
- C++
- 有給休暇あり
- 育休あり
クイック応募
【QR】クオリティー　エンジニア(QRラボ)
TSMC —つくば市
- 管理職・マネジメント経験
- 博士号
- 英語
- 有給休暇あり
- OJT
Radio HW TRX Design
Ericsson —横浜市
- 修士号
- 大卒
- スクリプト
SITE MANUFACTURING PROFESSIONAL -
OPmobility —北九州市
- AutoCAD
- Microsoft Access
- Microsoft Office

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Bilingual Desktop Support Engineer | デスクトップサポートエンジニア
エイラシステム株式会社 —港区
Troubleshoot user account access issues and process access management requests (e.g. Active Directory account, remote access account, etc…). 東京都 23区, 港区. 英語レベル.
年収 450万円 ~ 600万円
クイック応募
Sales Account Manager, Japan
SOITEC-fr —千代田区
Understand basic business process in the sales cycle. Respect the rules applicable to the process. Highly organized, analytical, process oriented.

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Bilingual Desktop Support Engineer | デスクトップサポートエンジニア

エイラシステム株式会社 -
港区

クイック応募

求人の詳細

正社員
年収 450万円 ~ 600万円

資格とスキル

二か国語
デスクトップサポート
Microsoft Access
オペレーティングシステム
Microsoft Outlook
Microsoft認定プロフェッショナル資格
英語
日本語
Windows
Microsoft Office
コンピュータハードウェア
リモートデスクトップソフトウェア
IT経験
カスタマーサポート
Active Directory
CompTIA A+

仕事内容の詳細

Varied tech & business environments

Bilingual Desktop Support Engineer | デスクトップサポートエンジニア

採用企業

EIRE Systems K.K. / エイラシステム株式会社

勤務地

東京都 23区, 港区

雇用形態

正社員

給与

450万円 ~ 600万円

募集要項

Join our team of Client Technical Support Engineers who provide professional IT services to our small-to-medium-scale and large enterprise client customers. EIRE Systems offers a varied and challenging IT services career in a highly diverse and fast-moving business environment.

As a Client Technical Support Engineer, your primary responsibilities will be to:

Provide exceptional customer support for various end-user computing technologies - i.e. desktop PCs, mobile devices, network printers and other office equipment, standard office and financial applications, client-server and cloud/web-based solutions etc.
Learn and familiarize yourself with our client support model and our customers' technical environments. Contribute to improving processes and documentation with the goal of improving the level of support provided to clients.
Interact with end users to clarify their needs and identify which standard IT solutions are the most appropriate and available to fulfill their requests.
Troubleshoot user account access issues and process access management requests (e.g. Active Directory account, remote access account, etc…)
Administer asset management processes as they relate to computing inventory records and IT assets lifecycle (acquisition, relocation, maintenance, and disposal). Also assist in conducting computing inventory audits.
Contribute to IT projects as needed and as coordinated by the assigned project manager.

Future career development:

Your high work ethic and willingness to work on developing your technical and professional expertise will be rewarded with ongoing opportunities to be involved in a wide range IT projects and support services such as:

Enterprise PC deployment and upgrade projects
Email and network software installation and support,
Server/Network design, installation, configuration and testing;
Security solutions (firewalls/encryption technologies) installation and testing;
Project management, project planning and implementation; Conducting Site surveys and preparing systems documentation; Vendor Management and Hardware/Software procurement

Location / Environment:
Most of our clients are located within the central Tokyo area. Occasional travel to client sites outside Tokyo may be required.

応募必要条件

職務経験

1年以上

キャリアレベル

中途経験者レベル

英語レベル

ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度)

日本語レベル

ビジネス会話レベル

最終学歴

専門学校卒

現在のビザ

日本での就労許可が必要です

スキル・資格

Polite communication skills for customer support using both Japanese and English.
Technical knowledge for supporting Windows (OS versions 7, 8 or 10), Microsoft Office products and Microsoft Outlook/Exchange.
Experience in installing and deploying PC hardware and software in a professional setting.
Good troubleshooting and problem resolution skills.
IT / Technical education background and/or relevant industry certifications such as CompTIA A+ or Microsoft Certified Professional (MCP) for Windows OS, preferred.
ITIL certifications desirable
Previous experience working in a global or international IT team highly desirable.

勤務地

東京都 23区, 港区

労働条件

雇用形態正社員給与450万円 ~ 600万円

募集について

本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。

【求職者の方のお問い合わせについて】

■ 求人内容に関するお問い合わせ
CareerCrossは求人掲載サービスのため、各求人の詳細な職務内容や選考内容につきましては、掲載企業様より直接ご案内いただいております。

ご応募後、企業様から返信があった場合は、CareerCrossサイト内で企業の担当者様と直接やり取りが可能となります。求人内容や選考に関するご質問につきましては、企業様へ直接ご確認ください。

■ CareerCrossのサービスに関するお問い合わせ
CareerCrossのサービス利用方法等に関するお問い合わせにつきましては、以下までご連絡ください。
電話：03-5217-3900
問い合わせフォーム：https://www.careercross.com/suggestion

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電話番号：03-5217-3900
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