雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ
＼パソコンサポートの窓口スタッフ、未経験大歓迎！／
使い方案内から修理受付まで、仕事を通じてITスキルが身につきます。
半年後には在宅勤務も目指せる、成長できる環境です◎
【このお仕事のポイント】
・未経験OK！研修充実で安心スタート
・スキルが上がれば時給もUP（1,800円以上も目指せます）
・半年後から在宅勤務へ移行できる
・PC・ヘッドセットは会社が貸出し、自己負担ゼロ
・ネイル・髪色・ピアス・服装自由で自分らしく働ける
【具体的な業務内容】
◆電話での問い合わせ対応
・PCの使い方サポートや、修理の受付対応
◆故障内容のヒアリング・特定
・ユーザーから不具合の状況を丁寧に聞き取り、故障箇所を絞り込みます
◆修理エンジニアの手配
・出張修理スタッフのスケジュールを確認し、手配を行います
【在宅ワークについて】
お仕事に慣れたら（目安：半年以降）、在宅勤務へ移行も可能です。
在宅中も上司・仲間とチャット・WEB会議でいつでも繋がれるので安心♪
「PCやITに興味はあるけど、専門知識はまだない…」
「コールセンター経験をもっと専門的な分野で活かしたい」
そんなあなたのご応募をお待ちしています！
まずはお気軽にエントリーください◎
高卒以上、資格不問
【必須スキル・経験】
・ PCの基本操作・タイピングができる方
・ PCやタブレットに興味がある方
・ これからITスキルを身につけたい方
＼こんな方を歓迎します！／
・ 人の役に立つことに、素直に喜びを感じられる方
・ 「知らなかったこと」を知るプロセスを楽しめる方
・ 顧客対応において丁寧かつ冷静に対応できる方
・ コミュニケーション能力が高く、相手に寄り添った対応ができる方
・ トラブルやクレームに対して柔軟に対処できる方
・ コールセンター（特にインバウンド）でのご経験がある方
・ テクニカルサポート・ヘルプデスクのご経験を活かしたい方
【勤務曜日】
週5日（土日祝含むシフト制）
・研修中は土日祝休み
・研修終了後は、土日祝も含むシフト勤務
【勤務時間】（休憩60分/実働8時間）
・(1) 8:55～17:55
・(2) 7:00～16:00
・(3) 12:00～21:00
※メインは(1)です。月に数回(2)(3)もできる方、大歓迎！
※(1)のみ、(1)と(2)のみ、(1)と(3)のみでもOKです。
【勤務期間】
長期
・9月中旬から就業できる方
・安定して長く働きたい方、大歓迎！
・週休2日（シフト制）
・希望休の相談OK
・研修中は土日祝休み
※プライベートの時間もしっかり確保できます！
〒9100019福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F
▼車・バイク・自転車通勤
・ マイカー通勤も可能です（通勤距離に応じて交通費を支給します）
福井鉄道福武線「仁愛女子高校駅」より徒歩5分／ハピラインふくい線「福井駅」より徒歩15分
基本給：時給 1300円
＼手当・制度／
・ 交通費規定内支給（上限20,000円）
・ 駐車場代補助支給（上限10,000円）※マイカー通勤の方
・ 土日祝勤務手当：1時間あたり50円支給
・ 給与：月末締め、翌月20日払い
試用・研修期間：1～2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
■ 研修内容：
▶ 座学研修製品知識・対応フロー・システム操作方法など
業務に必要な基礎をしっかり学びます
▶ OJT研修
実際の対応に近い形で、先輩スタッフのサポートのもと
実践的にスキルを習得していただきます
■ 研修中の勤務条件：
・土日祝休みで固定（平日のみの勤務です）
・研修終了後はシフト制に移行します（希望休相談OK）
208,000円
（内訳：時給1,300円 × 実働8h × 20日勤務の場合）
※スキルアップにより時給UP！1,800円以上も目指せます♪
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
＼交通費支給あり！／
・公共交通機関：実費支給（月額上限2万円）
・マイカー／自転車：通勤距離に応じ支給
【駐車場代補助】※マイカー通勤の方
・実費支給（月額上限1万円）
・コインＰの場合：下記月額テーブルで支給
週あたりの雇用契約日数により異なる
週5日の方:月額5,375円
週4日の方:月額4,300円
週3日の方:月額3,225円
・ 土日祝勤務手当：1時間あたり50円支給
＼福利厚生も充実！／
◇ 雇用保険：入社日より加入
【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外
◇社会保険◇
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
※ 労働時間など条件による
◇福利厚生◇
■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり)
■ 介護休暇あり(取得実績あり)
■ 健康診断あり
■ 研修あり
■ 社員登用あり
■ オフィスカジュアルOK
■ 髪型・ネイル・ピアス自由
★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！
【20～50代活躍中】服装・髪色・ネイル自由！
Wi-Fi・自販機・レンジ等完備の休憩室で快適♪
約130名のスタッフが在籍しチャットでいつでも相談できる安心のサポート体制です。
業務に慣れたらPC等の貸出ありで在宅勤務（リモート）も可能◎
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。
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＼ 選考について ／
＊オンライン面接可能
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オンライン面接（※来社面接も可）
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採否のご連絡
【面接地・登録地】
ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 福井センター
所在地：福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F
