ー日本で積み重ねた接客経験を、
ホテルでのキャリアへー
コンビニや飲食店、ドラッグストアなど、
日本で接客の仕事を経験してきたあなた。
その経験を、ホテルという新しい
フィールドで活かしてみませんか？
私たちが運営する「スマイルホテル」では、
お客様を最初にお迎えし、
最後にお見送りするフロントスタッフを
募集しています。
ホテルでの勤務経験は問いません。
接客の基本や日本で培った
コミュニケーション力があれば、
必要な知識は入社後に身につけられます。
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【お任せする仕事】
ホテルフロントで、お客様が安心して
滞在できるようサポートします。
具体的には…
・チェックイン・チェックアウト受付
・電話・インターネットからの予約対応
・専用システムへの簡単な入力作業
・館内や周辺施設、観光スポットのご案内
・ロビーの整理整頓やアメニティ補充
マニュアルや専用システムが
整っているため、複雑な操作はありません。
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【一人で悩まない職場です】
日本で働くことに、
「言葉が伝わるかな」
「困った時に相談できるかな」
そんな不安を感じる方もいると思います。
当ホテルではフロント業務をチームで
担当します。困った時には近くの先輩が
すぐにサポート。新人スタッフを一人に
任せることはありません。
分からないことをそのままにせず、
安心して仕事を覚えられる環境です。
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【入社後のサポート】
入社後は専任スタッフがあなたの成長を
サポートします。最初は笑顔での挨拶や
受付対応など基本からスタート。
その後、
・予約システムの使い方
・電話対応
・館内案内
・お客様対応
を一つずつ覚えていきます。
あなたの習得ペースに合わせて教えるため、
焦る必要はありません。
約3〜6ヶ月を目安に独り立ちを目指します。
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【夜勤だからこそ、自由な時間も増えます】
夜勤終了後は必ず「明け休み」。
さらに公休と組み合わせることで、
実質2.5連休のような働き方になります。
平日の空いている時間に買い物や旅行を
楽しんだり、有給休暇と合わせて4〜5日の
連休を取得するスタッフも多くいます。
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【長く働ける理由があります】
私たちは全国でホテルを展開する
安定企業です。だからこそ、
・賞与年2回（昨年度実績3.8ヶ月）
・残業代は1分単位で全額支給
・家族手当
・資格取得支援制度
・系列ホテル宿泊割引
など、安心して働ける環境を整えています。
スタッフが安心して働けることがお客様への
良いサービスにつながる。
それが私たちの考えです。
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【キャリアアップも目指せます】
ホテル経験がなくても問題ありません。
仕事を覚えた後は、
・新人スタッフのサポート
・シフト管理
・宿泊プランの企画
・売上管理
などにも挑戦できます。
実際に中途入社から副支配人・支配人へ
昇格した社員もいます。一人ひとりの
頑張りを公平に評価しています。
【必須】
・日本語能力試験N2以上
・日本国内で接客・販売・サービス業の
経験がある方
（コンビニ・飲食店・スーパー・ホテル・
ドラッグストアなど）
【このような方を歓迎します】
・アルバイトから正社員へ
ステップアップしたい
・ホテル業界で新しいキャリアを築きたい
・日本語を使う仕事に挑戦したい
・英語や中国語など母国語も活かしたい
・安定企業で長く働きたい
・人と話すこと、接客が好き
年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上／労働基準法）
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
◆ シフトパターン(例)
①09:00 〜 18:00（休憩1時間）
②11:00 〜 20:00（休憩1時間）
③15:00 〜 翌09:00
（夜勤／仮眠・休憩2時間）
④17:00 〜 翌11:00
（夜勤／仮眠・休憩2時間）
夜勤勤務の翌日は勤務がなく、
しっかり身体を休められるようシフトを
作成しています。
翌月の希望休も事前に相談できるため、
旅行や帰省などの予定も立てやすい環境です。
▼年間休日110日
・週休2日制（月平均8〜10日休み）
※休日申請の7〜8割は希望通りに
取得できています。
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
オンとオフのメリハリを
大切にしています。
月8～10日のお休みに加え、
有給休暇も取得しやすく、
公休と組み合わせて連休を
楽しむ社員も多くいます。
家族との時間や趣味、自分の時間も
大切にできる働き方です。
JR城端線・氷見線、あいの風とやま鉄道「高岡駅」瑞龍寺口（南口）より徒歩約2分
基本給：月給 19万円 〜 40万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
あなたのこれまでの接客経験や日本での
勤務歴、スキルなどを総合的に評価して
給与を決定します。
勤務時間を超えた業務については、
時間外手当を1分単位で支給しています。
サービス残業はなく、働いた時間は
しっかり給与へ反映されます。
毎年の昇給制度に加え、
年2回の賞与を支給しています。
昨年度は年間3.8ヶ月分の
賞与実績があります。
深夜勤務手当や家族手当などもあり、
長く安心して働ける待遇を整えています。
・年収315万円 / 入社1年目・23歳
・年収360万円 / 入社3年目・26歳
・年収450万円 / 入社5年目・31歳
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費（月50,000円まで支給）
・制服貸与
・資格取得支援制度
（英語・韓国語などの外国語研修、
ホテル業務関連資格の取得サポート）
・全従業員対象の宿泊割引制度
（系列ホテル50%OFF）
福利厚生の一つとして、
全国のグループホテルをお得に
利用できる宿泊割引制度があります。
休日に旅行を楽しんだり、ご家族や
友人へのプレゼントとして利用する
社員もいます。
また、資格取得支援制度では、
ホテル業務だけでなく
語学力向上のための
学習もバックアップしています。
日本で長く働きたいという
想いを持つスタッフが活躍中。
分からないことは先輩が丁寧にサポートし、
困った時もすぐに相談できます。
お互いに助け合う風土があり、
安心して仕事を覚えられる職場です。
応募～内定まで、
およそ「2週間」を予定しています。
1.ご応募
「応募する」ボタンまたはお電話
（0766-29-0055）にて
ご応募ください。
※「まずはホテルの雰囲気を
見てみたい」、
「話だけ聞いてみたい」という方の
見学・カジュアル面談も歓迎です！
お気軽にお申し付けください。
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2.書類選考
履歴書（写真貼付）および職務経歴書を
ご提出いただきます。
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3.面接（現地ホテルにて実施）
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4.WEB適性検査
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5.内定
あなたとお会いできることを、
スタッフ一同楽しみにしております！
