仕事内容:
「ありがとう」が毎日聞ける仕事です。
電話の向こうには、長年お付き合いのある代理店様。
「いつもありがとう」「助かりました！」
そんな感謝の言葉を日々いただける、やりがいのあるお仕事です。
私たち株式会社プレシャスは、自社グループで研究・開発した健康食品・化粧品を、全国の代理店様を通じてお届けしているメーカーです。
今回募集するのは、代理店様を支える、カスタマーサポート・事務スタッフ。
営業活動や新規勧誘、販売ノルマは一切ありません。
電話対応や受発注業務を中心に、代理店様が安心して活動できるようサポートしていただくお仕事です。
現在、カスタマーサポートは男性2名・女性2名の計4名（平均年齢34歳）が活躍しています。
少人数ならではの風通しの良い職場で、お互いに協力しながら業務を進めています。
このたび、業務拡大に伴い、新たに複数名のスタッフを募集いたします。
働きやすい環境も整っています。
・土日祝休み・年間休日120日
・月平均残業約3時間
・未経験歓迎（2か月間の充実した研修あり）
・賞与年3回（3月決算・6月・12月）
・入社後12か月間は社内試験合格ごとに昇給チャンスあり（最大12万円アップ）以降も半年毎に、あなたの頑張りや努力や成長を正当に評価する制度を整えています。
「人を支える仕事がしたい」
「誰かの役に立てる仕事がしたい」
そんな想いをお持ちの方をお待ちしています。
【安定した経営基盤の証】
JR名古屋駅・桜通口（金時計前）のツインビジョンに、15年以上企業広告を掲載しています。
名古屋の玄関口という多くの方が行き交う場所で広告を継続して出稿できるのは、長年積み重ねてきた実績と信頼があるからこそ。
グループ創業25年。
「安心して長く働ける会社で働きたい」そんな方に自信を持っておすすめできる会社です。
プレシャスについて
株式会社プレシャスは、自社グループで研究・開発したサプリメントやコスメ製品を全国の代理店様を通じてお届けしています。近年注目されている「核酸」配合サプリメントや、「PDRN」配合化粧品など、研究開発にも積極的に取り組み、安定した成長を続けています。
業務拡大に伴い、新たな仲間を募集します。男女ともに活躍している職場です。
お仕事内容
代理店様を支える事務・カスタマーサポート業務をお任せします。
【主な業務】
・代理店様からのお問い合わせ対応（電話）
・受発注データ入力
・顧客情報の管理
・代理店様向けイベントの運営サポート
年に数回開催される代理店様向けイベントでは、運営スタッフとして活躍する機会もあります。
事務だけでは経験できない、イベント運営の楽しさも味わえる仕事です。
アピールポイント:
未経験でも安心の研修制度
入社後は約2か月間、ミーティングルームにて商品知識や業界知識を基礎から丁寧に学んでいただきます。
その後、お客様対応を想定したロールプレイングテストを行い、自信を持って業務デビュー。
独り立ち後も、先輩スタッフがすぐ近くでサポートしますのでご安心ください。
頑張りはしっかり評価します
入社後12か月間は、社内試験（ロールプレイング）に合格するごとに昇給のチャンスがあります。
カスタマーサポートや接客などのご経験をお持ちの方は、これまで培ってきたコミュニケーション力や対応力を存分に活かしてご活躍いただけます。以降も半年毎に、あなたの頑張りや努力や成長を正当に評価する制度を整えています。
求める人材:
求める人物像
【必須】
・高卒以上
・普通自動車運転免許
・年3～4回程度の出張が可能な方
【歓迎します】
・基本的なPC操作ができる方
・丁寧で落ち着いた対応ができる方
・正確な事務処理が得意な方
・電話・メール対応に抵抗がない方
・美容や健康に興味がある方
・接客・販売経験がある方
・第二新卒歓迎
代理店様のお問い合わせのお電話です。
代理店様は40～60代の女性が中心で、落ち着いた雰囲気の方が多く、安心して対応していただけます。
勤務時間・曜日:
勤務時間9:30〜18:30（休憩60分）
※月に1回、売上締日に21時まで営業
残業の場合、残業代は別途支給します。
休暇・休日:
勤務時間
9:30～18:30（休憩60分）
※月1回のみ売上締日に21:00まで勤務があります。
※残業代は全額別途支給します。
休日・休暇
・完全週休2日制（土日祝）
・年間休日120日
・GW
・夏季休暇（5日）
・年末年始休暇
・有給休暇（入社6か月後より付与）
仕事とプライベートを両立しやすい環境です。
アクセス:
勤務地
名古屋市東区（新栄駅 徒歩5分）
給与:
【給与】
月給：23万円～35万円
【昇給】
・年1回
・入社後12か月間は社内試験合格ごとに昇給（最大12万円アップ）
【賞与】
年３回（６月・１２月・３月）
【初年度年収予定】
３１０万円～
※経験・能力を考慮します。
待遇・福利厚生:
給与・待遇
- 月給：23万円～
- 昇給：年1回＋入社後12ヶ月間は社内試験で都度昇給（最大12万円UP）
- 賞与：年3回（6月・12月・3月）
- 初年度年収：310万円〜 ※経験・能力を考慮します。
【福利厚生】
- 社会保険完備
- 交通費支給（月10万円まで）
- 残業手当全額支給
- 社員割引制度
- 服装・髪色・ネイル自由（清潔感があればOK）
- ウォーターサーバー、コーヒー、紅茶完備
その他:
◆採用フロー
【応募】
※以下に該当する方からのご応募はご遠慮いただいております。
・現在お取引のある代理店様
・代理店様の三親等以内のご親族
・過去に代理店活動をされていた方
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【書類選考】
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【面接（本社）】
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【内定】
入社日はご相談に応じます。
あなたとお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
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雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
通勤の可否:
学歴:
資格と免許:
