仕事内容:
FDE候補として、お客様の課題発見から、解決策の設計、導入支援、現場への定着までを担当いただきます。
具体的には、以下のような業務をお任せします。
・顧客へのヒアリング
・現場や業務フローの把握
・課題の整理
・AI・IT・通信サービスを活用した改善提案
・社内の技術メンバーや施工管理部門との連携
・導入に向けた各種調整
・導入後のフォロー
・資料作成、議事録作成、社内調整
・既存案件のサポート
Wantedly上でも、FDEは顧客へのヒアリング、現場や業務フローの把握、課題整理、AI・IT・通信サービスを活用した改善提案、社内技術メンバーや施工管理部門との連携、導入後フォローなどを担うポジションとして説明されています。
入社後すぐにすべてを一人で担っていただくわけではありません。
まずは先輩の商談や打ち合わせに同席しながら、お客様の課題、提案の組み立て方、社内外の連携方法を学ぶところからスタートします。
その後、資料作成、議事録、社内調整、既存案件のサポートなどを通じて、少しずつ業務の幅を広げていきます。
アピールポイント:
ジェイネッツ株式会社では、今後の事業拡大を見据え、FDE（Forward Deployed Engineer／前線展開エンジニア）候補を募集しています。
FDEとは、お客様の現場に入り込み、課題発見から解決策の提案、導入支援、現場への定着までを担うポジションです。
当社は、マンションオーナー様や企業様に向けて、インターネット設備・IoT・スマートホームなど、暮らしや事業を支える通信インフラサービスを提供しています。Wantedly上でも、マンションオーナーや法人顧客に向けて、通信・IoTソリューションを提供している会社として紹介されています。
今回の募集では、最初から高い専門知識や豊富な実務経験を求めているわけではありません。
大切にしているのは、お客様やチームと誠実に向き合える人柄、分からないことを素直に学べる姿勢、新しいことに前向きに挑戦できるポテンシャルです。
入社後は、先輩メンバーと一緒に顧客対応や案件の進め方を学びながら、少しずつできることを増やしていただきます。
将来的には、チームを牽引するマネージャー候補としての活躍も期待しています。
求める人材:
今回の募集では、現時点での専門知識や経験よりも、人柄やポテンシャル、学び続ける姿勢を大切にしています。
以下のような方を歓迎します。
・人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方
・お客様や現場の方と自然に関係を築ける方
・分からないことを素直に聞き、新しい知識を吸収できる方
・難しいことにも前向きに向き合い、少しずつできることを増やしていける方
・物事を整理し、相手に分かりやすく伝えようと努力できる方
・AI、IT、通信、不動産、建物など複数領域に興味を持てる方
・自分の成長だけでなく、顧客やチームのために動ける方
・将来的にマネージャーやリーダーを目指したい方
技術だけに閉じる仕事でも、営業だけに寄る仕事でもありません。
人の懐に入り、現場の課題をつかみ、技術や仕組みを使って解決していく。
そんな「人と技術の間に立つ仕事」に挑戦したい方に向いています。
勤務時間・曜日:
9:00〜18:00（実働8時間）
完全週休2日制
休暇・休日:
・完全週休2日制
・年間休⽇120⽇以上
・GW ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・⽣理休暇あり
勤務地:
職場敷地内は完全禁煙
アクセス:
JR線・都営浅草線「浅草橋駅」より徒歩5〜7分
JR線・東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩7〜8分
複数路線からアクセスしやすく、通勤しやすい立地です。
オフィス周辺には飲食店も多く、ランチや仕事終わりにも便利な環境です。
給与:
固定残業代あり：月給 ￥258,000 〜 ￥480,000は1か月当たりの固定残業代￥34,400〜￥63,900（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
・昇給あり／随時
・賞与あり／年2回
・業績や実績に応じて、特別手当の支給あり
・交通費支給（月30,000円まで）
・資格手当、役職手当、時間外手当、出張手当あり
・住宅手当あり（社内規定あり）
経験やスキルだけでなく、入社後の頑張りや成果もしっかり評価します。
将来的にマネージャーやリーダーを目指したい方にも、成長に応じてキャリアを広げていける環境です。
待遇・福利厚生:
・各種社会保険完備
・企業型確定拠出年金制度
・退職金制度
・産前産後休暇、育児休業制度
・介護休業、看護休暇制度
・半日休暇制度
・社宅、家賃補助制度あり（社内規定あり）
・資格取得支援制度あり
・技術者支援制度あり
・健康診断オプション費用負担
・福利厚生アプリによるポイント付与、各種割引サービスあり
・転居を伴う転勤なし
社員が安心して長く働けるよう、制度面の整備にも力を入れています。
また、資格取得や技術習得の支援もあるため、入社後に専門性を身につけていきたい方にも適した環境です。
その他:
・勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間）
・年間休日120日
・完全週休2日制
・GW、夏季休暇、年末年始休暇あり
・慶弔休暇、有給休暇、生理休暇あり
・試用期間あり
・入社後は先輩メンバーのサポートを受けながら業務を覚えていただきます
最初から専門知識がなくても問題ありません。
人と向き合う姿勢や、素直に学ぶ姿勢を大切にしながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。
雇用形態: 正社員
給与: 258,000円 - 480,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
