【10/1入社】大手保険会社の社内ヘルプデスク
高時給で月収24万円以上可♪社員さんが業務で使用するPCや周辺機器に関する問合せにご対応いただきます。法人対応のみでクレームなしが安心◎
【職種】
ヘルプデスク
仕事番号：26142
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社 BPOS統括
〒0600062 北海道 札幌市中央区 南二条西2丁目 10-1 札幌22スクエア
※自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
札幌市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩2分
36番出口徒歩2分（地下歩行空間直結）
札幌市電 狸小路駅 徒歩4分
時給1,500円
【月収例】
約24万円＋月5万円まで交通費支給
（時給1500円×実働8h×月20日勤務の場合）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
【交通費】
交通費規定支給
月上限5万円
固定残業代なし
＜働きやすいシフト＞
土日祝休み
18時までの勤務
プライベートも大切にしながら働けます
＜チカホ直結で通勤らくらく♪＞
勤務地は大通駅から徒歩2分のキレイなオフィス＊｡･
交通費は月最大5万円まで支給されるので安心◎
近くにコンビニ・カフェ・飲食店が多くランチも困りません♪
・個人ロッカー完備
・社内でお菓子やカップラーメンの販売あり
・休憩室にはfree wifi、充電スポットあり
＜人気のオフィスワークで長期安定勤務＞
正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているため
キャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても
転職することなく長期で働けます！
＜夜間面接もOK！＞
在職中の方など夜間面接のご相談に応じます
転職希望している方は早めにお仕事決められちゃいます♪
【仕事内容】
社員が利用するPCのパスワードリセットやロック解除の受付対応、
Excelやメールなど操作に関する問合せサポートのお仕事です
社員さんからのお問合せのみなのでクレームなしで安心◎
＜お問合せ例＞
●ログインパスワードを忘れた
→パスワードを初期化し、初期パスワードの通知、
パスワード変更方法のご案内
●システムにうまく繋がらない
→再起動案内
●エラーがでている
→エラーの詳細を確認し操作案内
難しい作業をいきなりお願いすることはありません◎
まずはよくある簡単な問合せや、マニュアルを見ながら対応できる内容から
スタートしていただきます。
現在30名ほど、コルセンターや電話・メール対応経験を活かして
活躍いただいています！
管理者や先輩が多くいるのですぐに相談できる環境です♪
気になることは面接でなんでも質問してくださいね。
ご応募お待ちしております♪
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
【必須】
・PC基本操作可能な方
・電話、メール対応経験者
【歓迎】
・コールセンター、サポート対応経験者
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:00～17:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
➀8:00-17:00 ➁9:00-18:00
休憩60分
残業はほとんどなし◎
残業が発生しても1分単位で給与支給
【入社日】
10/1入社 ※最終面接日9/14（月）
勤務期間：3ヵ月以上～長期
・交通費規定支給(月5万円迄)
・昇給あり
・社会保険完備
・正社員登用制度(条件あり)
・研修あり
・有給休暇
・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
・無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満)
・お給料日 月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み
・華美でなければ服装、髪型、髪色自由
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際には仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。
【STEP1】
まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。
当社よりあらためて面接に関するご案内をさせていただきます。
※応募後、採用担当から選考方法について電語/メールでご案内します。
電話番号:「0120-005-780」
メールアドレス:「[email protected]」
「[email protected]」
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【STEP2】
担当者との面接
＼オンラインによる面接／
来社不要！WEB面接実施中！
PC・スマホから指定のURLに入っていただく流れです。
詳しい操作方法は担当者よりご案内させていただきます。
※場合により二次面接あり
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【STEP3】
内定
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口
0120005780
＜受付時間＞平日 9：15 ～ 17：30
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「仕事番号」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
