仕事内容:
コンシェルジュとして
・ご予約案内、受付案内
・電話、メール、LINEなどによる問い合わせ対応
・治療内容や通院スケジュールののご説明・サポート（診査診断にかかわる説明は歯科医師、歯科衛生士が行います）
・自費治療をご検討される患者様へのカウンセリングサポート
・患者様のお困りごとのヒアリング
・医院全体のホスピタリティ向上に向けた取り組みの実施や改善提案
など
アピールポイント:
【Misson】
患者様一人ひとりに寄り添い、不安を安心へ変え、徳倉歯科口腔外科・矯正歯科ならではの上質な患者体験を創造する。
私たちが提供したいのは、「治療」だけではありません。
患者様が安心し、信頼し、「ここを選んで良かった」と感じていただける体験そのものです。
その体験をつくる中心にいるのが、歯科コンシェルジュです。
あなたがこれまで培ってきた接遇力やホスピタリティは、患者様の安心につながり、医院のブランド価値を高める大きな力になります。
求める人材:
接客業経験者優遇
勤務時間・曜日:
【勤務時間】8:30-18:15
【休憩時間】12:00-13:45
【勤務曜日】月・水・木・金・土・日（隔週）※祝日振替出勤あり
休暇・休日:
週休2日制、祝日休みあり
GW、夏季休暇、年末年始休み
有給休暇取得率100%
勤務地:
転勤なし
敷地内禁煙
アクセス:
城北線「味美駅」から徒歩7分
名鉄小牧線「味美駅」から徒歩13分
名古屋市バス「楠支所」から徒歩3分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥81,400（42時間相当分）を含む。42時間を超える残業代は追加で支給する。
ただし、医院が定める基準に準ずる。
昇給年1回、皆勤手当、交通費規定内支給（上限2万円まで）
待遇・福利厚生:
研修費用補助、住宅補助あり、美容点滴社割あり
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
