仕事内容:
弊社はこれまで楽天・Amazon・ヤフーなどのモールを中心に販売を行ってきました。しかし今期より、「ファンベース」の考え方を基盤に、お客さまとの直接的なつながりを大切にしたブランド運営へ全面的に移行しています。
自社ECサイトを核に、LINE・SNS・アプリ・オウンドメディアなど、ファンとのあらゆる接点を設計・統括し、「生涯顧客」になっていただけるブランド体験をつくるディレクターを探しています。
【仕事内容】
複数の自社ブランド（Galler・DARK SHINY・ラクラク歩行等）の「ファンとのつながり」全体をディレクションしていただきます。単なるECサイトの運用オペレーションではなく、ファンベースの思想に共感し、「お客さまにとって最高の体験とは何か」を常に考え続けてくださる方を求めています。
■ 具体的な業務
▸ ファンベース戦略の立案・実行
- 自社ECサイト（monopro.life / galler.jp / darkshiny.net）のグロース戦略立案・実行
- ファンとの接点設計（ECサイト・LINE・アプリ・SNS・オウンドメディア等）の全体統括
- リピート購入・生涯顧客化に向けたCRMマーケティングの企画・実行
▸ クリエイティブ・コンテンツ企画
- ブランドの世界観を伝えるコンテンツの企画・ライティング・ディレクション
- 商品ページ、LP、メルマガ、SNS投稿など各タッチポイントのクリエイティブ管理
▸ データ分析・改善
- アクセス解析・購買データ分析に基づく施策のPDCA
- 顧客セグメント別のコミュニケーション設計
アピールポイント:
◆加藤貿易で身に付くスキル◆
- ファンベースのブランド運営・マーケティングの実践知見
求める人材:
◆必須条件◆
（応募フォームにて使用経験のあるツールの記載、これまでの実績をご記入ください）
◆求める人物像◆
- 「売る」より「ファンとの関係を育てる」ことに共感できる方
- 新しいことに対する好奇心が旺盛で、ワクワクしながら考えて行動できる方
- 規模の拡大よりも、長く続く会社・ブランドづくりに共感できる方
- 素直に人の話が聞ける方・チームワークを大切にできる方
- 利他の気持ちを大切にできる方
◆歓迎スキル・経験◆
- 年商1億以上のECサイトの運用経験
- CRMツール（MA・LINE公式アカウント等）の運用経験
- SEOやAIOへの知見
- Shopifyやmakeshop等のECプラットフォームの知見
勤務時間・曜日:
■ 勤務地
在宅勤務（フルリモートOK）
本社所在地：〒104-0033 東京都中央区新川1-3-21 BIZ SMART茅場町
東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町」駅から徒歩3分
■ 勤務時間
フルフレックス制度、平日稼働、土日稼働、時間帯も自由
どこでどのように仕事をするかは各メンバーにお任せ。
■ 副業・掛け持ち
OK！ 自分の仕事をコミットしていただければ、仕事時間や他の仕事には干渉しません。
■ 働く環境
- お客さま対応に支障のない場所であれば、働く場所に制限なし
休暇・休日:
フルフレックス制度、平日稼働、土日稼働、時間帯も自由！
どこでどのように仕事をするかは各メンバーにお任せしているためお休みも希望が叶いやすい環境です★
勤務地:
在宅勤務OK！
アクセス:
○本社所在地
〒1040033 東京都中央区新川1丁目3番21号 BIZ SMART茅場町211
その他:
▼ 加藤貿易紹介ページ
・働くスタッフインタビュー
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お電話でのご応募・ご質問は一律でお断りしております。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 100,000円 - 300,000円 月給
職歴:
- ECサイト運用: 1年 (必須)
- 広告運用: 1年 (必須)
