雇用形態：正社員
職種：看護師、コールセンター管理/運営、一般事務
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看護師資格×事務・管理スキルを活かす！
医療現場を裏方から支えるバックオフィス業務
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【デスクワーク中心！データと仕組みで現場を動かす】
医療機関向けのオンコール代行サービスにおいて、
スムーズな運営を支える「事務・業務管理」のお仕事です。
現場のオペレーターが働きやすい環境を、
仕組みづくりからサポートします◎
【お仕事内容】
データ集計やマニュアル作成など、
事務的な側面から品質改善をお任せします。
✅️KPI管理・数値データの集計・分析
✅️応対品質のチェックと業務フロー・マニュアルの改善
✅️スムーズなオペレーション体制の構築
✅️スタッフの勤怠や業務進行の事務管理
【この仕事のやりがい】
あなたが分析したデータや作成したフローが、
直接サービスの品質向上に繋がります。
「体力勝負の現場を離れて、PCスキルや管理能力を伸ばしたい」
という方にピッタリの環境です♪
【こんな方に向いています】
・看護師資格を活かしてデスクワークに挑戦したい方
・データ集計やマニュアル作成などの事務作業が得意な方
・業務フローの構築や仕組みづくりに興味がある方
・体力的な負担を減らし、オフィスワークで長く働きたい方
・臨床経験を活かし、バックオフィスから医療を支えたい方
【必須】
★正看護師免許をお持ちの方
《応募条件》
・在宅医療機関での勤務経験がある方歓迎
・コールセンターや医療現場での経験がある方歓迎
・スタッフの管理・教育経験がある方歓迎
こんな方が活躍中！
◎看護師資格を活かして、デスクワーク中心の仕事にシフトしたい方
◎PC操作（データ入力・集計など）に抵抗がない方
◎業務改善やマニュアル作成などのバックオフィス業務に興味がある方
◎数値を分析し、論理的に物事を考えるのが好きな方
▼こういう経験を活かしたい方へ
コールセンター管理・SV経験
データ集計・数値管理（Excel等）
マニュアル作成・業務フロー設計
業務改善・オペレーション支援
医療事務・クリニックでのサポート業務
医療機関・クリニックでの看護師経験
総労働時間：1ヶ月あたり173時間
【勤務時間】
9時～18時（原則/土日祝）
12時～21時（原則/平日）
休憩60分
※繁忙期等は状況に応じて夜勤あり
夜勤の場合：23時～翌8時
・休日4週8休以上
・原則週休2日制
・長期休暇・特別休暇夏期休暇 3日
・年末年始休暇 3日
〒1030001東京都中央区 日本橋小伝馬町15-18 フジノビル5F
株式会社oncall 本部コールセンター
所在地：東京都中央区日本橋小伝馬町15-18 フジノビル5F
※リモートワークではありません。
住所：〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町15-18 フジノビル5F
アクセス：東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩2分
※在宅勤務ではございません。
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 29万7731円 〜 41万5020円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万2269円 〜 4万4980円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
■給与
【正職員】
月給 330,000円 〜 460,000円
■試用期間
試用期間3ヶ月
試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 27万1211円 〜 37万8052円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万8789円 〜 8万1948円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■待遇社会保険完備
■交通費支給
・転勤の可能性なし
・業務範囲変更の可能性あり：CS業務
・教育体制・研修資格取得支援
その他:
・勤務実態に応じて、ご希望される方には積極的に社員登用を行っています
・面接はオンライン（Google meet）にて実施
・面接通過後（合格）には本社にて入社前説明会を行います
【問い合わせ番号】
03-6810-7432
【お問い合わせについてのお願い】
誠に恐れ入りますが、業務体制の都合上、本社窓口へのお電話によるご質問はご遠慮いただいております。
求人に関するご不明点がございましたら、まずは一度ご応募手続きへとお進みいただき、その後のチャット（メッセージ）機能にてお気軽にお問い合わせください。
