仕事内容:
＼福岡の「民泊」を支える運営スタッフ募集！／
※海外のお客様への電話対応があるため、
中国語・韓国語のいずれかで対応できる方、
または英語で電話対応ができる程度の語学力を
お持ちの方を対象としています。
今回募集するのは、民泊施設に宿泊されるお客様のサポートから、
施設の運営管理までを担当するスタッフです。
ゲスト対応＋事務＋施設管理＋備品配送・簡単な現地対応
など、チームで協力しながら民泊施設の運営を支えていきます。
「毎日同じ仕事を繰り返すより、いろいろな仕事を経験したい」
そんな方にも向いている仕事です。
【ここに注目！】
⭐ 未経験から民泊・宿泊業界にチャレンジOK
⭐ 月給25万円～45万円
⭐ 完全週休2日制
⭐ 13:00出勤だから朝はゆっくり
⭐ 服装・ネイル・ピアス・髪色自由
【具体的には】
■ 宿泊されるお客様のサポート
電話やチャットを使って、お客様からのお問い合わせに対応します。
たとえば、
「チェックイン端末はどう使えばいいですか？」
「部屋の鍵が開きません」「アメニティは何がありますか？」
など。
困っているお客様が安心して滞在できるようサポートします。
※メール・チャットだけでなく電話対応もあります。
■ 民泊施設の運営管理
・清掃スタッフとの連絡、スケジュール管理
・客室や設備の状態確認・宿泊者名簿の作成・売上、
料金等の入力管理・施設に関する各種事務作業
などを担当します。
■ 備品配送・施設のサポート
社用車を使って担当施設を回り、
・アメニティや備品の配送・家具、家電の状態確認
・簡単な修繕・現地で発生したトラブルへの対応
なども行います。
難しい修理を自分ですべて行うような仕事ではありません。
オフィスでのゲスト対応だけでなく、
必要に応じて実際の施設にも出向く、
デスクワークと現地対応の両方がある仕事です。
【入社後の流れ】
最初からすべてを一人で任せることはありません。
STEP1｜基本を覚える施設や業務の流れ、
問い合わせ対応などを覚えます。
STEP2｜ゲスト対応に挑戦先輩に確認しながら、
電話・チャット対応を経験します。
STEP3｜施設運営について覚える清掃スタッフとの連携や備品管理、
施設の状態確認など、少しずつ担当できる仕事を増やします
アピールポイント:
⭐ 未経験から民泊・宿泊業界へ
ホテルや民泊の経験は問いません。先輩と一緒に仕事を覚えながら、少しずつ担当できる業務を増やしていけます。
⭐ 13時出勤！午前中は自分の時間
朝はゆっくり過ごしてから出勤。役所・病院・ジム・買い物など、午前中の時間を有効に使えます。
⭐ 完全週休2日制
土日祝を含むシフト制ですが、お休みは週2日しっかり確保。平日休みを利用して、混雑を避けて出かけることもできます。
⭐ 自分らしいスタイルで働けます
私服勤務OK！ネイル・ピアス・髪型・髪色自由。金髪もOKです。
⭐ 20代・30代を中心に活躍中
困ったときにはチームでフォロー。海外からのお客様も多いため、中国語・韓国語などの語学力をお持ちの方は活かせる場面もあります。
⭐ 成長中のベンチャー企業
株式会社F-areaは、ホテル・民泊をはじめ、YouTubeや越境ECなど幅広い事業を展開。『ベストベンチャーWEST100』にも選出されています。
求める人材:
普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
・未経験歓迎・学歴不問・第二新卒歓迎・正社員デビュー歓迎
※海外のお客様への電話対応があるため、
中国語・韓国語のいずれかで対応できる方、
または英語で電話対応ができる程度の語学力を
お持ちの方を対象としています。
ホテル・民泊業界での経験は問いません。
【こんな方に向いています】
・人をサポートすることが好き
・旅行やホテル、
民泊に興味がある
・デスクワークだけでは物足りない
・いろいろな仕事を経験してみたい
・状況に合わせて臨機応変に対応できる
・チームで協力して仕事を進めたい
・成長中の会社で新しいことに挑戦したい
販売・接客・営業・介護・保育など、
人と接する仕事の経験も活かせます。
ホテル・民泊・宿泊施設の運営経験がある方も歓迎します。
勤務時間・曜日:
13:00～22:00
朝はゆっくり
（※勤務時間はご相談に応じます！）
実働8時間／休憩あり土日祝を含むシフト制
専用の休憩室を完備しています。
13:00〜22:00
【休憩について】
・休憩時間の使い方は自由！
・専用の分かれた休憩室完備で、しっかりリフレッシュできます
休暇・休日:
・完全週休2日制
・年次有給休暇 / 介護休暇 / 慶弔休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
勤務地:
株式会社F-area 本社（※転勤なし）
福岡県福岡市中央区赤坂2丁目3-13 KM原田ビル202
アクセス:
バイク・自転車通勤OK！
福岡市地下鉄「赤坂駅」より徒歩11分
給与:
月給 250,000円〜450,000円
※経験や能力を考慮の上、優遇いたします
待遇・福利厚生:
・昇給年1回
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・時間外手当
・社員旅行 ・通勤費一部負担
・時短制度 ・自転車通勤可
・資格取得支援制度
・U・Iターン支援
【その他の嬉しいポイント】
・私服勤務OK
・ネイル・ピアスOK
・髪型・髪色自由◎
その他:
【会社情報】
公式サイトや「ベストベンチャーWEST100」特集記事もぜひご覧ください！
・https://www.f-area.co.jp/
・https://www.nishinihon-venture.com/company/f-area/
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【応募方法・今後の流れ】
簡単応募♪
「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力してご応募ください。
「まずは質問だけしたい」という方からのお問い合わせも歓迎します。
【選考の流れ】
▼応募
※ご応募が完了後、弊社よりできる限り早く
電話もしくはメールでのご連絡をさせていただきます。
誠に恐れ入りますがご確認をいただけますよう、
お願い申し上げます。
▼書類選考
▼担当者とのWEB面接
仕事内容や職場の雰囲気なども詳しくご紹介します。
気になることがあれば、何でも聞いてください！
▼役員とのWEB面接
堅苦しい面接ではなく、お互いを知るためにざっくばらんに
お話しできればと思っています。
▼内定
一緒にお仕事できる日を楽しみにしています！
※面接日・入社日はご希望を考慮します。
※最短で当月からの入社が可能です！
ご不明点などがございましたら、お気軽にお尋ねください。
ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎！
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 450,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
