～宮崎駅から徒歩1分！環境が整ったオフィスでの入力業務です！おしゃれを楽しみながらお仕事できます♪～
★この求人のポイント★
＊平日のみで残業ほぼなし♪
＊コールセンター、ヘルプデスク経験歓迎！
＊髪型、服装、ネイル自由！
★人気の行政関連のお仕事です！★
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＜＜業務内容＞＞
行政サービスに関する通報窓口のオペレーター業務です。
3つある通報窓口に市民の方からそれぞれ問い合わせがきますので、FAQサイトに沿って案内します。
また、通報に関する連絡は所管課へ対応を引き継ぐ運用となります。
≪問い合わせ例≫
●生活衛生ダイヤル
・衛生監視事務所の行き方・連絡先を教えてほしい。
・営業許可を取得するための必要な書類等が知りたい。
・飼い犬が亡くなったので、犬の死亡届手続きについて教えてほしい。 など
●道路公園110番
・建設事務所の行き方・連絡先を教えてほしい。
・道路（歩道）が滑落している、陥没している、穴があいているので修繕してほしい。
・道路脇の雑草が繁茂、竹や木が道路にはみ出しているので剪定してほしい。など
●クリーン110番
・不法投棄されているので回収してほしい。など
■受付チャネル
・電話 ：8割
・メール：0.8割
・LINE ：1.2割
■対応件数／対応時間
・対応件数：平均20件／日
・対応時間：平均11分～12分／件
■研修期間
2～3週間程度
おおよそ1ヶ月で独り立ち想定
■チーム構成（宮崎のみ）
・リーダー：1名
・オペレーター：2名
■業務内容変更の範囲：変更なし
【管理番号：S0175469】
研修期間：習熟度に合わせてゆっくり丁寧に研修していきます。
デビュー後：段階的に業務内容を追加していきます。
駅チカ・駅ナカ
車通勤OK
髪型・髪色自由
服装自由
フルタイム歓迎
長期歓迎
平日のみOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
大学生歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
中高年応援
資格不問
■最終学歴
不問
■必須スキル
・パソコンの基本操作（マウス操作・キーボード操作・Windows操作・ネット閲覧検索・ファイルフォルダの管理など）
・タイピング
■歓迎する経験
・ヘルプデスク、コールセンター経験
・パソコンを使用した事務経験がある方
・コミュニケーションを取るのがお好きな方
■就業時間：8:45～17:30（実働7.75時間、休憩60分）
■就業曜日：月～金
■休日：土日祝、年末年始
月
火
水
木
金
実働時間：1日8時間
平均勤務日数：週5日勤務
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
土日祝休み
年間休日120日以上
週休2日制
完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(宮崎アウトソーシングセンター)
〒880-0811
宮崎県
宮崎市錦町1-10
宮崎グリーンスフィア壱番館6F
※アクセス情報: 宮崎駅からすぐの好立地
※最寄駅: 宮崎駅より徒歩1分
時給 1,182円
福利厚生が充実！
■休日休暇
年間休日120日以上
年次有給休暇（半日休暇も取得可能）
フレックス休暇（最大年5日）
慶弔休暇
生理休暇
産前産後休暇
育児休暇
時短社員制度（介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象）
介護休暇
■待遇・福利厚生・その他
社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
通勤交通費支給(規定有)
車通勤可(ガソリン代＋駐車場代：規定支給)
残業手当
育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり
eラーニング受講可能（70講座）
正・契約社員登用制度
規定支給
■交通費全額支給（当社規定による）
公共交通機関／全額支給（当社規定による）
自動車／ガソリン代＋駐車場代一部補助（当社規定による）
昇給あり
社会保険あり
社員登用あり
残業手当
福利厚生についての補足：フレックス休暇あり（最大5日間／年）
研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
落ち着いた職場
業務外交流少ない
ビジネスライク
決められた時間できっちり
デスクワーク
力仕事が少ない
20代多数
30代多数
40代多数
50代多数
同じくらい
あり（屋内禁煙・喫煙室設定）
応募⇒書類提出（顏写真付き履歴書、職務経歴書）⇒書類選考⇒タイピングテスト⇒会社説明会兼面接⇒内定⇒入社
※会社説明会30分、面接30分を予定しております。
※選考は来社かWEBにて対応、事前予約制となります。
0120-761-585
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
インバウンドコール業務
固定労働時間制
定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）
＊基本更新3ヶ月
＊更新上限 「有 （通算契約期間は5年を上限とする）」
＊契約の更新 「有（契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定）」
https://www.persol-bd.co.jp/
2026年07月24日
