仕事内容:
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⭐ 未経験から始める修理サポート！ ⭐
PC・スマホの点検スタッフ募集
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家電量販店内のサポートカウンターで、
PCやスマホの不具合を確認し、
店舗でできる設定・メンテナンスや
修理に向けた対応を行います！
＼ 具体的なお仕事はこちら！ ／
✅ お客様から症状や不具合をヒアリング
✅ 電源が入るか、充電できるかの確認
✅ 通信・接続・動作状況のチェック
✅ エラー表示や不具合の内容確認
✅ 初期設定やソフトのインストール
✅ OSやアプリの更新
✅ ウイルス対策や簡単なメンテナンス
✅ データ移行・バックアップのサポート
✅ 修理方法やサービス内容のご案内
✅ 修理品の受付・預かり対応
✅ 専門スタッフや修理業者への手配
✅ 修理状況や対応内容の入力
たとえば、
「電源が入らなくなった」
「動きが急に遅くなった」
「ネットにつながらない」
「画面にエラーが表示される」
「データを新しい端末へ移したい」
といったご相談に対応します。
まずはお客様のお話を聞き、
マニュアルに沿って端末の状態を確認します。
設定や更新などで改善できる場合は
店舗でサポートを行い、
専門的な修理が必要な場合は
担当スタッフや提携業者へ手配します。
分解を伴う修理や部品交換を、未経験の方へいきなりお任せすることはありません。
受付だけではなく、
症状の確認から簡単なサポート、
修理の手配まで関われるお仕事です！
アピールポイント:
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✨ 知識ゼロから修理の基礎を学べる ✨
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【研修内容】
✅ PC・スマホの基本構造
✅ よくある不具合や相談内容
✅ 症状を確認するための質問方法
✅ 初期設定やデータ移行
✅ 簡単なメンテナンス方法
✅ 修理受付から手配までの流れ
✅ お客様への説明方法
店舗配属後は、
先輩スタッフと一緒に実際の対応を行います。
マニュアルを確認しながら進められるため、
最初からすべてを覚える必要はありません◎
わからない症状があった場合も、
先輩や専門スタッフへすぐに相談できます！
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✨ 接客と技術の両方が身につく！ ✨
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ただ修理品を受け取るだけではなく、
お客様から症状を聞き、状態を確認し、
必要な対応をご案内します。
働きながら自然と、
PCやスマホの知識だけでなく、
ヒアリング力や説明力も身につきます♪
求める人材:
⭐ 修理経験や専門資格は必要ありません！ ⭐
【必須条件】
✅ 未経験歓迎
✅ 学歴不問
✅ PCやスマホを触ることに抵抗がない方
✅ お客様のお話を丁寧に聞ける方
✅ わからないことを確認しながら進められる方
【こんな方に向いています】
・PCやスマホ、ガジェットが好きな方
・機械の不具合を調べることが好きな方
・細かな確認を丁寧に行える方
・人の困りごとを解決する仕事がしたい方
・修理関連の仕事に挑戦したい方
「家族のスマホ設定を手伝ったことがある」
「PCの調子が悪いときに自分で調べる」
そのくらいの経験からでも始められます◎
【ミスマッチになりやすい方】
・お客様との会話を避けたい方
・確認せずに自己判断で進めてしまう方
・細かな確認を行うことが苦手な方
勤務時間・曜日:
9：00～20：00の間で8時間勤務になります。
※残業ほぼナシ。プライベートも充実！
休暇・休日:
■週休2日制
（月8日休み）※曜日はシフト制
■慶弔休暇
■有給休暇
勤務地:
福島県郡山市駅前1-16-7
アクセス:
JR郡山駅前より徒歩2分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥330,000は1か月当たりの固定残業代￥12,600〜￥21,230（8時間相当分）を含む。8時間を超える残業代は追加で支給する。
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⭐ 月給25万円～33万円
想定年収300万円～396万円 ⭐
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月給25万円～33万円＋インセンティブ
※経験・能力等を考慮し、決定いたします。
※上記月給額には、月8時間分の固定残業代を含みます。
※8時間を超える残業代は別途全額支給します。
※残業はほとんどありません。
【想定年収】
年収300万円～396万円
※月給を12か月分支給した場合の想定年収です。
※インセンティブは別途支給します。
【昇給】
あり
【手当】
■交通費規定支給
■残業手当（超過分）
■インセンティブ
待遇・福利厚生:
■社会保険完備
■インセンティブ制度
■社内研修制度
・座学研修
・OJT研修
・新製品販売時の家電量販店での研修
■社割あり
■交通費規定支給
インセンティブは、
店舗の売上目標を達成した場合に支給します。
個人ノルマではありません◎
社割を利用して、
PCやスマホなどをお得に購入できます♪
その他:
⏩Indeedからのご応募
応募フォームからご応募ください。
24時間申し込み可能です！
ご応募頂きましたら、
応募後に届くメールをお待ちください！
即日対応させて頂きます！
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✅応募後の流れ
応募
応募フォームからご応募ください。
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を詳しくお伝えします！
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面接
1回実施します！
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内定
入社日の相談も受け付けております！
あなたと一緒に働ける事を
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 330,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
