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シックスセンシズ京都
アシスタント フロントオフィスマネージャー
お客様一人ひとりに寄り添い、心に残る滞在体験をチームで創り上げる仕事です。
フロントオフィスのマネジメントを通じて、サービス品質の向上、スタッフの育成、各部署との連携を担い、ホテル全体の円滑な運営を支えます。シックスセンシズならではの温かなおもてなしで、期待を超えるゲスト体験を提供していただきます。
■仕事内容
・フロントオフィス業務全般の運営・マネジメント
・ゲスト対応およびサービス品質・顧客満足度の向上
・チェックイン・チェックアウトを含む宿泊オペレーションの管理
・各部署との連携
・VIP対応やサービスリカバリーなど、特別なおもてなしの提供
・客室販売・予約状況・料金・客室在庫の管理
・フロントチームの教育・育成・シフト管理・パフォーマンス向上
・LQAをはじめとするブランドスタンダードの維持・向上
・安全・衛生・セキュリティ基準の遵守および緊急時対応
・ウェルネス・サステナビリティの理念を取り入れたホテル運営への取り組み
・業務改善・コスト管理・各種レポート作成などマネジメント業務
正社員
3か月
京都市
京都市東山区馬町通妙法院北門前妙法院側町431
京阪 七条駅から徒歩10分
当社給与規定による
シックスセンシズボーナスプランあり
◆年間休日：2026年7月より：公休10日/月 2026年公休合計：114日 2027年より年間公休120日
◆年次有給休暇（法定付与）
◆Sick Leave
◆産前産後・育児休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇（特別有給）
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆交通費支給（規定による）
◆自転車通勤可（申請制）
◆従業員食堂無料（1勤務1食）
※従業員食堂では、おいしくて健康的な食事を1勤務1食無料で食べていただけます。
従業員の皆さんからも高評価で、毎日違ったメニューを楽しめます。
※コーヒーメーカーもあり、自由に飲んでいただけます。
※ナチュラルでゆったりしたユニフォームです。（スニーカーは各自準備）
・1ヶ月単位の変形労働時間制
・1日の所定労働時間8時間
■応募条件
・ホテル宿泊部門でスーパーバイザー数年、またはアシスタントフロントオフィスマネージャー等の経験をお持ちの方
・日本語・英語で円滑なコミュニケーションができる方
・Microsoft Office（Word・Excel・PowerPoint・Outlook）の基本操作
■優遇条件
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験者
■求める人材
・チームをまとめ、スタッフの育成・指導、上司と部下の橋渡しができるリーダーシップのある方
・お客様一人ひとりに寄り添い、上質なホスピタリティを提供できる方
・多部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図れる方
・状況を的確に判断し、柔軟かつ前向きに対応できる方
・ウェルネスやサステナビリティなど、シックスセンシズの理念に共感できる方
・数値管理やオペレーション改善に興味を持ち、主体的に取り組める方
・OPERAなどPMSの使用経験がある方
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））
2024年4月23日
81室
約140名
未定
未定
◆年間休日：2026年7月より：公休10日/月 2026年公休合計：114日 2027年より年間公休120日
◆年次有給休暇（法定付与）
◆Sick Leave
◆産前産後・育児休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇（特別有給）
勤務形態：変形労働時間制
総労働時間：1ヶ月あたり164時間
◆8時間勤務＋1時間休憩
シフト例：
7:00-16:00
13:45‐22:45
22:30-翌7:30（夜勤は交代であり）
※深夜時間帯は深夜勤務手当あり
2026/07/20 〜
2026/07/20（この求人情報は更新から3日経過しています）
