＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊
✅2026年4月に新棟OPENの拡大期
✅週休2日！1日実働8時間勤務！
✅全16室だから叶う丁寧なおもてなし
✅接客・飲食・販売の経験が活かせる
✅月給22万円以上＆早期昇格も可能
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■ 仕事内容 ■
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NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町にて、
ホテルのフロント業務や
接客サービスをお任せします。
少人数制の宿だからこそ、
お客様お一人おひとりの顔が見える
距離で、その瞬間の感動を
プロデュースできます。
具体的には…
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⏩フロント業務
┗受付業務、案内・接客、電話対応
⏩レストランサービス
※お料理の提供やドリンクの説明
⏩客室清掃
┗客室の清掃、ベッドメイキング
┗備品交換・補充
⏩その他関連業務
⏩支配人と協業して組織管理
「回転率や効率を求める接客から卒業したい」
「お客様とじっくり向き合いたい」
そんな方に最適な環境です。
私たちの仕事は、
お客様それぞれに寄り添って対応し
お越しになるお客様の旅が
癒しの時間になるように
サポートすることです。
歴史や文化が好き、
接客に挑戦したい方大歓迎です。
★ 業務の流れ／例
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10:00～ 出社・朝礼・業務引き継ぎ
11:00～ チェックアウト対応・部屋確認
13:00～ 休憩（60分）
14:00～ チェックイン準備・お出迎え
17:00～ レストランでの夕食サービス準備
19:00～ 退社
※7:00～22:00の間で
実働8時間のシフト制です。
※ホテル業界に多い
「中抜け勤務」はありません！
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■ 入社後の流れ ■
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1．ホテルのコンセプトや設備についての研修
2．先輩のサポートを受けながら実際の接客に挑戦
3．ポジションに応じた業務や組織管理のサポート
⭐丁寧な研修を行うので、
安心くださいね。
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■キャリアアップと働きやすさが叶う■
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◎メンバークラス：月給22万8500円〜
◎チーフクラス：月給26万円〜
◎マネージャークラス：月給29万円〜51万円
⭐評価基準が明確なため
頑張り次第で着実に収入もアップします。
あなたの接客スキルを活かして
地域とお客様を笑顔にする宿を
一緒に創っていきませんか？
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■ インタビュー■
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＊20代・フロントスタッフ
「もともと接客業ではあったけれど、
初めてのホテル業界で
不安もありましたが、
少しずつ業務を覚えることができました。
全16室と落ち着いているので、
お客様を笑顔で迎える気持ちを
何より大切にできます。
同世代も多く、素敵な仲間と一緒に、
最高の宿を創り上げる
やりがいを実感しています。」
⭐会社紹介⭐
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風のヘリテージ株式会社は、
歴史のある古民家を改修した
宿泊施設などを運営し、
地域の魅力発信と非日常な
ひと時をお届けしています。
【歴史と文化の継承】
【地域への貢献】
城下町の情緒と歴史が息づく
伊賀上野の地で、
私たちと一緒に
食の感動を届ける仲間を
心よりお待ちしております。
▼宿の雰囲気はこちらから
https://www.kazenoheritage.jp/hotels/iga-ueno/
＼未経験からご応募可能‼︎／
※経験よりも「人柄」を
大事にしています。
✅必須条件
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◆顧客折衝経験をお持ちの方
※業界や取扱商品は問いません。
・営業職（個人・法人不問）
・カウンター販売や提案接客
・飲食店の店舗運営や接客など
お客様のニーズを汲み取り
提案や対応を行った経験がある方を
対象としております。
◆その他の必須要件
・日本の高校を卒業された方
・日本語でお客様対応や
地域案内ができる方
✅歓迎条件
─────────────
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・ホテルや観光業界での経験
・チームでの業務改善経験
★ホテル業界の経験は不問です。
「人と向き合ってきた経験」を
何よりも高く評価いたします。
✨こんな方にぴったり！✨
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・数字や効率だけを追うのではなく
丁寧なおもてなしがしたい方。
・自分の提案でお客様に喜んでいただき
「ありがとう」と言われたい方。
・少人数のチームで協力しながら
質の高いサービスを創りたい方。
・歴史や文化のある魅力的な街で
地域に根ざして活躍したい方。
・顧客折衝のスキルを活かして
早期に役職へ昇格したい方。
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日
7：00～22：00の間で1日実働8時間
※休憩60分
■勤務例：
「7:00〜16:00」
「10:00〜19:00」
「13:00〜22:00」 など
※シフトは無理のないよう
調整しています。
■残業月平均10～20時間
└繁閑状況により前後あり
週休2日（シフト制）
年間休日113日
■有給休暇あり
■介護休業実績あり
■育児休業実績あり
伊賀鉄道 上野市駅から徒歩6分
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 13万5000円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万1500円 〜 9万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 40時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり6万2000円 〜 28万円
【メンバークラス】
月給220,000円〜233,000円
※月給に 以下を含む
・一律職務手当：50,000円
・一律役職手当：5,000円〜16,000円
・固定残業代：30,000円〜32,000円
（20時間分/超過分 別途支給）
【チーフクラス】
月給270,000円〜300,000円
※月給に 以下を含む
・一律職務手当：50,000円
・一律役職手当：20,000円〜43,000円
・固定残業代：65,000円〜72,000円
（40時間分/超過分 別途支給）
【マネージャークラス】
月給320,000円〜470,000円
※月給に 以下を含む
・一律職務手当：50,000円
・一律役職手当：55,000円〜100,000円
（経験・スキルにより決定）
・固定残業代：80,000円〜95,000円
（40時間分/超過分 別途支給）
◆共通
オンコール（夜間対応）手当別途支給
1,000円/回（月に10回程度）
例）
24歳男性：月収30万円（年収360万円）
29歳女性：月収55万円（年収660万円）
※全国転勤コース選択の場合は上記に加えて賞与あり
【福利厚生】
■交通費支給（月3万円まで）
■定年一律65歳
■再雇用制度あり（70歳まで）
■車通勤可（駐車場あり）
■賞与あり＆社宅あり
（※全国転勤コース選択の場合/基本は地域限定です）
全１６室の落ち着いた宿だからこそ、
お客様との対話も多く、
直接「ありがとう」と
言っていただける機会が多い環境です◎
ホテル未経験の方も、
丁寧な研修と周囲のサポートを受けながら、
お客様一人ひとりに向き合う接客を学び、
経験を積むことが可能です✨
受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
【最短2週間で内定可能！】
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