雇用形態:アルバイト・パート
職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ
\完全在宅×PCサポート/スキルを積んで時給アップも目指せる!
大手メーカーのパソコンに関する問い合わせへ、お電話で対応するお仕事です。
不具合のヒアリングから、必要に応じた修理エンジニアの手配までをお任せします!
※デスクワークのみ!自分で修理に出向くことは一切ありません。
【このお仕事のポイント】
・完全在宅ワーク!出社ナシ・研修もリモートで◎
・PC・ヘッドセットは会社貸出だから初期費用ゼロ
・頑張りが時給に直結!スキルアップで1,800円以上も目指せる
・土日祝手当支給あり!効率よく稼ぎたい方にぴったり
・チャット・WEB会議でリーダーにいつでも相談OK
【具体的な業務内容】
◆電話での問い合わせ対応
・PCの使い方サポートや、修理の受付対応
◆故障内容のヒアリング・特定
・ユーザーから不具合の状況を丁寧に聞き取り、故障箇所を絞り込みます
◆修理エンジニアの手配
・出張修理スタッフのスケジュールを確認し、手配を行います
【在宅ワークについて】
原則、出社なしの完全在宅ワーク!ご入社手続きや研修もリモートで行います。
業務中も上司やチームの仲間とチャット・WEB会議でいつでも繋がれるため、
一人で抱え込む心配はありません♪
「PCの知識を活かして在宅で長く働きたい」
「コールセンター経験を活かしながらスキルアップしたい」
そんなあなたのご応募をお待ちしています!
まずはお気軽にエントリーください◎
高卒以上、資格不問
【必須スキル・経験】
・ PCの基本操作・タイピングができる方
・ PCやタブレットに興味がある方、これからITスキルを身につけたい方
・ 人の話をしっかり聞き、丁寧に対応できる方
【在宅勤務の応募資格】
・ 日本国内に自宅があり、業務のプライバシーが確保できる個室があること
・ 固定インターネット回線(光回線・CATVなど)が利用できること
※ 通信費用は自己負担となります
\こんな方を歓迎します!/
・ 人の役に立つことに、素直に喜びを感じられる方
・ 「知らなかったこと」を知るプロセスを楽しめる方
・ トラブルやクレームに対して、柔軟に落ち着いて対処できる方
・ コミュニケーション能力が高く、相手に寄り添った対応ができる方
・ コールセンター(特にインバウンド)での実務経験がある方
・ テクニカルサポートやヘルプデスク、キッティング等の経験を活かしたい方
・ PCや周辺機器に関する深い知識、自作経験などをお持ちの方
【勤務曜日】
週5日(土日祝含むシフト制)
・研修中は土日祝休み
・研修終了後は、土日祝も含むシフト勤務
【勤務時間】(休憩60分/実働8時間)
・(1) 8:55~17:55
・(2) 7:00~16:00
・(3) 12:00~21:00
※メインは(1)です。月に数回(2)(3)もできる方、大歓迎!
※(1)のみ、(1)と(2)のみ、(1)と(3)のみでもOKです。
【勤務期間】
長期
・10月1日(木)から就業できる方
・安定して長く働きたい方、大歓迎!
・週休2日(シフト制)
・希望休の相談OK
・研修中は土日祝休み
※プライベートの時間もしっかり確保できます!
〒9100019福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F
完全在宅可能。全国どこでもOK!
福井鉄道福武線「仁愛女子高校駅」より徒歩5分/ハピラインふくい線「福井駅」より徒歩15分
基本給:時給 1200円
・ 土日祝勤務手当:1時間あたり50円支給
・ 給与:月末締め、翌月20日払い
試用・研修期間:1〜2ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
■ 研修スタイル:完全リモートで実施
▶ 座学研修(オンライン)
製品知識・対応フロー・システム操作方法など、
業務に必要な基礎をリモートで丁寧に学びます
▶ OJT研修(オンライン)
実際の対応に近い形で、先輩スタッフのサポートのもと
実践的にスキルを習得していただきます
■ 研修中の勤務条件:
・土日祝休みの平日固定勤務
・研修終了後からシフト制(土日祝含む)に移行します
出社なしで研修が完了するため、遠方の方や外出が難しい方でも
安心してスタートできます。
192,000円
(内訳:時給1,200円 × 実働8h × 20日勤務の場合)
※スキルアップにより時給UP!1,800円以上も目指せます♪
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
\土日祝勤務手当あり!/
・1時間あたり50円支給
\福利厚生も充実!/
◇ 雇用保険:入社日より加入
【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外
◇社会保険◇
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
※ 労働時間など条件による
◇福利厚生◇
■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり)
■ 介護休暇あり(取得実績あり)
■ 健康診断あり
■ 研修あり
■ 社員登用あり
■ オフィスカジュアルOK
■ 髪型・ネイル・ピアス自由
★ 当社は「えるぼし認定」の企業です!
全国在宅OK!通勤時間ゼロで働けます。
20代~50代が活躍中で、チームはチャットツールで常に連携。
PCやヘッドセットも会社が貸与し、
在宅手当も支給されるので安心です。
服装・髪色・ネイルも自由!自分らしいスタイルで働けます。
当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。
ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪
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\ 選考について /
*すべてリモートで行います
*応募受付:2026年9月2日(水)まで
*9月9日(水)までに面接実施できる方
<流れ>
応募
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(書類選考合格の方)
オンラインテスト(タイピング、適性検査など)
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採否のご連絡
【面接地・登録地】
SCSKサービスリンクス株式会社 福井センター
所在地:福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F
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