雇用形態：正社員
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント
もう一度、接客の仕事をしたい。
そんなあなたへ。
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これまで培ってきた接客経験も、
人生経験を重ねたからこその心配りも、
柊家では大切なおもてなしになります。
一組のお客様にじっくり向き合う。
そんな接客を、もう一度始めませんか。
＼＼アピールポイント／／
✅ブランクOK。久しぶりの仕事復帰も応援
✅宿泊業未経験OK。接客経験を活かせる
✅一組のお客様にじっくり向き合える
✅経験を重ねたからこその気配りが活きる
✅創業200年以上の京都の老舗旅館
【仕事内容】
お客様一人ひとりに寄り添い、
滞在時間を特別な思い出へ変える
客室係のお仕事です。
一般的なホテルのように
「料理だけ運ぶ」
「チェックインだけ担当する」
仕事ではありません。
柊家では、
一人の客室係がお客様をお迎えし、
お部屋へご案内し、
お食事をご提供し、
お見送りまで担当します。
だからこそ、
お客様との会話や表情から
気持ちを読み取り、
あなた自身の心配りを活かせます。
【具体的には・・・】
・お客様のお出迎え・お見送り
・客室へのご案内
・京懐石料理の配膳、ご説明
・寝具の準備
・客室の確認、備品管理
■ブランクも、人生経験も活かせる
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「接客の仕事は好きだったけれど、
久しぶりに働くのは少し不安。」
そんな気持ちをお持ちの方も、
いらっしゃると思います。
でも、仕事から離れていた時間があっても、
これまで培った接客経験が
なくなるわけではありません。
相手の表情から気持ちをくみ取ること。
その方に合わせて言葉を選ぶこと。
さりげなく気を配ること。
さらに、さまざまな経験を重ねた今だからこそ、
できる心配りもあるはずです。
ホテル・旅館での経験は問いません。
飲食、販売、美容、ブライダルなど、
これまでの接客経験も人生経験も、
柊家では大切なおもてなしになります。
もう一度、人と向き合う仕事を
ここから始めませんか。
■一人ひとりに、丁寧に向き合う
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接客の仕事をしてきた中で、
「もっと一人ひとりのお客様と
丁寧に向き合いたい。」
そう感じたことはありませんか。
柊家では、多くのお客様を
次々と対応する接客ではありません。
一組のお客様を担当し、
お迎えからお食事、お見送りまで、
じっくりと寄り添います。
会話や表情からお気持ちをくみ取り、
その方に合わせたおもてなしを考える。
決められたことをこなすだけではないからこそ、
これまで身につけてきた気配りや心遣いを
存分に活かしていただけます。
「またあなたに担当してほしい。」
そんな言葉をいただける接客を、
もう一度してみませんか。
■京都の文化を未来へつなぐ仕事
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柊家は1818年創業。200年以上、
京都の文化や旅館文化を守り続けてきました。
館内のしつらえ、
季節を感じる京懐石料理、
お客様をお迎えする所作。
すべてに、日本ならではの
美意識が息づいています。
宿泊業が初めての方も、
日々の仕事を通して、
着付けや礼儀作法などを学びながら、
少しずつおもてなしを身につけられます。
これまでの接客経験を活かしながら、
新しい知識や所作も身につけていく。
京都の伝統を未来へ受け継ぐ一員として、
誇りを持って働ける仕事です。
【柊家株式会社について】
創業1818年。柊家は200年以上にわたり、
京都の文化と旅館のおもてなしを守り続けてきた老舗旅館です。
京都の街中にありながら、一歩足を踏み入れると
静寂に包まれた空間が広がり、
川端康成やチャールズ・チャップリン、三島由紀夫をはじめ、
多くの文豪や著名人にも愛されてきました。
私たちが大切にしているのは「来者如帰（らいしゃにょき）」という、
お客様に我が家へ帰ってきたように
心からくつろいでいただくというおもてなしの心。
その想いを受け継ぎながら、
一人ひとりのお客様に寄り添うサービスを提供し、
日本文化の魅力を未来へつないでいます。
■販売・サービス業・ホテル・旅館などで接客経験のある方
■英語でのコミュニケーションに抵抗がない方歓迎
■学歴不問
■ブランクOK
■宿泊業未経験でもOK
＼こんな方にピッタリ／
✅接客が本当に好き
✅もう一度接客の仕事がしたい方
✅人を喜ばせることが好き
✅京都や日本文化に興味がある
✅自分で考える接客がしたい
✅お客様一人ひとりと向き合いたい
結婚や出産、子育てなどを機に
仕事から離れていたものの、
もう一度接客の仕事をしたい方にも
ぴったりの環境です。
販売スタッフやホテルスタッフ、旅館スタッフ、百貨店、
ブライダル、航空業界などで培った接客経験を
活かしたい方に最適な環境です。
「もっとお客様と深く関わりたい」
「マニュアル通りではない接客がしたい」という方であれば、
これまでの経験を活かしながらさらに成長できます。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日
7:00～22:00の間でシフト制（実働8時間）
※中抜け休憩あり
◆シフト制（月8日～9日）
◆有給休暇
〒6048094京都府京都市中京区麩屋町通姉小路上る中白山町２７７番地
地下鉄「京都市役所前駅」から徒歩5分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 18万6000円 〜 25万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり1万1000円 〜
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり3万2300円 〜 4万円
※経験・能力を考慮の上決定します。
■賞与年2回
■昇給あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円 〜
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給(上限あり)
・住宅手当/食事手当
・繁忙手当
・チップ
・財形貯蓄制度
・再雇用制度あり
40代・50代の女性が中心に活躍している職場です。
1.エントリー
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2.面接
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3.職場体験
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4.内定
人物重視の選考です。
ぜひリラックスして
お話しください。
