私たちが目指すのは、顧客や業界が抱える本質的な課題を起点に、LLMをはじめとする先端技術を実際の事業・業務で活用できる形へと落とし込み、これまでにない社会実装を実現することです。
生成AIの導入は多くの企業で進んでいますが、業界・企業固有の複雑な業務への適用や、既存業務の抜本的な変革、機密性・安定供給への対応など、成果創出に向けては依然として多くの課題が残されています。
私たちは、単にAIツールを導入するのではなく、顧客の経営・業務課題に深く向き合い、先端技術を活用した最適なソリューションを構想・実装することで、顧客の事業成果につなげることに挑戦しています。
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未踏の領域へ進むAIソリューション事業とは-AIソリューション事業の環境と、ELYZAのこれから-
ELYZAは、LLMを独自に研究開発してきた技術力に加え、以下の事業基盤を有しています。
- インフラ・モデル・アプリケーション・ソリューションの各レイヤを一気通貫で担える垂直統合型の体制
- KDDIグループが持つ豊富な計算機資源や幅広い顧客基盤
特定のモデルやプロダクトを前提とせず、顧客課題に応じて、モデルの選定・開発、アプリケーション構築、業務設計、導入後の運用改善までを一体で支援できることが、ELYZAの強みです。
本ポジションでは、エンタープライズ企業に対する案件創出から構想策定、企画提案、本番導入に至るまでのアカウントマネジメントを担っていただきます。
生成AIに対する顧客ニーズは、単なる導入から、経営・事業・業務上の成果創出へと高度化しています。
そのため、既存のソリューションをそのまま提案するのではなく、顧客との対話を通じて課題を構造化し、先端技術をどのように活用すれば成果につながるのかを構想し、個社ごとに最適なソリューションとして提案することが求められます。
ELYZAでは、クライアントの経営・業務課題の解決に強みを持つビジネスメンバーが、機械学習エンジニアとチームを組み、案件組成の初期段階から開発、本番導入、運用改善まで一貫して伴走します。
あなたには、顧客と技術チームの間に立ち、商談や提案の推進にとどまらず、顧客課題の特定、ソリューション構想、プロジェクト組成、関係者との合意形成を通じて、案件を成果創出まで前進させる役割を期待しています。
選考段階でAIに関する専門知識は問いません。入社後は、研究者やエンジニアとの協働を通じて技術知見を身につけ、実際の案件の中で学びながら専門性を高めていただける環境を用意しています。
＜業務詳細＞
- 企業のCXO・事業責任者クラスへのアプローチ、リレーション構築
- 担当顧客に対するアカウントプランニング
- 顧客の経営・事業・業務課題の抽出、構造化
- AIを活用した業務変革やBPR構想の策定
- 先端技術を活用したソリューションの企画・提案
- 機械学習エンジニアと連携した案件・プロジェクト組成
- 提案、契約、知的財産、法規制に関する各種調整
- プロジェクト推進および本番導入・運用支援
- 導入後の成果検証、追加提案、アカウント拡大
事業の拡大や本人の適性・志向に応じて、組織マネジメント、重点アカウントの責任者、ソリューション開発の責任者、新規事業責任者など、多様なキャリアを探索することが可能です。
※本人の志向や適性を踏まえてアサインプロジェクトを決定します
※業務変更の範囲：ご本人の希望も鑑み、当社業務全般
三井住友カードと、入会審査における自動判定AIの利用を開始。担当者による審査の20％を自動化し、審査の迅速化と業務負荷の削減を実現
JR西日本カスタマーリレーションズと、生成AIを活用した要約業務を100名規模で定着。運用整備とモデル改善を通じて、後処理時間を50％削減
AIとビジネスの両面に精通した人材としてのキャリア
社内には、博士号取得者や国際学会での論文発表経験者など、AI技術そのものの最先端を研究する人材が多数在籍しています。日常的に技術知見へ触れ、多様な顧客課題で実践を重ねることで、AIとビジネスを横断できる専門性を身につけられます。
顧客との関係構築から成果創出まで、一貫して関われる環境
案件獲得や提案をゴールとせず、顧客課題の特定、構想策定、開発、本番導入、現場定着、運用改善まで一貫して伴走します。顧客と長期的な関係を築きながら、実際の事業成果が生まれるまで当事者として関わることができます。
垂直統合型の事業基盤を活かした、本質的なソリューション提案
インフラ・モデル・アプリケーション・ソリューションの各レイヤを自社で担えるため、特定のプロダクトや技術に顧客課題を当てはめるのではなく、課題に応じて最適な解決策を構想・提案できます。
コアバリュー「Long Term Greedy」
短期的な売上や目先の利益だけを追うのではなく、中長期で顧客と社会により大きな価値を生み出すことを重視しています。誠実さと信頼関係を土台に、顧客と長期的に向き合いながら、本質的な課題解決に取り組める環境です。
