仕事内容:
大手家電量販店の免税カウンターの運営し
世界中のお客様が快適に買い物できるよう、
チームをまとめ、業務をリードする仕事です。
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✨具体的な業務内容
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チームと協力して以下の業務を行います。
・免税手続きの管理
書類確認や還付手続きをサポートします。
・顧客満足度の向上
接客品質を上げ、ファンを増やします。
・不正・ミスの防止
ルールや手順をチーム全員に浸透させます。
・スタッフ管理・報告
シフトや労働時間の管理を行います。
日々の取引に関するレポートも作成します。
・加盟店との関係構築
家電量販店の担当者様と連携を取ります。
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✨目標（KPI）とサポート
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以下の指標で店舗の運営状況を評価します。
◎店舗全体の取引処理件数
◎適切な労働時間とシフトの管理
【★ここが安心！】
数字は「店舗が回っているか」の目安です。
目標達成には先輩がしっかり伴走します。
チームで協力して進めるので安心です！
アピールポイント:
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この仕事の魅力
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インバウンドの熱気を肌で感じられます！
英語や中国語などの語学力も活かせます！
スタッフやチームが育つ喜びを実感！
求める人材:
応募要件
- 接客サービス業の勤務経験
- 日本語でのコミュニケーション能力
- 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望
（英語は必須：日常会話レベル以上）
求める人物像
- 顧客志向
- チームワーク重視
- PCスキル（Excel・Word）
- フレキシブルにシフト勤務できる方
勤務時間・曜日:
シフト制になります。
休暇・休日:
休日：週休2日以上
休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））
アクセス:
JR仙台駅東口より徒歩1分
給与:
年収3,600,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給）
■その他手当：残業手当
待遇・福利厚生:
福利厚生
社会保険完備、団体生命保険・医療保険
法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給
その他:
■ 選考フロー
① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。
② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。
③ 採用合否のご連絡をいたします。
雇用形態: 契約社員
給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
