高速バス予約販売センターの運営管理スタッフ
埼玉県久喜市菖蒲町三箇2470-1
正社員
夜勤なし 深夜勤務なし 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 インフルエンザ予防接種補助あり 交通費支給 慶弔休暇あり 有給休暇あり U・I ターン歓迎 フリーター歓迎 中卒歓迎 学歴不問 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 勤務開始時期調整 職場見学可 面接 1 回 転職回数不問 制服あり 車通勤 OK 残業手当あり 皆勤手当あり 賞与あり
【PRポイント】
■安心の職場環境
入社後は、簡単な業務から始め、仕事の流れを少しずつ覚えていただきます。段階的にスキルを身につけられるため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
■スキルアップできる
総務・人事・広報・営業補助など幅広い業務に携わることができます。
多岐にわたる業務を通じて知識やスキルを磨けるため、将来的には自分に合ったキャリアを築くことが可能です。
■安心して長く働ける環境
完全週休2日制で、オン・オフのメリハリをつけて働けます。旅行商品や高速バスの社員割引など、日常でも嬉しい福利厚生も充実。さらに、埼玉県内で長年「三ツ星優良事業者」に認定されており、第三者からも安全性の高さを評価されている安心の会社です。
■Uターン・Iターン歓迎
単身者向けの社宅をご用意しております。
※県外の方や通勤距離100キロ以上の方など規定あり。
個別説明会も実施しています！
ご希望の方はお気軽にお問い合わせ下さい♪
【仕事内容】
高速バスの予約販売業務および、予約サイト運営全般をお任せします。
現在は一般職2名で運営している部署にて、実務を担当しながら2〜3名程度のチーム管理・マネジメントをお任せします。
将来の管理職・幹部候補としてご活躍いただける方を募集します！
◎具体的な業務内容
■マネジメント業務
・一般職スタッフ（2名）の業務管理、育成
・シフト管理
・業務改善の企画、実行、マニュアル整備
■予約販売管理
・自社予約サイトの運営管理
・OTA（オンライン旅行予約サイト）の販売管理
・座席在庫管理、運賃・販売設定
・販売実績の集計および分析
■カスタマーサポート
・電話、メールによるお問い合わせ対応
・予約変更、キャンセル、クレーム対応
・運休時等のご案内業務
■数値管理
・売上管理、予約件数管理
・販売チャネル分析、KPI管理
《将来のキャリアパス》
予約販売センターの運営責任者として経験を積んだ後、将来的には課長・所長として事業運営や組織マネジメントを担っていただくことを期待しています。営業企画や販売戦略の立案など、事業成長に直結する業務にも携われるポジションです！
◎1日のスケジュール例
9:00～9:15 朝礼・夜間帯からの引き継ぎ、当日の予約状況チェック
9:15～10:30 メール確認・各種OTA（オンライン予約サイト）の販売状況・座席在庫の確認
10:30～12:00 運賃・販売設定の調整、メンバー（一般職）の電話・問い合わせ対応サポート
12:00～13:00 昼休憩
13:00～15:00 販売実績の集計・データ分析、KPIの確認
15:00～17:00 メンバーとのミーティング（育成・業務改善の相談）、シフト作成・マニュアル整備
17:00～18:00 翌日の予約状況の最終確認、日報作成
18:00 ＝＝退勤＝＝
※上記は日勤帯（9:00〜18:00）の場合の一例です。
《必須条件》
・顧客対応業務の経験
・チームリーダーまたはマネジメント経験（※人数は問いません）
・基本的なPCスキル（Excel・Word）
・数値管理や業務改善の経験
《歓迎条件》
・旅行、高速バス、鉄道、航空業界での経験
・ホテル予約業務、コールセンターSV経験
・ECサイト、OTA運営経験
・クレーム対応経験
《求める人物像》
・お客様目線で物事を考え行動できる方
・チーム運営や人材育成に意欲のある方
・数字をもとに課題発見・改善提案ができる方
・周囲と協力しながら業務を進められる方
・地域交通を支える仕事にやりがいを感じられる方
高速バス予約販売センターの運営管理スタッフ
正社員
シフト制
9:00-18:00（実働8時間・休憩1時間）
※夜勤なし
シフト希望制（自己選択）
年間休日105日
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇あり
・産前/産後休暇実績あり
・育休取得実績あり（男性取得実績あり）
・ボランティア休暇
月給：320,000円 〜 350,000円
固定残業：なし
賞与：あり（年2回／年間0.9か月分）
（想定年収：450万円〜500万円）
※経験・能力を考慮のうえ決定いたします。
昇給あり（年1回、4月）
試用期間：あり
期間：6ヶ月
条件：本採用時と同様
※給与などの条件変更なし
交通費規定内支給（上限1万円/月）
・社会保険完備
・交通費支給（月1万円まで）
・昇給あり（年1回：4月）
・賞与あり(年2回：年間0.9か月分)
・健康診断（年2回）※深夜従事者
・共済保険加入
・インフルエンザ予防接種
・胃がんリスク検査
・社宅あり
※県外の方や通勤距離100キロ以上の方など規定あり
・制服貸与
・社員割引あり（高速バス社員割引、旅行商品社員割引）
・資格取得支援あり（運行管理者）
・マイカー通勤可（駐車場あり）
・歯科検診
健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
オフィス内禁煙・分煙
育休取得実績あり（男性の取得実績もあり）
なし
あり
学歴不問
埼玉県久喜市菖蒲町三箇2470-1
【公共交通機関の場合】JR宇都宮線 久喜駅より朝日バス「菖蒲仲橋行」に乗車 「モラージュ菖蒲前」で下車 バス停より徒歩10分 【お車の場合】圏央道 白岡菖蒲TCより 国道122経由で約10分 本社社屋前がお客様駐車場です。
さくら観光バス株式会社 本社（久喜）営業所
埼玉県久喜市菖蒲町三箇2470-1
https://sakura-kankou.jp/
一般貸切旅客自動車運送業／一般乗合旅客自動車運送事業
110名（2025年3月現在）
面接は1回を予定しています。
面接当日、道に迷った場合や遅れそうな場合は、お気軽にお電話ください。
ざっくばらんにお話できると嬉しいです。
お会いできるのを楽しみにしております！
履歴書（写真貼付）をご持参ください。ご提出いただいた応募書類（履歴書等）は、採用選考の目的のみに使用いたします。なお、不採用または選考辞退の場合、応募書類の返却はいたしかねます。
さくら観光バス株式会社
運輸・交通・物流
天野 正幸
埼玉県久喜市菖蒲町三箇2470-1
一般貸切旅客自動車運送業／一般乗合旅客自動車運送事業
0480-48-7720
