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ホテルの「顔」、フロントとして
最高の笑顔と親身な接客でお迎えして下さい♪
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【具体的には】
・チェックイン/チェックアウト対応
（翌日のアサイン・チェックイン業務）
・精算
・電話応対、メール対応
・予約手配
・問合わせ対応
等のホテルフロント業務全般をお任せします。
【入社後の流れ】
＜入社～3ヵ月は…＞
研修で予約受付システムの操作方法等を学び、
先輩の補佐をしながら
挨拶、対応、立ち居振る舞い等を学びます。
＜その他の研修も＞
フロント研修以外の短時間研修として
朝食会場(朝7：00～3時間程度を1日のみ）での
研修を行います。
＜入社3ヵ月～＞
予約受付や精算など徐々に仕事を覚え、
英語力もついてきたら
外国人のお客様のチェックイン業務もお任せします。
【ホテルについて】
・ホテルは関西空港すぐそば、泉佐野駅からも7分の好立地。
ゆったりとした客室を186室備えた中規模のホテルです。
・お客様は海外からの方が6割です。
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「近くにおいしいお店はありますか？」
「テーマパークへはどう行けばいいですか？」
といったご質問から
「荷物を無くしてしまった」「体調が悪い」などの
緊急事態まで、柔軟かつ臨機応変な対応力が求められる
このお仕事。
経験を積むほどに、誰からも頼られる存在へと成長頂けます◎
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【必須】
●高卒以上
※語学力は必須ではありません！
＜こんな方を求めています＞
・人と話すことが好きな方
・お客様に寄り添った対応ができる方
・チームワークを大切にできる方
・丁寧な言葉遣いやマナーを身につけたい方
・臨機応変な対応ができる方
・責任感を持って業務に取り組める方
・ホスピタリティを発揮したい方
・英語・中国語・韓国語などを活かしたい方
・外国人のお客様とのコミュニケーションに抵抗がない方
・グローバルな環境で働きたい方
・夜勤に抵抗のない方
＜以下の方は特に歓迎します＞
□ホテル業界での勤務経験
□英語や韓国語、中国語が堪能な方
□販売・サービス業の勤務経験
■日本語が堪能な方 ※This job requires N1 or higher qualification.
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 〜 24日
16：00～9：00の間でシフト制（休憩2時間）
★夜勤のみ
★1回の出勤につき、実働1日7.5時間×2日＝15時間
★週休2日制／シフト制
★月7～8日休み(年間休日９１日）
★連休取得も可能です
【その他休暇制度】
・夏季休暇（3日）
・冬期休暇（3日）
・誕生日休暇
・有給休暇※法定通り
【交通手段】
大阪市内／和歌山市内どちらからでも通勤30分程度。
通勤便利な好立地です！
南海「泉佐野駅」徒歩7分
基本給：月給 24万円 〜 27万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
★お持ちの経験・スキルにより優遇いたします
★前職給も考慮。面接時にお気軽にご相談下さい
【未経験者】月給24万円以上＋夜勤手当
【サービス業経験者】月給25万円以上＋夜勤手当
【ホテル経験者】月給27万円以上＋夜勤手当
【手当】
◆時間外手当
◆深夜勤務手当
◆休日出勤手当
◆交通費支給（月25000円迄）
★給与（おかね）は、銀行口座（ぎんこう）に 振り込みます。
salary will be deposited into your bank account
【昇給】
あり
【賞与】
年2回
業績による
【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆交通費支給／月25000円迄
◆車通勤可
／要駐車場代、自動車任意保険加入の方／自宅から2Km以上の場合
◆ホテル内レストラン「泉の幸」従業員割引
◆制服貸与
◆結婚祝い
◎関空から車で15分、アウトレットモールが近く
海外からの観光客や航空クルーが訪れる当ホテル。
きれいな環境でお仕事ができます♪
◎若手～ベテランメンバー活躍中！
パートさん含め、地元の主婦さんなど、
若手～ベテランまで幅広い年齢層が
活躍しています◎
エントリー
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レジュメ選考
※できるだけ多くの方にお会いしたいと思っています
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面接
※写真付履歴書、職務経歴書（任意）をご持参下さい
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内定
★面接日時・入社時期はご相談に応じます
＜人柄重視で採用いたします＞
経験・スキルよりも人柄や意欲を重視して採用いたします。
どうぞ緊張せず、リラックスしてご来社下さい。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
