販促企画(未経験歓迎) SNS運用や商品開発も挑戦可/大手プロチームとも取引/家族手当&住宅手当あり
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/転勤なし/残業月20h以内
スポーツファンのハートを掴む、型にハマらない企画を。
「チームの想いを込めた横断幕が欲しい」「イベント用にお揃いの帽子を作りたい」——マーク加工のパイオニアである私たちが運営する9つのECサイトには、日々、企業や個人のお客様から、様々なオリジナルグッズ制作のご依頼が寄せられます。
特に今注力しているのが、昨年立ち上げたバレーボールユニフォームのフルオーダー制作に特化したブランド『MARKESTRA』です。しかし正直なところ、認知度拡大に向けた施策を実行する人手が足りていないのが現状。そこであなたの力が必要です。
例えば、SNSで販促キャンペーンを企画したり、市場ニーズを捉えた新商品を開発したり、広告代理店とWebマーケティング戦略を練ったりすることも。将来的には新たな協力工場を開拓するなど、様々な角度から施策を検討することが可能です。
少人数の部署のため、一人ひとりの裁量が大きいのも特徴。顧客対応で得られる”生の声”もヒントにしながら、あなたのアイデアをスピーディに企画へ反映できます。ぜひそのチカラで当社のEC事業を成功へと導いてください。
----- 募集要項 -----
【職種名】
販促企画(未経験歓迎) SNS運用や商品開発も挑戦可/大手プロチームとも取引/家族手当&住宅手当あり
【仕事内容】
— 顧客対応から企画までマルチに活躍 —
自社で運営する各種ECサイトの顧客対応から販促企画までを幅広くお任せ。今回は特に、立ち上げたばかりのバレーボール専門ブランドのグロースに注力していただきます。
>>ブランドの“今”を支える、顧客対応業務
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バレーボール専門ブランドをはじめ、オリジナル腕章や横断幕、キャップといった、各種自社ECサイトの問い合わせに対応。メールや電話での「見積もりが欲しい」「このデザインは可能か?」といった要望をヒアリングし、社内システムで見積書や各部門への指示書を作成します。
>>ブランドの“未来”を創る、販促企画業務
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顧客対応と並行して、ブランドの売上・認知度を向上させるための企画業務も担当します。
キャンペーンの立案やバレーボール大会への協賛などを通じ、ブランドの価値を広めます。
広告代理店と連携して、Web広告の戦略立案から効果測定、交渉までを幅広く主導します。
外部の制作会社と協力し、自社サイトの課題発見から改修ディレクションまで担当します。
ウェアなどの新商品を企画。自社で対応できない場合には、新たな協力工場を開拓します。
ファンとの交流を深めるため、SNSコンテンツの企画から投稿までを一貫して担当します。
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「良いと思ったものはどんどんやっていく」のがネット販売部の方針。堅苦しい企画書は不要で、アイデアベースの提案が歓迎されるため、自分のアイデアをスピーディに実現できます。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
>>下記2点に当てはまる方を募集
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【1】基本的なPCスキルをお持ちの方
└Word・Excelなどにスムーズに文字入力ができるレベルを想定しています。
【2】ビジネスマナーが身についている方
└社内外の関係者と敬語でコミュニケーションを取れるレベルを想定しています。
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意欲・人柄重視の採用を実施。仕事で必要な知識やスキルはイチから教えるので、ご安心ください。社会人経験10年以上の方、就業ブランクのある方、第二新卒の方など、幅広く歓迎します!
\たとえばこんな方にピッタリ!/
- スポーツが好きな方・スポーツグッズに興味がある方
- 自身のアイデアを活かしながら業務を進めてみたい方
- SNSを使った情報発信や、ファンとの交流が好きな方
【募集背景】
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腕章や横断幕、オリジナルグッズなど、多彩なECサイトを運営し、企業や個人の想いをカタチにしてきた当社。刺繍やプリント、圧着、昇華転写加工など、豊富な技術を持つのが強みです。自社生産部門で設備も整え、小ロットから大量生産まで柔軟に対応しています。
近年はEC事業のさらなる拡大を目指しており、特に昨年立ち上げたバレーボールブランドの展開に注力している最中です。そこで今回、ECサイトの販促企画や外部パートナーとの連携強化など、ブランドをグロースさせる役割を担う新たな仲間をお迎えすることになりました。
【雇用形態】
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中も、雇用形態・待遇の変更はありません。
【勤務地】
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【本社】大阪府大阪市城東区諏訪4-22-30
【交通】
大阪メトロ中央線「深江橋駅」より徒歩6分
【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間)
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会社として業務効率化と労働時間の管理を徹底しているため、平均残業時間は月10時間程度です。閑散期には定時で退社する日も多く、仕事とプライベートの両立を叶えられます。
【給与】
月給23万1000円〜23万9400円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績:2.2ヶ月分)
- 経験・能力を考慮の上、決定します。
- 時間外手当は、別途全額支給します。
- 日々の成果はしっかり給与に反映
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当社では、個々の頑張りを正当に評価し、給与や賞与にしっかりと反映する仕組みを整えています。具体的に、年に4回の面談や詳細な評価シート、スキルマップなどを用いて、透明性の高い評価を実施。あなたの成長や日々の業務への貢献度が、着実に収入アップへと繋がる環境です。
<年収例>年収347万円/23歳(入社1年)
年収405万円/30歳(入社7年)
【休日休暇】
\年間休日120日以上/
- 週休2日制(土・日/年8〜9回土曜出社あり)
- 夏季休暇(9日)
- 年末年始休暇(9日)
- 年次有給休暇
- 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
- 育児休暇(取得・復職実績あり)
- 慶弔休暇
- 5日以上の連休の取得が可能です!
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年2回(2月・8月/昨年度実績:2.2ヶ月分)
- 社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
【各種手当】
- 交通費支給(上限月5万円)
- 時間外手当(全額)
- 家族手当(配偶者:月1万円/子ども一人につき:月1万円)
- 住宅手当・家賃補助(月7000円)
【各種制度】
【そのほか】
- オフィス内分煙
- 服装自由(私服可)
- 髪型・髪色自由
- NPB年間シートあり
【一緒に働く仲間たち】
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配属先では、現在6名(男性1名・女性5名)の販促企画が活躍中です。年齢層は20代後半から30代半ばが中心。元アパレル販売員や保育士など、様々な経歴を持つメンバーが集まっています。
普段は和やかな雰囲気ですが、いざ作業となると黙々と集中するなど、メリハリをつけて働くスタイルです。部署の方針として「一人で抱え込まず、チームで協力すること」を何より大切にしているので、分からないことがあればぜひ先輩に積極的に相談・質問してくださいね。
【入社後の流れ】
まずは先輩のサポートのもと、ネット販売部の基本業務からスタート。お客様からのお問い合わせ対応や見積書作成などを通じて、当社の商品やお客様、仕事の流れを把握していきましょう。
基本業務に慣れたら、企画業務にも挑戦。まずは『MARKESTRA』の企画会議への参加やSNSコンテンツ案作成、Web広告代理店との打合せに同席し、企画の進め方を学んでいただきます。
最終的に「販促キャンペーン」や「新グッズ」の企画もお任せ。責任者やデザイナーと直接相談し、スピーディーに企画を実現できる環境なので、失敗を恐れず挑戦していきましょう。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
多種多様なオリジナルグッズを扱うECサイトを複数運営し、安定成長を続ける同社。その秘訣は、60年以上の歴史で培われたマーク加工のノウハウと、それを最大限に活かす国内の生産体制にあると伺いました。
多くの競合が海外工場での生産に依存する中、同社は国内に自社工場を構え、企画から製造までを内製化しているのだとか。これにより、細部まで目の届く品質管理を実現していると言います。相場より多少価格が高くても同社が選ばれるのは、この確かな品質への信頼があるからでしょう。
さらに、その品質を支えるのが積極的な設備投資です。刺繍やプリント、昇華転写をはじめ、他社では難しい多色加工など、様々な加工方法に対応できる最新の設備を整えることで、顧客の多様なニーズに応えています。
確かな強みを武器に、60年以上安定経営を続ける同社。そんな環境であれば、販促企画として末永いキャリアを築けるのではないでしょうか。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 ユーザーの反応をダイレクトに実感できる手応え
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自身の企画への反響を、直接確認できる点が販促企画の醍醐味なのだとか。例えば、SNSキャンペーンを実施すれば「このデザインかっこいい!」といったユーザーからのコメントが届き、Web広告を改善すればECサイトの売上という数字で成果が表れるそうです。こうした一つひとつの反響が、日々のモチベーションに繋がるでしょう。
特に、今回入社される方がメインで携わるのは立ち上げたばかりの自社ブランドとのこと。だからこそ、自分の仕事がブランドの成長に直結する手応えを、より強く感じられるそうです。自身が仕掛けた企画によってブランドの知名度が上がっていく過程を最前線で見届けられるのは、同社の販促企画ならではの面白さと言えます。
【厳しさ】 常にお客様からの期待に応え続けるプレッシャー
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電話やメールで顧客対応を行なう場合、限られた情報から、顧客の曖昧なイメージを正確に汲み取る必要があるとのこと。特にデザインのような感覚的な要望は、言葉のニュアンス一つで解釈が大きく変わってしまいます。そのため、どんなに注意深く確認しても、顧客の頭の中にあるイメージと完全に一致させることは極めて困難と伺いました。
もし両者の認識にズレが生じれば、完成品が「イメージと違う」というクレームに直結してしまうそう。そうした顧客の期待に応え続ける精神的なプレッシャーが常につきまとう仕事であることは、覚悟しておくべきです。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 主体的に考えて、行動できる方
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新ブランドを育てる「0→1」のフェーズのため、「どうすれば売れるか」という正解のない問いに、自ら考えアイデアを提案していくことが求められます。そのため、主体的に考え、行動できる方であれば早期に活躍できるでしょう。
【向いてない人】 一人で黙々と作業を進めたい方
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顧客対応のほか、広告代理店、Web制作会社、工場など、社内外の多様な関係者と密に連携するポジションです。一人で黙々と作業に集中したい方や、人との関わりを最小限にしたい方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
